LC-21

PPTCANLCLCA04002V3

Clase
Conceptos generales de
Lenguaje y Comunicacin
Aprendizajes esperados

Comprender el concepto de comunicacin.

Identificar los elementos que intervienen en toda situacin

comunicativa.

Diferenciar significado denotativo y connotativo.

Caracterizar la comunicacin dialgica.

Analizar distintos tipos de conversacin.

Pregunta oficial PSU

No se puede hallar una obra ms poderosa y profunda que El Quijote, escribi

Dostoievski. El Quijote es el cuadro ms universal, ms profundo y ms pintoresco de la
vida humana, dice Friedrich von Schelling. No ser una atolondrada hiprbole el afirmar
eso del libro en el que se narran las extravagantes aventuras de un hidalgo loco y de un
aldeano ignorante y rudo? De ningn modo, y aunque pasaron ya los tiempos en que se
juraba in verba magistri, justo es reconocer que el novelista ruso y el filsofo alemn
intuyeron la grandeza de la obra cervantina.

11. Qu objetivo comunicacional pretende el emisor al plantear una interrogante en el

fragmento ledo?

I. Proponer un razonamiento para iniciar una argumentacin.

II. Dar cuenta de las visiones simplistas de dos autores frente a un texto.
III.Sealar los pensamientos del emisor antes de leer la obra.

A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo I y III
E) Slo II y III Fuente : DEMRE - U. DE CHILE, PSU 2010.
1. Comunicacin

2. Comunicacin verbal

3. Situacin comunicativa

4. Denotacin y connotacin

5. La comunicacin dialgica
Introduccin

La necesidad de comunicacin es un rasgo fundamental de la

naturaleza social del ser humano. Es por esto que ha desarrollado un
complejo sistema lingstico, que le permite vincularse con sus
semejantes y su entorno.

Sin embargo, el proceso

comunicativo no involucra solo
palabras, sino que considera,
adems, una serie de elementos
no verbales.
 1. Comunicacin
Qu entendemos por comunicacin?

Desde el punto de vista lingstico, la comunicacin se define como

un proceso por medio del cual construimos y transmitimos mensajes
con la intencin de alcanzar un objetivo fijado con anterioridad. Para
la construccin de estos mensajes disponemos de un conjunto de
signos (verbales y no verbales).
2. Comunicacin verbal

Proceso que se caracteriza por la transmisin de determinada

informacin desde un lugar hacia otro, con carcter intencional.
Revisemos a continuacin los factores que integran este proceso, segn
el modelo de Roman Jakobson, destacado lingista ruso del siglo XX:

CONTEXTO

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

CDIGO

CANAL
2. Comunicacin verbal

EMISOR
Es quien comunica el mensaje,
el ente o persona que desea
transmitir una informacin, sea
oral o escrita.

MENSAJE
Es el contenido que se quiere
comunicar, que se desea sea
recibido por el receptor.

EMISOR RECEPTOR
MENSAJE
Es quien recibe el mensaje, a
quien va dirigida la
blah
RECEPTOR informacin o con quien desea
comunicarse el emisor y
puede intercambiar roles con
l.
2. Comunicacin verbal
CDIGO
Es el conjunto de unidades de toda lengua, que se
combina de acuerdo con ciertas reglas y permite la
elaboracin de mensajes. Es decir, emisor y
receptor deben usar el mismo cdigo para
entenderse, por ejemplo, si el emisor habla ingls y
el receptor no maneja ese cdigo, la comunicacin
ser improductiva e intil (idiomas, Braille, Morse,
lenguaje de seas, etc.)

CANAL
Es el medio por el cual se
transmite el mensaje o la
informacin; pueden ser canales CONTEXTO
naturales o artificiales: por Entorno en el que se desarrolla el acto
ejemplo, las ondas sonoras o a comunicativo, el ambiente fsico o
travs de la palabra escrita en una psicolgico.
carta, entre otras.
3. La situacin comunicativa

Constituida por el conjunto de elementos presentes en el momento de la

comunicacin.

Emisor Cdigo

Receptor Datos kinsicos

Tema
Intencin

Mensaje
Datos proxmicos

Marco o contexto
Datos paralingsticos

Canal
3. La situacin comunicativa

Actividad: Apliquemos los elementos de la situacin comunicativa en la

siguiente historieta:
Trabajemos con el libro

Lee el punto 3.3 de la pgina 23 y resuelve la actividad propuesta

en ella.

Lee el punto 3.4 de la pgina 24 y resuelve la actividad propuesta

en ella.

Corrige tus respuestas con el (la) profesor(a).

Actividad
Lee la siguiente situacin de comunicacin y responde las preguntas del
recuadro:

Un joven, a la salida del colegio, le pide permiso a la madre para ir

esa tarde a la casa de su compaero a escuchar msica.

Concepto Cmo reconocerlo Respuesta

Emisor Quin habla?
Receptor A quin habla?
Mensaje Qu dice?

Espacio Dnde?

Relacin Es relacin de
emisor- pares o no?
receptor
Actividad

Lee la siguiente situacin de comunicacin y responde las preguntas del

recuadro:

Un joven, a la salida del colegio, le pide permiso a la madre para ir

esa tarde a la casa de su compaero a escuchar msica.

Concepto Cmo reconocerlo Respuesta

Emisor Quin habla? El joven
Receptor A quin habla? A la mam
Mensaje Qu dice? Quiere permiso para ir donde
un compaero.
Espacio Dnde? La calle (est a la salida del
colegio cuando le habla a la
madre).
Relacin Es relacin de No. La madre es
emisor- pares o no? jerrquicamente superior, por lo
receptor que se trata de una relacin
asimtrica.
4. Denotacin y connotacin

La intencin con la cual utilizamos un trmino determina el significado

que le atribuimos a dicho trmino en una situacin u otra. Esta facultad
del lenguaje nos permite distinguir dos tipos de significado: Denotativo
y Connotativo.

Ejemplo:

El trmino pollo designa un ave (sentido denotativo), pero tambin lo

utilizamos para referirnos a una persona de poca experiencia, que no
dispone de herramientas para desenvolverse con soltura
(connotacin).

Trabajemos con el libro

Desarrolla las actividades de las pginas 26, 27, 28 y 29.

Corrige los ejercicios, a partir de la revisin de tu profesor(a).
5. La comunicacin dialgica
La conversacin es una forma de El turno de habla es la unidad
comunicacin oral que se bsica de conversacin, que
establece a partir de cierta asegura la interaccin entre los
convencin social que regula su participantes. Se define como
inicio, desarrollo y cierre. Esta el tiempo durante el cual cada
forma de comunicacin requiere participante hace uso de la
que los participantes en ella palabra.
dispongan de ciertos
conocimientos (experiencias Ejemplo:
compartidas) que les permitan a) Entras?
intercambiar informacin de b) No s. Tal vez.
manera eficaz.
a) Pues date prisa.
Estamos en la hora.
b) Bueno est bien, pero
Tipos: de qu se trata?
-Estructurada o semi a) Creo que es un
estructurada drama. Tiene muy
buena crtica.
-Cotidiana
 5. La comunicacin dialgica
Aspectos no verbales de la comunicacin oral

Cuando conversamos llevamos a la prctica un conjunto de saberes que

hacen posible nuestra comunicacin con los dems. Complementamos
nuestros mensajes lingsticos (cadena lingstica) con una serie de
signos de gran valor en la interpretacin de los enunciados. stos son:

No verbales Paraverbales
Se reconocen en Son aquellos rasgos
la situaciones que se superponen a Qu signos no verbales
comunicativas la cadena lingstica y reconoces en la imagen?
presenciales. que contribuyen a
Gran significado interpretar de manera
adquieren los correcta el mensaje.
gestos faciales, Algunos de ellos son
postura corporal, la entonacin, las
distribucin del pausas y los acentos.
espacio, etc.
 5. La comunicacin dialgica
Principios de la conversacin

El desarrollo de una conversacin requiere de la observacin de ciertos

principios por parte de los interlocutores. Sin ellos, se desvirta el
fundamento bsico de cualquier acto comunicativo.

Principio de cooperacin Principio de pertinencia

Asegrese de que su
contribucin presente
cantidad, calidad, relacin y
modalidad significativas para
el intercambio comunicativo.
La informacin debe ser
relevante y pertinente para el
desarrollo de la comunicacin.
Esto significa que debe
reforzar algn supuesto previo
o lo puede contradecir. Los
interlocutores deben manejar
los supuestos o inferencias que
se relacionan con el contexto
que rodea la comunicacin.
 5. La comunicacin dialgica
Relacin emisor - receptor

RELACIN SIMTRICA RELACIN ASIMTRICA

La situacin en que se encuentren los interlocutores

determinar el tipo de relacin entre ellos.
 5. La comunicacin dialgica
Otras formas de comunicacin dialgica oral

Entrevista Panel Mesa redonda Debate

Es una forma de interaccin que se realiza, preferentemente, de

manera oral.
El entrevistado corresponde a una figura de inters. Por eso se
realiza una entrevista en torno a l.
Su propsito fundamental es obtener cierta informacin del
entrevistado.
El entrevistador elabora preguntas con antelacin, pero tambin
puede modificarlas o incorporar otras en el momento mismo de la
entrevista, segn los temas que salgan a colacin, sobre todo si son
de inters para el pblico.
Generalmente, la entrevista tiene un carcter formal, hecho que
influye en la relacin que se establece entre emisor y receptor
(relacin asimtrica). Sin embargo, estos aspectos se definen a partir
del tema de la entrevista, caractersticas del entrevistado y de la
situacin comunicativa.
Ideas fuerza trabajadas en esta clase
La comunicacin lingstica se define como un proceso por medio del cual
construimos y transmitimos mensajes con la intencin de alcanzar un objetivo
fijado con anterioridad.

Un aspecto clave en el estudio de este proceso es la situacin comunicativa,

constituida por el conjunto de elementos presentes en el momento de la
comunicacin.

La intencin con la cual utilizamos un trmino determina su significado. Este

puede ser denotativo o connotativo.

La conversacin es una forma de comunicacin oral que se establece a partir de

cierta convencin social que regula su inicio, desarrollo y cierre.

Aspectos que la regulan: turnos de habla, principio de cooperacin, principio de

pertinencia y tipo de relacin entre los interlocutores.

La entrevista: forma de comunicacin, preferentemente, oral con caractersticas

y propsito definidos.
Pregunta oficial PSU

No se puede hallar una obra ms poderosa y profunda que El Quijote, escribi

Dostoievski. El Quijote es el cuadro ms universal, ms profundo y ms pintoresco
de la vida humana, dice Friedrich von Schelling. No ser una atolondrada hiprbole
el afirmar eso del libro en el que se narran las extravagantes aventuras de un hidalgo
loco y de un aldeano ignorante y rudo? De ningn modo, y aunque pasaron ya los
tiempos en que se juraba in verba magistri, justo es reconocer que el novelista ruso
y el filsofo alemn intuyeron la grandeza de la obra cervantina.

11. Qu objetivo comunicacional pretende el emisor al plantear una interrogante en

el fragmento ledo?

I. Proponer un razonamiento para iniciar una argumentacin.

II. Dar cuenta de las visiones simplistas de dos autores frente a un texto.
III.Sealar los pensamientos del emisor antes de leer la obra.
ALTERNATIVA
A) Slo I CORRECTA
B) Slo II
C) Slo III A
D) Slo I y III
E) Slo II y III
Fuente : DEMRE - U. DE CHILE, PSU 2010.
Ejercicios

Lee el texto que se presenta en tu gua y luego responde:

1. Qu tipo(s) de conversacin se puede(n) reconocer en el

fragmento anterior?

I. Estructurada.
II. Cotidiana.
III. Discusin.

A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo I y III
E) Slo II y III
Ejercicios

Lee el texto que se presenta en tu gua y luego responde:

1. Qu tipo(s) de conversacin se puede(n) reconocer en el

fragmento anterior?

I. Estructurada.
II. Cotidiana.
III. Discusin.

A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo I y III
E) Slo II y III
La conversacin estructurada es planificada con anterioridad por uno
de los interlocutores, quien determina su organizacin, el tema, la
extensin, etc. El texto que analizamos corresponde a una entrevista,
estructurada previamente por el periodista.
Ejercicios

- Cuando lo definen como un maestro, siente que es exagerado?

- S, exageran bastante.
- Pero no puede negar que con Mafalda cre un cono de la cultura argentina.
- Creo que yo no sal con una cosa nueva; soy un seguidor de los que me
precedieron: Lino Palacio, Divito, Oski... A veces pienso que lo que hago ya
es antiguo, que mi lnea tiene un estilo antiguo... A m me gustara ir
cambiando, tener una lnea mucho ms libre y que se renueve, tener ms
poder de sntesis. Picasso siempre te sorprenda con cosas distintas, por
ejemplo... tampoco te digo que soy Botero, algo fui cambiando!
- Cree usted que las ideas pueden sorprender?
- S, pero en eso coincido con Enrique Pinti, que dice que cuando uno tiene
treinta y pico de aos cree que tiene cinco mil ideas, y cuando los aos van
pasando se da cuenta de que son apenas cincuenta, siempre las mismas, que
se van reciclando. Uno tiene sus obsesiones tambin, temas recurrentes que
se imponen aunque no se quiera.
Cules son sus temas preferidos?
-Eso es cierto. Mis temticas preferidas tienen que ver con la relacin entre el
poder y la gente, la indiferencia frente a los dramas sociales, la burocracia, la
corrupcin... cosas que me indignan.

Entrevista a Joaqun Salvador Lavado (Quino), BBC Mundo (adaptacin)

Ejercicios

2. La relacin entre los interlocutores es

I. simtrica.
II. asimtrica.
III. discursiva.

A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo I y III
E) Slo II y III
Ejercicios

2. La relacin entre los interlocutores es

I. simtrica.
II. asimtrica.
III. discursiva.

A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo I y III
E) Slo II y III

La relacin asimtrica se caracteriza por la diferencia de jerarqua

entre los interlocutores y el uso, en la mayora de los casos, del
registro formal del lenguaje.
Ejercicios

3. En el siguiente mensaje, cul es la intencin comunicativa del

emisor?

Yo iba al concurso a ganar. Me haba esforzado mucho y estaba

convencida de que mereca el cetro.

A) Persuadir.
B) Describir.
C) Disculpar.
D) Informar.
E) Expresar
Ejercicios

3. En el siguiente mensaje, cul es la intencin comunicativa del

emisor?

Yo iba al concurso a ganar. Me haba esforzado mucho y estaba

convencida de que mereca el cetro.

A) Persuadir.
B) Describir.
C) Disculpar.
D) Informar.
E) Expresar

La intencin del emisor es informar sobre una realidad: su actitud

frente al concurso. Aunque pudiera pensarse que el hablante intenta
expresar o persuadir, no utiliza marcas lingsticas que lo corroboren
(uso de entonacin especial o argumentacin).
Ejercicios

4. En cul(es) de las siguientes opciones no existe comunicacin

verbal?

I. II. III.

A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) I y II
E) I, II y III
Ejercicios

4. En cul(es) de las siguientes opciones no existe comunicacin

verbal?

II. III.

A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) I y II
E) I, II y III

La comunicacin no verbal implica el uso de diferentes cdigos, que

no corresponden al sistema lingstico verbal (oral o escrito).
Ejercicios
ELLA: Voy a ver. Haz mientras tanto grgaras de sal (ella echa agua y sal en un vaso y luego sale.
l empieza a hacer grgaras. De pronto, la mujer entra gritando. l, sobresaltado, se atraganta
con el agua salada y tose) Lo encontr! Lo encontr! Aqu est! (con cara compungida muestra
un cepillo de dientes atrozmente inutilizado con pintura negra para zapatos).
L: No! No! No!
ELLA: (tmidamente)S, lo... us ayer para limpiar mis zapatos.
L: (espantado) Cmo?
ELLA: (confundida) Mis zapatos... mis zapatos blancos necesitaban una manita de negro y...
L: No encontraste nada mejor que inutilizar mi cepillo de dientes!
ELLA: No, no, no. Primero trat de usar la brocha de afeitar, pero haca espuma.
L: (furioso)Amorcito, lo que va a echar espuma por la boca soy yo.
ELLA: (ingenua) Pero si las grgaras eran de sal.

Jorge Daz, El Cepillo de Dientes (adaptacin)

5. Qu principio de la conversacin no respet Ella en su ltima intervencin?

A) Cortesa.
B) Claridad.
C) Pertinencia.
D) Inferencia.
E) Racionalidad.
Ejercicios

5. Qu principio de la conversacin no respet ella en su ltima intervencin?

A) Cortesa.
B) Claridad.
C) Pertinencia.
D) Inferencia.
E) Racionalidad.

El principio de pertinencia se refiere a la relevancia de la informacin

introducida. sta debe constituir un refuerzo o una contradiccin a lo
previamente dicho.
Tabla de correccin

Pregunta Alternativa Habilidad Contenido

1 A Identificar Comunicacin dialgica
2 B Caracterizar Comunicacin dialgica
3 D Interpretar Comunicacin dialgica
4 B Comprender-analizar Comunicacin paraverbal y
no verbal
5 C Analizar-interpretar Comunicacin dialgica
6 A Analizar-interpretar Recursos discursivos
7 B Identificar Comunicacin dialgica
8 D Comprender-analizar Comunicacin dialgica
9 A Identificar Comunicacin dialgica
10 E Analizar-interpretar Comunicacin paraverbal y
no verbal
11 B Analizar-interpretar Comunicacin dialgica
12 A Identificar Comunicacin dialgica
13 D Interpretar Comunicacin dialgica
14 C Identificar Comunicacin dialgica
15 D Conocer Comunicacin dialgica
Prepara tu prxima clase

Lee atentamente la pgina 32 de tu libro de Lenguaje y

resuelve la actividad que ah se presenta.

En la pgina 33 podrs ampliar tus conocimientos

respecto de las variaciones que experimenta el cdigo
lingstico en distintas situaciones.
Equipo Editorial Lenguaje y Comunicacin

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