ADMINISTRACION DE

PERSONAL
Sesin 3
OBJETIVO
Identificar la importancia fundamental que tiene el
subsistema de Reclutamiento y Seleccin de Personal en
la consecucin de una fuerza de trabajo que satisfaga los
requerimientos y objetivos de la organizacin.

Resaltar el importante papel del supervisor inmediato

en este proceso.
 PLANEACIN DE
RECURSOS HUMANOS
PLANEACIN DE RECURSOS HUMANOS
Concepto Ventajas
Es una tcnica para
determinar en forma
sistemtica la provisin y
demanda de empleados
que tendr una
organizacin.
Mejorar la utilizacin de los
recursos humanos
Permitir la coincidencia de los
esfuerzos del departamento
de personal con los objetivos
globales de la organizacin
Economizar en las
contrataciones
Expandir la base de datos del
personal, para apoyar en otros
campos
LA PLANEACIN DE RECURSOS
HUMANOS INVOLUCRA:
Clculo de la disponibilidad del personal actual
(inventario o auditora de recursos humanos)
Identificar el potencial de promocin
Identificar el dficit interno
Identificar jubilaciones o bajas.
Identificar nuevos requerimientos
PLANEACIN DEL PERSONAL
Otros factores a ser considerados y que inciden en la demanda de
personal:
Rotacin del personal proyectada.
La calidad y naturaleza de los empleados.
Los cambios tecnolgicos y administrativos que produzcan una mayor
productividad.
Los recursos financieros disponibles para su departamento.
COMO PLANIFICAR Y PREVER LAS
NECESIDADES DE PERSONAL

Planes Generales de la Organizacin

Anlisis de Puestos

Qu personal se necesita para Qu personal est disponible

hacer este trabajo? dentro de la organizacin?

Existe alguna
relacin?
Cul es el impacto
sobre el programa de Evaluacin del
sueldos y salarios? desempeo
Si no existe, qu tipo de
personas son necesarias y Base de datos
como se les debe reclutar? Capacitacin
Desarrollo
administrativo y del
empleado
RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

PROCESO DE IDENTIFICAR Y REUNIR EL MAYOR

NMERO POSIBLE DE ASPIRANTES A UN
PUESTO QUE SE NECESITA CUBRIR, A FIN DE
PODER ESCOGER ENTRE LOS MISMOS
AQUELLOS QUE SON EN PRINCIPIO, LOS MS
CAPACES E IDNEOS PARA OCUPARLO.
 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

En la propia Reales
Reclutamiento
empresa interno
EMPLEADOS Potenciales

En otras Reales
empresas
CANDIDATOS
Potenciales Reclutamiento
externo
Reales
DISPONIBLES
Potenciales
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

El proceso de Reclutamiento consistir en:

RECLUTAMIENTO INTERNO: Recurrir a fuentes internas, verbal o correo
interno, donde se expresa el cargo y sus requisitos, para que personal
interno opte por el puesto.
Para este proceso es indispensable conocer las habilidades, conocimientos
y cualidades del personal interno de la empresa, lo cual se logra con un
inventario actualizado de los antecedentes de stos, tales como
experiencia, conocimientos y sus potencialidades
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

INVENTARIO DE POTENCIALIDADES

Grado de
Nombre Estudios Experiencia Habilidades potencialidad A Puesto
RECLUTAMIENTO INTERNO

VENTAJAS DESVENTAJAS
Es ms econmico Puede generar conflicto de
intereses
Es ms rpido Principio de Peter

Presenta mayor ndice de

validez
Aprovecha las inversiones en
entrenamiento

Desarrolla un sano espritu de

competencia

Es una poderosa fuente de

motivacin para los empleados
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO EXTERNO: Recurrir a fuentes externas,
en el caso de que sea difcil lograr la captacin con
fuentes internas. Las fuentes externas pueden ser a
travs de:
Conocidos y/o familiares
INCE o FUNDEI: pasantes, tesistas o aprendices
Empresas de colocacin
Competencia
Ferias de empleos Universidades
Prensa
Tambin hay candidatos que vienen espontneamente
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

VENTAJAS DESVENTAJAS

Trae sangre nueva y nuevas Tarda ms

experiencias
Aprovecha las inversiones en Es ms costoso
entrenamiento efectuadas por
otras empresas
Es menos seguro
Puede frustrar al personal

Puede afectar la poltica

salarial
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO MIXTO: En el caso de que se desee captar candidatos
internos y candidatos externos, para analizar las mejores opciones y los
mayores beneficios para la empresa.
El reclutamiento mixto puede ser adoptado de tres maneras:
1. Inicialmente, reclutamiento externo, seguido de reclutamiento interno, en caso de
que aqul no d los resultados deseables.

2. Inicialmente, reclutamiento interno, seguido de reclutamiento externo, en caso de

que no presente resultados deseables.

3. Reclutamiento externo y reclutamiento interno simultneos.

ADMINISTRACIN DE PERSONAL
Fuentes de Reclutamiento
FUENTES DE RECLUTAMIENTO
Y PRCTICAS UTILIZADAS
INTERNAS
Inventario de personal
Diagrama de reemplazo
Plan de sucesin
Aviso en carteleras o intranet
Sindicatos

EXTERNAS
Avisos publicitarios
Agencias de empleo privadas
( Head Hunter )
Universidades
Cmaras y Asociaciones
 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
Fuentes de
Reclutamiento Ventajas
Promocin interna Crea vacantes a niveles inferiores ms
fciles de llenar
Economiza tiempo y dinero
Levanta la moral de los empleados
Revela talentos escondidos
Informacin verbal Es econmica, rpida
Las bonificaciones relacionadas
levantan la moral de los empleados
Avisos Llegan a una vasta audiencia
Pueden solicitar respuestas con avisos
ciegos
Los avisos en revistas se enfocan en
categoras ocupacionales especficas
Desventajas
Los gerentes se resienten con
los empleados que buscan
puesto fuera de su
departamento.
Se puede perder tiempo
esperando el reemplazo.
Se presta a acusaciones de
discriminacin si no se usa
junto con otras fuentes.
Pueden resultar muy costosos
Puede demorarse la ocupacin
de un cargo
 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Fuentes de
Reclutamiento Ventajas Desventajas

Agencias de empleo y Acceso a grandes fondos comunes Pueden resultar demasiado caras
firmas investigadoras del mercado de trabajo Pueden mandar aspirantes mal
Pueden ayudar a ocupar calificados
rpidamente un cargo

Archivos de personal No tienen costo Anotaciones deficientes del primer

(Inventarios) Buenas relaciones pblicas entrevistador pueden distorsionar la
idoneidad de un aspirante

Visitas, llamadas No tienen costo Sistema mal controlado puede

telefnicas y cartas Buenas relaciones pblicas hacer que se pierdan aspirantes.
espontneas Entrevistar visitantes espontneos y
contestar llamadas puede perturbar
el trabajo
 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Fuentes de
Reclutamiento Ventajas Desventajas

Reclutamiento de Oportunidad de escoger a los Costosa, fatigante

Universitarios estudiantes ms brillantes Hay que evaluar el potencial, ms
que una experiencia concreta de
trabajo

Ferias de empleos Se pueden llenar muchas vacantes Costosas

en corto tiempo Generalmente hay que trabajar
Oportunidad de relacionarse con durante un fin de semana
otros entrevistadores Fatigantes

Oficinas Oportunidad de llenar vacantes de Consume mucho tiempo

Gubernamentales niveles medio/bajos

Casa abierta para Buenas relaciones pblicas Costosa

todos Se pueden llenar varias posiciones a Consume mucho tiempo
un mismo tiempo
ADMINISTRACIN DE PERSONAL
Polticas y Procedimientos en el Reclutamiento
POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL
Objetivo:
Disponer de un cuerpo integral de enunciados que sirvan de

directrz a las actividades relacionadas con el reclutamiento y

la seleccin de personal.
POLTICAS Y NORMAS DEL RECLUTAMIENTO
Las normas que se fije la organizacin tienen por fin lograr objetivos como
uniformidad, economas, aspectos de relaciones pblicas y varios ms que con
frecuencia no se relacionan exclusivamente con los aspectos estrictamente de
reclutamiento.
Polticas de promocin: Los actuales empleados tienen opcin preferencial para
acceder a determinados puestos.
Polticas de compensacin: Labor igual o comparable corresponde una
compensacin comparable.
Polticas sobre situacin del personal: Segn leyes del pas, se veta o favorece la
contratacin temporal, horarios extendidos.
Polticas de contratacin internacional o de extranjeros: Ciertas legislaciones limitan
el nmero de extranjeros contratados.
LAS POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL
INVOLUCRAN:

Definicin de objetivos.
Organizacin del reclutamiento.
Previsin y programacin de necesidades.
Determinacin de las fuentes proveedoras y de las
tcnicas a emplear.
Valoracin y control de la actividad global
Seleccin de Personal

CONJUNTO DE TCNICAS O PASOS ESPECFICOS

QUE SE EMPLEAN PARA DECIDIR CUAL SER
ENTRE EL GRUPO DE ASPIRANTES EL
SOLICITANTE QUE CUBRIR EL PUESTO
VACANTE.
EL PROGRAMA DE RECLUTAMIENTO Y SU
RELACIN CON EL PLAN DE R.R.H.H

Nmero de personas que se precisan.

Tipo de trabajo que han de realizar.
Especificaciones y caractersticas

personales del cargo: conocimientos, experiencia, edad,

sexo, personalidad.
RECLUTAMIENTO
( RELACIN CON EL PLAN DE
R.R.H.H)

Incluye:
Informacin previa que se ha de dar a los candidatos (oferta,
posibilidades de ascenso).
Entrenamiento(de ser requerido) o induccin.
Fecha aproximada de incorporacin al puesto de trabajo.
PROCESO O ETAPAS DEL
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

Determinacin de una vacante

Requisicin de personal
Anlisis y valoracin de puesto
Inventario de recursos humanos
Fuentes de reclutamiento
Solicitud de empleo
Entrevista inicial o preliminar
Entrevista de seleccin
PROCESO O ETAPAS DEL RECLUTAMIENTO
Y SELECCIN DE PERSONAL
Informe de entrevista
Pruebas psicomtricas y de trabajo
Examen mdico pre - empleo
Estudio socioeconmico y chequeo de referencias
Decision final
Induccin
Control del proceso
 TENDENCIAS ACTUALES EN
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
PERSONAL

Entrevistas preliminares
Pruebas psicomtricas y/o evaluacin tcnica.
Entrevista formal estructurada
Assesment center (medicin de competencias)
Uso de servicios outsourcing (caza talento)
Programas o ferias expoempleos universitarias.