CADENA DE VALOR DE LA

EMPRESA NESTLE
EMPRESA NESTLE
Nestl es el resultado de la fusin en el ao 1905 de la
compia Anglo-Swiss Condensed Milk, fundada en 1866,
con (Farine Lactee) Nestl SA, fundada en 1867 por Henri
Nestl, quien invento un producto que sigue salvando la
vida a nios y recin nacidos y diferentes productos para el
consumo. Una formula infantil para bebes cuyas madres no
pueden amamantarlos. La palabra Nestl significa pequeo
nido. El nido simboliza atencin calor y valores, premisas
que siguen siendo fundamentales para la empresa.
CADENA DE VALOR
DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR
Actividades primarias
Infraestructura de la empresa: Actividades de la
empresa tales como financiacin, planificacin, relacin con
inversores
Gestin de recursos humanos: Reclutamiento,
capacitacin, sistema de remuneracin.
Desarrollo de tecnologa: Diseo de productos,
investigacin de mercado.
Compras: Componentes, maquinarias, publicidad,
servicios.
ACTIVIDADES DE SOPORTE O SECUNDARIAS
Logstica Interna: Mantener el control de los niveles de inventarios,
tener una buena comunicacin con los principales proveedores de
productos y servicios, controlar que los insumos que ingresen a la
empresa cumplan con los parmetros de calidad establecidos.
Operaciones: Aqu se lleva a cabo la produccin de todas las
variedades de productos con calidad garantizada. Todo el proceso se
enmarca en el sistema de calidad, en la poltica de calidad, y el
asegurarse sobre la calidad de los productos, procesos certificados bajo
la normativa ISO 9000, 14001.
Logstica externa: Transporte de materiales y productos finales a
travs de un excelente servicio de logstica y monitoreo a graves del
sistema GPS.
Marketing y ventas: Tienen como finalidad principal entregar
ofertas atractivas para distribuidores como para los consumidores
finales. Mantener la publicidad a travs de los medios de
comunicacin (radio, televisin, redes sociales y auspiciadores),
cuentan con garanta de seguridad en caso de que algn producto
salga defectuoso.
Servicios post venta: Servicio tcnico de maquinarias,
abastecimiento de accesorios, repuestos y asesoramiento.
VENTAJA COMPETITIVA
A travs de la cadena de valor de la empresa Nestl, las ventajas
competitivas que observamos son:
Cuenta con la mas amplia gama de productos y marca Nestl, adaptada a
los gustos y preferencias de los consumidores en cada pas.
La mayor red privada mundial de investigacin y desarrollo al servicio de
la nutricin.
Calidad en sus productos y a precios acorde al mercado.
Diversidad de culturas en su grupo humano de trabajo, con valores y
objetivos comunes .