Cmo creamos valor financiero?

Maximizacin Mayores
de recursos ingresos

Reduccin de
costos

Procesos eficaces Aumento en

en ventas ventas
Cmo satisfacemos a nuestros clientes ?

Fidelizacin
Mejor atencin del cliente
al cliente

Obtencin de
nuevos clientes
Clientes
satisfechos
En que procesos debemos mejorar ?

Propuesta de
nuevos
productos
Optimizacin
de tiempos

Productos de
mayor calidad
Mejoras en
procesos
internos
 Cmo y qu se debe aprender y
mejorar continuamente para lograr los objetivos ?

Incrementar Nuevos
la calidad de Mercados
la produccin

Estructuras
jerrquicas

Personal
satisfecho
 Maximizaci Mayores
n de recursos ingresos
Reduccin de
costos
Procesos
Aumento en
eficaces en
ventas ventas

Mejor
Fidelizacin
atencin al
del cliente
cliente

Obtencin de
Clientes
nuevos
satisfechos
clientes

Optimizacin Propuesta de
de tiempos nuevos
productos
Mejoras en Productos de
procesos mayor
internos calidad

Incrementar Nuevos
la calidad de Mercados
la produccin Personal Estructuras
satisfecho jerrquicas