ARKETING EMPRESARIAL

PRESENTACIN DEL CURSO

&
CONCEPTOS, EVOLUCIN Y DEL
MARKETING

Shibu lijack Lic. Irma Castillo Herbas

DATOS GENERALES

Departamento Acadmico : Ing. Industrial y de Sistemas

Escuela Profesional : Ing. De sistemas
Especialidad : Ing. De sistemas
Nombre de la Carrera : Ing. De sistemas
Crditos :3
rea de Asignatura : Profesional
Condicin : Obligatorio
Horas de Clase Total : 60
Profesora Responsable : Lic. Irma Castillo Herbas
Semestre Lectivo Acadmico : 2017
 Criterios de Evaluacin

Intervenciones Orales

Asistencia Obligatoria

Puntualidad en la Entrega de Trabajos

Los alumnos que registran ms del 30% de inasistencia quedan

automticamente desaprobados

La evaluacin del alumnado ser permanente teniendo en

consideracin la asistencia, el conocimiento y su participacin.

La calificacin se dar entre 01 y 20.

La nota mnima para aprobar el curso ser de 10.5.

 CONCEPTOS Y EVOLUCION DEL MARKETING
El marketing es algo nuevo y viejo a la vez

El marketing a partir de los 60 se le otorgo el carcter de :

CIENCIA EXPERIMENTAL
ARTE

ANTES

Actividad posterior a la produccin. AHORA

Pretenda fomentar las ventas.
Identificar Necesidades
Determinar el producto, precio,
distribucin y comunicacin de la
oferta al mercado.

Shibu lijack
 CONCEPTOS DEL
MARKETING

El marketing es un proceso social y administrativo mediante

el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean
a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
con sus semejantes
Philip Cotler

El marketing es la realizacin de aquellas actividades que

tienen por objeto cumplir las metas de una organizacin, al
anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al
encauzar un flujo de mercancas aptas a las necesidades y los
servicios que el productor presta al consumidor o cliente
Jerome McCarthy

Shibu lijack
 Pensamientos equvocos acerca del
MARKETING

El marketing no existe para que el departamento de produccin venda

sus productos.

Es comn escuchar :

No podemos malgastar el tiempo en marketing. No hemos diseado

el producto todava

No tenemos demasiado xito para necesitar los servicios del marketing

NO ES LO MISMO MARKETING QUE VENTAS.

MARKETING NO ES LO MISMO QUE PUBLICIDAD,

SINO QUE STA ES UNA PARTE DEL PRIMERO. . lijack
Shibu
DEFINICINN:

El marketing es el arte y la ciencia de

identificar, conquistar, fidelizar y desarrollar
el valor de los clientes, a travs de la
creacin, comunicacin y entrega de una
valor superior.

Shibu lijack
 EVOLUCIN DEL
MARKETING

.hubo un largo perodo de tiempo en que

no haba ningn tipo de documento escrito
sobre marketing, aunque eso no quiere
decir que en la prctica no existieran
actividades de comercializacin e
investigacin de mercados.

las actividades de marketing son muy

antiguas, pero su estudio es muy reciente.

Shibu lijack
 EVOLUCIN DEL
MARKETING

La mercadotecnia como se le denominaba al principio tuvo un

desarrollo en ETAPAS que evolucionaron de acuerdo con los
requerimientos del entorno histrico

En la actualidad el marketing se ha convertido en una herramienta

fundamental para que una empresa logre alcanzar el xito.

Shibu lijack
 ETAPAS DEL DESARROLLO
DEL MARKETING

Etapa de Produccin
Etapa de las Ventas
Etapa de la Mercadotecnia Marketing
Etapa de Bienestar y de Responsabilidad Social
Etapa del Marketing Electrnico

Shibu lijack
 EVOLUCIN DEL
MARKETING

Antes para la toma de decisiones y la obtencin de diagnostico empresarial

se recurra a procedimientos muy complejos y tediosos, lo cual ocasionaba
que exista un margen mayor de error y muchas veces con resultados negativos.

Ahora el gran reto del siglo XXI en la gestin de la empresa es la tendencia a la

globalizacin de los mercados, la aparicin de nuevas tecnologas, en especial
las TIC (Tecnologas de la Informacin y la comunicacin).

Shibu lijack
 MARKETING E
INTERNET

El marketing utiliza herramientas muy importantes como los medios

comunicacin tradicionales y actualmente con mayor presencia el
INTERNET que sirve como un excelente medio para motivar
necesidades a un publico segmentado, alcanzando rpidamente un nicho
de mercado.

Shibu lijack
 MARKETING
DIGITAL

Aplicacin de los conceptos de marketing, mediante

los medios o mecanismos informticos existentes.

Shibu lijack
Redes Sociales

Internet
Shibu lijack
 MARKETING TRADICIONAL
VS
MARKETING ELECTRONICO

El marketing ha cambiado y estos cambios son drsticos, claro que esto

no se ha dado de noche a la maana
El auge de una nueva tecnologa, obliga a las empresas crear nuevos sistemas
de informacin para optar nuevas estrategias, asimismo, el surgimiento de
nuevos paradigmas y tendencias hacen que cambien las necesidades y
preferencias del consumidor.

Shibu lijack
 MARKETING
TRADICIONAL
Es el marketing que se remonta desde el comercio desde la antigedad, con
principios que se basan en los siguientes enfoques, aunque en la actualidad
el marketing est cada vez ms orientado al mercado y al cliente.

Orientacin al producto: Se da cuando la empresa domina el mercado o

el mercado es nuevo. La empresa no se preocupa por las ventas, ya que las tiene
aseguradas, y su actividad comercial se limita exclusivamente a mejorar el proceso
productivo.

Orientacin a las ventas: Cuando el mercado se encuentra en expansin y hay

varias empresas luchando por su dominio, su esfuerzo se centra en el incremento
de las ventas (principalmente en funcin del precio).

Marketing de orientacin al mercado: Una vez que el mercado se ha asentado

y los consumidores conocen bien el producto, el enfoque de la comercializacin
cambia. Las empresas tratan de conocer los gustos de los compradores potenciales
para adaptar los productos a sus necesidades y la produccin se diversifica.

Shibu lijack
 Sus antecedentes son realmente escasos,
se podra decir que se da a partir de los 80
con la aparicin de la PC de uso domestico.

La aparicin de la World Wide Web en 1992

e Internet en 1996 supuso una concienciacin
para muchos negocios de la importancia y
posibilidades de las redes.
MARKETING
ELECTRNICO Se le considera una derivacin del Marketing
directo.

e-mail

Fax

Carta

Shibu lijack
FIN DE LA PRESENTACIN
FIN DE LA
PRESENTACIN
Lic. Irma Castillo Herbas
JP. Alexander Velasque R.

Shibu lijack