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LA COMUNICACIN RESPONSABLE
La Comunicacin Responsable: qu comporta y conlleva
Dilogo con grupos de inters: AAPP, ONG, mundo acadmico,
proveedores, asociaciones, medios de comunicacin
El informe de Sostenibilidad
MEDIARESPONSABLE
LA EDITORIAL ESPECIALIZADA EN RESPONSABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD
QUINES SOMOS:
Creada en otoo del 2005,
somos la primera editorial
impulsada por periodistas y
exclusivamente
especializada en
Responsabilidad y
Sostenibilidad Empresarial
(RSE) de nuestro pas.
MISIN: VISIN:
Promover y difundir la Ser una empresa VALORES:
gestin y actuacin responsable, Libertad de expresin,
responsable y sostenible de competitiva y flexibilidad, innovacin,
todo tipo de comprometida. pluralidad, compromiso
organizaciones, ciudadanos Posicionarse como social y medioambiental,
y sociedades para crear editorial de referencia visin constructiva de la
entre todos un mundo en Responsabilidad y RSE.
mejor, ms justo, solidario Sostenibilidad.
y comprometido.
MEDIARESPONSABLE
CMO APLICAMOS LA RSE
RESPONSABILIDAD ECONMICA:
Tenemos en cuenta que la informacin es un
derecho constitucional y material sensible. No
todo vale! Ser rentables a la vez que
corresponsables
RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL:
impresin en papel reciclado y/o PEFC/FSC
(gestin forestal responsable), material de oficina
ecolgico, recogida selectiva, criterios de RSE en
la seleccin de proveedores
Dimensin
Econmica
Dimensin
Ambiental
Compromiso con la
Compromiso con la seguridad, la calidad del servicio
salud y el desarrollo profesional y
personal de los empleados
Fuente: Endesa
Aspectos a desarrollar en los principales mbitos
PYMES?
Efecto Locomotora de la PYME en la Economa
Europa[1]
La adopcin generalizada de
practicas responsables por las Pyme
es esencial para optimizar la
contribucin potencial de la RSE en el
crecimiento, el empleo y el desarrollo
sostenible en Europa
-Comunicacin de la Comisin 2006-
Las actividades de RS son habituales en las PYMES (Javierre, Microdeco, Harineras Villamayor,
MediaResponsable,) aunque estas no identifiquen dichas actividades con el concepto de RS.
La RS depende de la cultura y de la sociedad donde se desarrollan dichas actividades y que por eso la RS est
ms extendida en pases donde la solidaridad y el respeto al medioambiente son valores fuertemente arraigados
(Noruega, Islandia, Suecia, Dinamarca). Espaa pertenece al grupo de pases donde la RS no est extendida
(segn los criterios del estudio) Y regionalmente se aprecia la misma progresin.
Se asimila una poltica de RS como una cesin de parte de sus beneficios econmicos a la sociedad y no como
un cambio en los valores y en la forma de gestionar sus negocios. As, las actividades y mtodos de RS ms
habituales (esponsorizacin de actividades deportivas y culturales y donaciones) son actividades ajenas a la
actividad empresarial, que le suponen un gasto econmico pero no un cambio en los valores y en la forma de
gestionar la empresa.
Las actividades medioambientales:
Es difcil de afirmar si estas actividades son voluntarias o no, dado el nivel de obligaciones legales y
normativas en este aspecto,
y en las no asociadas a las operaciones de la empresa o no circunscritas en el marco legal (pe.: Ecodiseo/
Ecoeficiencia), son an menos frecuentes (slo un 12% de las empresas)
Por lo descrito anteriormente, sus actividades de RS son en su mayora ocasionales y no forman parte de su
estrategia empresarial: lo realizan cuando surge una ocasin concreta y cuando disponen de recursos
La RSE se asimila muchas veces a que hay una de las personas de la propiedad que lo lidera. Si no, no funciona.
Por ello las actividades de RS son consideradas como un gasto sin contrapartida y no como una inversin que
les proporcione beneficios actuales y futuros.
[1] DG Empresa de la Comisin Europea. Observatorio de las PYMES Europeas 2002/ n 4: Las PYMES Europeas y su responsabilidad social y medioambiental.
Caractersticas RSC en las PYMES
Debilidades Amenazas
Recursos limitados Sanciones administrativas
Poca formacin y conocimiento Supervivencia
Comunicacin Prdida de competitividad
Falta de motivacin No acceso a mercado global
Falta de estrategias comunes Presin de los Grandes Clientes
Oportunidades Fortalezas
Mejor conocimiento clientes, trabajadores y Las Pymes son ms adaptables y flexibles
resto de partes interesadas Menos Burocracia
Ventaja competitiva Conocimiento del entorno local
Ayudas Administracin Mayor confianza
Mejora la Reputacin Menos exigencias
Anticiparse a futuras regulaciones y exigencias Ms predispuestas a trabajar en comn con
Mejor control de riesgos otras empresas
Mejora la motivacin y el compromiso de los
trabajadores/as
De innovacin en productos y servicios
Expandir la base de consumidores
LA RSE EN PYMES EXISTE
Premios o Reconocimientos
a PYMES:
Premio Aragons RSC
BP Xertatu
Premio AECA
Premios Corresponsables
LA COMUNICACIN DE LA RSE
Por qu comunicar es importante?
Porque ser socialmente responsable implica la obligacin inherente de
ser transparente con sus grupos de inters.
Porque con el simple hecho de comunicar la apuesta por la RSE, la
empresa ya hace un bien a la sociedad, pues da ejemplo y anima a otras
organizaciones a ser responsables.
Porque la empresa ha de informar a sus pblicos de las actividades que
lleva a cabo en RSE y demostrar cmo cumple con acciones los
compromisos que ha adquirido.
Porque hace que las personas que forman parte de la empresa se
impliquen y se sientan orgullosas de pertenecer a ella.
Porque la comunicacin de la RSE contribuye a la mejora de la imagen de
la empresa y ayuda a generar confianza.
Riesgos de una comunicacin ineficiente de la RSE
Ser percibida como irresponsable con la sociedad, con la prdida de
confianza consiguiente.
Que los grupos de inters o los pblicos a los que se dirige la empresa
no interpreten correctamente la motivacin que tiene esta para
emprender acciones de RSE y considere que las hace, simplemente,
por limpiar una posible imagen negativa o por contrarrestar prcticas
que perjudiquen a la sociedad.
Por ejemplo, si la empresa dedica recursos a ayuda humanitaria y lo
comunica externamente, ha de pensar, tambin, en tener cuidado a la
hora de proceder a la comunicacin interna y velar por la mejora de
les condiciones laborales de su plantilla, si no quiere ser percibida
como una entidad hipcrita
Beneficios de Comunicar la RSE
2. Visin de la empresa. Qu
comunicar. Materialidad
3. Escoger el estandar
Muchas gracias,
maitesaenz@corresponsables.com