Jennyffer Forero Escobar

Facultad de Psicologa
Universidad de la Sabana
 INICIO Y DESARROLLO DE LA PSICOLOGA
SOCIAL DE LA ORGANIZACIN

PSICOLOGIA TEORIA PSICOLOGIA

INDUSTRIAL ORGANIZACIONAL SOCIAL DEL
TRABAJO Y DE LAS
ORGANIZACIONES

LAS ORGANIZACIONES Y SU PSICOLOGA

 PSICOLOGIA INDUSTRIAL
Desde la tradicin psicolgica (Psicologa como Ciencia)
Fundador Hugo Munsterberg

EVOLUCION EE.UU EUROPA Mas tardo

La evaluacin de las diferencias

II GUERRA MUNDIAL individuales prest especial atencin a
los problemas de Seleccin

Desarrollo de programas de escalas de

seleccin y procedimientos de
observacin grupal

Despus NO fue tan INTENSA

 TEORIA ORGANIZACIONAL
Consideracin de los principios psicolgicos relevantes para el anlisis de
las organizaciones

WEBER
Teora de la dominacin (Establecer las condiciones en las que la persona que detenta el
poder justifica su legitimidad y las formas en que los sujetos sobre los que ejercen el poder se someten
a l)

Insiste en la posibilidad y la necesidad de racionalizar el trabajo

Estructura burocrtica (Visin estructural de la organizacin (Nivel Global))

Caractersticas:
1. Las actividades en la organizacin estn agrupadas en tareas.
2. Las posiciones estn organizadas jerrquicamente. - Mayor eficiencia
3. Las actividades estn guiadas por la cohesin de un sistema - Mayor Racionalidad
de reglas.
4. La conducta del individuo es formal e impersonal, sin odio o
pasin, y sin afecto o entusiasmo.
5. El trabajo en una burocracia est basado sobre cualificaciones
Control sobre el ser
tcnicas y profesionales. humano
PSICOLOGIA SOCIAL DEL TRABAJO
Y DE LAS ORGANIZACIONES
ACTITUD Dominio distintivo

DESARROLLO DE MEDIDAS Fiables y Vlidas

ACTITUDINALES
Consolidacin de la
metodologa experimental
La mayor influencia fue el trabajo de Elton Mayo
Anticipacin de ciertos
fenmenos grupales
(interaccin, cohesin, moral y
DIMENSION sentimientos de pertenencia).
MACRO

Burocracia
Estructura organizacional
Clima y desarrollo organizacional
 ORGANIZACIONES
Grupos o Funciones con identidad social

Psicolgicamente significativos para los individuos pertenecientes

a estas.
Coordinacin (Conducta ordenada y estructurada)
Estructura orientada hacia un resultado particular
 DIRECCION CIENTIFICA
Anlisis detallado de los puestos de trabajo
HENRY FAYOL

PLANNING

CONTROLLING ORGANIZING

LEADING DIRECTING
PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES
Se ha ido desarrollando a partir de las limitaciones de la metfora
mecnica que los distintos autores y escuelas han ido clarificando

La psicologa de las organizaciones estudia el comportamiento desde

una perspectiva psicosocial, adems de que los fenmenos
psicosociales son afectados por la organizacin y afectan a la misma.
 ENFOQUES
DIFERENCIAS
GRUPALES
INDIVIDUALES

Cattell: Psicologa de las Fenmenos grupales

capacidades humanas en analizados dentro de la
sus aspectos diferenciales psicologa social, por la
McClelland: Teora teora e investigacin
motivacional grupal.

Incremento del valor del

Munsterberg: Fundador factor humano variando el
de la psicologa aplicada modelo mecnico del
(psicologa industrial). comportamiento
Requerimientos de cada organizacional
puesto y Componentes
psicolgicos asociados a
un buen rendimiento.
 APROXIMACIONES
La aproximacin motivacional:
Las necesidades de los individuos
Combinadas con las de
la organizacin para lograr:

Mayor grado de eficiencia y alto

nivel de productividad.

La aproximacin cognitiva: El
conocimiento est almacenado en
la mente en forma de representaciones.
Una organizacin es
fundamentalmente un
proceso mental compartido.
Aproximacin universalista: Existencia de una
serie de metas consistentes, y de un conjunto de
alternativas de toma de decisiones, para elegir
lo optimo para dichas metas.
Aportaciones de la teora de la decisin de
Simn Orientacin hacia el estudio de la
conducta humana y de los procesos
psicosociales en el mbito de las
organizaciones.
Aportaciones humanistas Cambio de
denominacin, desde relaciones humanas a
recursos humanos.

Aproximacin de los sistemas orgnicos:

Teora que considera la estructura de la
organizacin y su tecnologa como aspectos
articulados a su contexto ambiental.
 EL PARADIGMA RACIONAL
DISPOSICION
CAPACIDAD RACIONAL
NOTAS DE
SELECCIONAR DISPOSICION
CARACTERISTICAS
FUNCIONAL
Supuestos de
los limites
ORGANIZACIONES Internamente y en
Supuestos de relacin con su entorno
seleccin

PRAXIS (EFICACIA)
ORGANIZACIONAL

Capacidad de la propia organizacin para lograr sus fines mediante la

competencia tcnica y profesional de sus miembros
 TEORIAS
TEORIAS SISTEMICAS TEORIAS CONTINGENTES

Sistema, subsistema y supra La organizacin tiene una funcin

sistema. en su entorno

Funcionamientos de las Si cumple su funcin tendr

organizaciones como sistemas garantizada su subsistencia
biolgicos

Las necesidades biolgicas son Contingencias contextuales de la

suplantadas por las necesidades del organizacin
sistema para sobrevivir y logar la
homeostasis y el equilibrio
dinmico
PRINCIPALES ORIENTACIONES TERICAS
PRINCIPALES TEORIAS
DONDE TODO EL PERSONAS
ENFASIS ES ASIGNADO

Pluralismo Las organizaciones son muchas cosas a la

Terico vez

Tendencias Referencias a presupuestos generales que van

Meta mas all de las orientaciones tericas o
tericas metodolgicas concretas, vertebrando la
evolucin de las mismas

Mayor formacin para lograr un mayor

conocimiento y empleo de los mtodos
Tendencias
clsicos, sin olvidar la naturaleza
metodolgicas
dinmica de las organizaciones y
consecuentemente de los fenmenos
analizados.
PERIODO DE INSTITUCIONALIZACION
DE LA PSICOLOGIA DE LA
ORGANIZACIN
FILOSOFIAS POSTITIVISTAS DE LA
CIENCIA

Paradigma Modo en que se

Cientfico adquiere y transmite
el conocimiento

Marco referencial:
Meta paradigmtico
POSITIVISMO

Marco disciplinario
 DE RECURSOS
HUMANOS A LA
PSICOLOGA
ORGANIZACIONAL Y
DEL TRABAJO:
REFLEXIONES A LA LUZ
DE LAS REALIDADES
ACTUALES DEL MUNDO
DEL TRABAJO
 CONTEXTO Y TENDENCIAS
SOCIALES
CONTEXTO LABORAL
Contexto de estabilidad y continuidad de las
organizaciones
Relaciones personas-trabajo-organizacin

Servicios profesionales independientes

NUEVAS
Outsourcing o tercerizacin y trabajo asociado
FORMAS DE
TRABAJO Simultaneidad y coexistencia de formas de
trabajar entre organizaciones (y dentro de las
mismas) y sociedades.
 TRABAJO Constructo multidimensional,
complejo y desafiante

Conjunto de De carcter productivo y

actividades humanas , creativo
retribuidas o no.
Mediante varios elementos
Implican Despliegue de: permite obtener, producir
Conocimientos o prestar ciertos bienes,
Destrezas productos y servicios.
Habilidades
Energas
Diversos recursos Obtienen
Algn tipo de compensacin
material, psicolgica y/ o social.
COMO
ACTIVIDAD Adaptacin
Formas
SOCIAL Transformacin social
Calidad de vida.
IMPLICA
El estudio del trabajo desde la
psicologa
OBJETO DE - CONDUCTA
DE LASPERSONAS
ESTUDIO - EXPERIENCIAS

Perspectiva individual
Perspectiva social
OBJETIVO Perspectiva grupal

Describir En contextos de trabajo

Explicar Fenmenos psicosociales
Predecir
Mejorar la calidad de vida laboral
Prevenir o solucionar problemas
 EMPLEO Y DESEMPLEO
SUPONE DECREMENTO EN
TRABAJO REMUNERADO
LA CALIDAD DE VIDA
ESTABLE
LO CUAL CONDICIONA LA
QUE OTORGA SEGURIDAD
SALUD FISICA Y
E IDENTIDAD SOCIAL
PSICOLOGICA DE LAS
PERSONAS

TRABAJO
SUB EMPLEO
INFORMAL

Multiplicidad de posibilidades culturales percibidas

por los sujetos
SUBJETIVIDAD, EMPODERAMIENTO Y
CALIDAD DE VIDA
Es la organizacin de procesos de sentido y significado,
que aparecen y se organizan de diferentes formas y en
SUBJETIVIDAD diferentes niveles en el sujeto y en la personalidad as
como en los diferentes espacios en el que el sujeto acta.

Expresa las formas de actuacin de los trabajadores y

trabajadoras, las maneras como se asume la
EMPODERAMIENTO responsabilidad consigo mismo, el grupo y la comunidad
en general.

La relacin entre funcionamientos y capacidades, en la

que los funcionamientos representan las cosas que una
CALIDAD DE VIDA persona logra hacer o ser al servir, mientras que la
capacidad est dada por las combinaciones de
funcionamientos o alternativas que la persona puede elegir.
RELACION PSICOLOGIA-TRABAJO
Desde el interior del Desde el exterior del
Campo Campo
Psicologa Industrial Proceso de simplificacin
Psicologa Ocupacional Prdida del control del
trabajador de sus actividades
laborales
Psicologa Organizacional Problemas tpicos de las
Y del trabajo sociedades capitalistas
Conducta organizacional
Psicologa social de las
organizaciones
Eficiencia Laboral
 REFERENCIAS
Munduante, L. (1997) Psicologa de la Organizacin.
Piramide
Peir & Prieto (1996) Tratado de psicologa del trabajo.
Schein (1987) Psicologa de la Organizacin. Prentice Hall
Imgenes [Online] tomadas de URL:
http://www.google.com.co/images?hl=es&q=psicologia%2
0organizacional&um=1&ie=UTF-
8&source=og&sa=N&tab=wi&biw=1034&bih=625