PIONEROS DE LA CALIDAD

Walter A. Shewhart .
POR:
MATEO MEJIA HERRERA
JAMINTON BEDOYA GONZALEZ
COMPAERA
 BIOGRAFIA.

Walter Andrew Shewhart, (18 de marzo de 1891 - 11 de

marzo de 1967) fue un fsico, ingeniero y estadstico
estadounidense, conocido como el padre del control
estadstico de la calidad.
Estudi en la Universidad de Illinois, donde obtuvo su
licenciatura en 1913 y el ttulo de Master en 1914.
Posteriormente, se traslad a la Universidad de California
en Berkeley, para empezar sus estudios en Fsica y
consigui su doctorado en 1917. Ense en las
universidades de Illinois y California y durante un tiempo
fue catedrtico de Fsica.
 APORTES A LA CALIDAD.

Entenda la calidad como un problema de variacin, el cual puede ser

controlado y prevenido mediante la eliminacin a tiempo de las causas
que lo provocan (grficos de control).
introduce el concepto de control estadstico de calidad.
Su aportacin es el Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act). Es un proceso
metodolgico bsico para realizar las actividades de mejora y mantener lo
mejorado.
CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD

Son grficos de control, que se basan en tcnicas estadsticas, permiten

usar criterios objetivos para distinguir variaciones de fondo de eventos de
importancia. Casi toda su potencia est en la capacidad de monitorizar el
centro del proceso y su variacin alrededor del centro. Recopilando datos
de mediciones en diferentes sitios en el proceso, se pueden detectar y
corregir variaciones en el proceso que puedan afectar a la calidad del
producto o servicio final, reduciendo desechos y evitando que los
problemas lleguen al cliente final.
CICLO PDCA (Plan-
Do-Check-Act).

CICLO PDCAEs conocido como

"crculo de Deming"por Edwards
Deming, es una estrategia de
mejora continua de la calidad
en cuatro pasos, basada en un
concepto ideado por Walter A.
Shewhart. Tambin se
denomina espiral de mejora
continua
 ACTUAR: tomar acciones para mejorar
continuamente el desempeo de los
procesos.
PLANIFICAR: Establecer los objetivos y
procesos necesarios para conseguir los
resultados.
HACER: Implementar los procesos.
VERIFICAR: Realizar el seguimiento y la
medicin de procesos y productos.
https://www.youtube.com/watch?v=oJJrFu
Q7Jnc
 CUADROS DE CONTROL.
Los Cuadros de Control, desarrollados por Shewhart, son la base del
Control estadstico de calidad. Sirve para diagnosticar las variaciones
producidas dentro de un rango de aceptacin.
En este grfico, en el eje X tenemos la unidad de control (acidez,
temperatura, peso, etc.), mientras que en el eje Y, la unidad de conteo
(pieza, tiempo, lote, etc.). El objetivo es que la unidad de control se situ
en el estndar y que no salga del rango de aceptacin, definido por
lmites inferior y superior. Cuando nos salimos de este rango, significa que
debemos llevar a cabo acciones inmediatas para corregir ya que aquellos
productos son inaceptables.
 REFERENCIAS.

https://es.slideshare.net/andres_j280/walter-shewhart-12893626
http://maestrosquality.blogspot.com.co/p/blog-page_681.html
http://www.revistaindice.com/numero58/p2.pdf