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La teoría de los dos factores de Herzberg establece que existen factores higiénicos como el sueldo y las condiciones de trabajo que causan insatisfacción si faltan, mientras que los factores motivacionales como el reconocimiento y la responsabilidad generan satisfacción y motivan a los empleados. Herzberg propuso que las organizaciones deben enfocarse en enriquecer los trabajos mediante la delegación de responsabilidades.
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Presentación básica: Teoría de los factores "Intrínsecos y Intrínsecos de Herzberg"
La teoría de los dos factores de Herzberg establece que existen factores higiénicos como el sueldo y las condiciones de trabajo que causan insatisfacción si faltan, mientras que los factores motivacionales como el reconocimiento y la responsabilidad generan satisfacción y motivan a los empleados. Herzberg propuso que las organizaciones deben enfocarse en enriquecer los trabajos mediante la delegación de responsabilidades.
La teoría de los dos factores de Herzberg establece que existen factores higiénicos como el sueldo y las condiciones de trabajo que causan insatisfacción si faltan, mientras que los factores motivacionales como el reconocimiento y la responsabilidad generan satisfacción y motivan a los empleados. Herzberg propuso que las organizaciones deben enfocarse en enriquecer los trabajos mediante la delegación de responsabilidades.
Presentacin: Teoras motivacionales: Escala de Valores de Herzberg
Alumno: Carlos Mrquez Escobedo
Docente: Psic. Paulina Sandoval vila.
Zacatecas, Zac. * Frederick Herzberg Frederick Irving Herzberg (1923 - 2000) fue un renombrado psiclogo que se convirti en uno de las personas ms influyentes en la gestin administrativa de empresas. Es especialmente reconocido por su Teora del enriquecimiento laboral y la Teora de los dos factores, tambin conocida como la Teora de la motivacin e higiene. Frederick Herzberg formul la llamada teora de los dos factores, en ella expone que existen factores que actan en el comportamiento humano hacia el trabajo, donde la necesidad de progresar se manifiesta a travs de la ocupacin como fuente de desarrollo personal. *Motivacin Uno de los aspectos que cada da incrementa su relacin con el desarrollo de la vida de los seres humanos es la motivacin, esto ocurre tanto en lo personal, como en lo laboral. Motivar a alguien, en sentido general, no es mas que crear un entorno en el que ste pueda satisfacer sus objetivos aportando energa y esfuerzo. La motivacin es algo que nos impulsa, que nos compromete, pues eso mismo ocurre en nuestra vida laboral. La motivacin no se caracteriza como un rasgo personal, sino por la interaccin de las personas y la situacin, de ah la importancia que los directivos dominen esto para que valoren y acten, procurando que los objetivos individuales coincidan lo ms posible con los de la organizacin. * Satisfaccin laboral Las satisfacciones proporcionadas por el trabajo aportan en gran parte un bienestar de forma general (psicolgico, fsico, afectivo, emocional) al individuo. El ser humano tiene muchas necesidades fisiolgicas, psicolgicas y/u otras propias de la idiosincrasia, el trabajo proporciona una manera, una alternativa, de satisfacer dichas necesidades. Los factores que influyen en la satisfaccin laboral de las personas dependen de la actitud favorable o desfavorable que los empleados mantienen respecto a su trabajo. * Teoras de la motivacin Teoras de contenido (satisfaccin): Estas teoras son las que estudian y consideran los aspectos que pueden motivar a las personas. Teoras de procesos: Estudian el proceso de pensamiento por el cual la persona se motiva. Algunas teoras de contenido son: Teora de la Pirmide de las necesidades, Teora de Motivacin-Higiene (Frederick Herzberg). Algunas teoras de procesos son: Teora de las Expectativas, Teora de la Equidad. * Teora de Motivacin-Higiene (Frederick Herzberg). La Teora de la Motivacin-Higiene, tambin conocida como Teora de los dos Factores establece que los factores que generan insatisfaccin en los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente de los factores que producen la satisfaccin. La teora parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades: la necesidad de evitar el dolor o las situaciones desagradables y la necesidad de crecer emocional e intelectualmente. Por ser cualitativamente distintos, cada tipo de necesidad, en el mundo del trabajo, requiere de incentivos diferentes. Por eso se puede hablar de dos tipos de factores que intervienen en la motivacin en el trabajo.
La teora de los dos factores explica de una forma digerible y practica el
comportamiento de las personas en el trabajo y plantea la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de las personas Teora de Motivacin-Higiene (Frederick Herzberg). Herzberg propuso la Teora de los dos factores, tambin conocida como la Teora de la motivacin e higiene. Segn esta teora, las personas estn influenciadas por dos factores: La satisfaccin que es principalmente el resultado de los factores de motivacin. Estos factores ayudan a aumentar la satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfaccin. La insatisfaccin es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfaccin, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfaccin a largo plazo. * Factores Higinicos o Factores Extrnsecos Se localizan en el ambiente que rodea a las personas y abarcan las condiciones dentro de las cuales desempean su trabajo. Estos factores higinicos, por ser administrados y decididas por la empresa, estn fuera de control de las personas. Los principales factores de este tipo son: el sueldo, los beneficios sociales, la supervisin y/o direccin de los supervisores, las condiciones fsicas y ambientales del trabajo, las relaciones entre la empresa y los individuos que en ella trabajan. Son factores de contorno que circundan al individuo. De acuerdo con las investigaciones de Herzberg, cuando los factores higinicos son ptimos, slo evitan la insatisfaccin de los empleados. Por el contrario, cuando los factores extrnsecos son psimos provocan la insatisfaccin de los empleados. * Factores Higinicos o Factores Extrnsecos Sueldo y beneficios Poltica de la empresa y su organizacin Relaciones con los compaeros de trabajo Ambiente fsico Supervisin Status Seguridad laboral Crecimiento Madurez Consolidacin * Factores Higinicos o Factores Extrnsecos: Los factores higinicos o factores extrnsecos, estn relacionados con la insatisfaccin, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que desempean su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, los factores higinicos estn fuera del control de las personas. Son factores de contexto y se sitan en el ambiente externo que circunda al individuo. * Factores Motivacionales o factores Intrnsecos Estos factores estn bajo el control del individuo pues est relacionado con aquellos que l hace y desempea. Los factores Intrnsecos involucran los sentimientos de crecimiento individual, de reconocimiento profesional y las necesidades de autorrealizacin y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo. Segn las investigaciones de Herzberg, el efecto de los factores motivacionales sobre el comportamiento humano, es mucho ms profundo y estable. Esta teora afirma que la satisfaccin en el cargo es funcin del contenido del cargo que la persona desempea: son los factores motivacionales o satisfacientes. Por otro lado la insatisfaccin en el cargo es funcin del contexto, del ambiente de trabajo, del sueldo y del contorno en general que rodea al cargo: son los factores higinicos o insatisfacientes. * Factores Motivacionales o factores Intrnsecos Factores de motivacin Logros Reconocimiento Independencia laboral Responsabilidad Promocin * Factores Motivacionales o factores Intrnsecos Los factores motivacionales o factores intrnsecos, estn relacionados con la satisfaccin en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta. Por esta razn, los factores motivacionales estn bajo el control del individuo, pues se relacionan con aquello que l hace y desempea. Los factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de autorrealizacin, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo. * Aplicacin de la teora en educacin En el mbito educativo, esta teora tiene aplicacin cuando los profesores toman en cuenta los factores (motivacin - higinicos) para modificar el ambiente de enseanza-aprendizaje: el logro, el reconocimiento y el trabajo interesante. * Los consejos de Herzberg para el enriquecimiento de tareas 1) Suprimir algunos controles manteniendo la responsabilidad del manejo 2) Aumentar la responsabilidad del trabajador respecto a su trabajo 3) Delegar un rea de trabajo cerrada en s misma 4) Conceder mayor autoridad y mayor libertad 5) Informar al trabajador sobre los resultados mensuales 6) Reparto de tareas nuevas y ms difciles 7) Asignacin de tareas especiales, que permitan al trabajador mejorar profesionalmente. *Referencias Vroom, V. y. (1979). Motivacin y alta direccin. Mxico: Trillas. Empresa. (09 de 11 de 2009). wordpress.com. Recuperado el 17 de Septiembre del 2017, de http://sociologiaempresa/teoria-de-motivacion-de-herzberg/ Blogspot. (25 de Noviembre de 2011). Recuperado el 17 de Septiembre de 2017, de http://dianabrendareyes.blogspot.mx/2011/11/teoria-de-frederick-herzberg.html Ceolevel. (22 de Junio de 2015). Ceolevel. Recuperado el 17 de Septiembre de 2017, de http://www.ceolevel.com/herzberg Cid, O. A. (09 de Julio de 2013). Gestiopolis. Recuperado el 17 de Septiembre de 2017, de https://www.gestiopolis.com/teoria-de-los-dos-factores-de-herzberg/ P, F. (24 de Noviembre de 2005). Blogspot. Recuperado el 17 de Septiembre de 2017, de http://motivacionteorias.blogspot.mx/2005/11/teoria-dual-de-frederick- herzberg.html Pdf. (s.f.). Recuperado el 17 de Septiembre de 2017, de https://www.fing.edu.uy/tecnoinf/mvd/cursos/rpyl/material/trabajos_grupales_buceo/te oria_motivacion-higiene.pd