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PROCESO PULL
Los productos son tirados (en el sentido de solicitados) por el cliente final, no empujados
por el final de la produccin.
EL SISTEMA PULL PERMITE
Reducir inventario, y por lo tanto, poner al descubierto los problemas Hacer slo lo
necesario facilitando el control Minimiza el inventario en proceso Maximiza la
velocidad de retroalimentacin Minimiza el tiempo de entrega Reduce el espacio.
Segn el Principio de Traccin (PULL) del Lean Manufacturing, toda fabricacin o
entrega de productos debe ajustarse a la demanda del proceso siguiente (demanda
del cliente, ya sea interno o externo). Una manera sencilla y eficaz de transmitir las
necesidades del proceso siguiente es mediante KANBAN.
Hay situaciones cotidianas en las que llevamos a cabo operaciones segn
criterios de traccin (PULL) o empuje (PUSH):
A. Llenar el depsito del coche cada vez que pasamos por una gasolinera es
PUSH (llevamos a cabo la operacin independientemente de la necesidad real).
B. Llenar el depsito del coche cuando el indicador est en un determinado punto
(por ejemplo, inicio de reserva), es PULL (llevamos a cabo la operacin cuando
realmente existe la necesidad).
En la produccin en traccin (PULL) cada proceso tira del anterior y produce o entrega
segn le indique el siguiente. Partimos de la demanda del cliente (previamente nivelada)
y se establecen seales que hacen que los productos vayan avanzando segn las
necesidades reales.
Si no un proceso no tiene demanda, no fabrica.
La empresa lean funcionar sistemticamente en modo pull (es decir, slo se harn
aquellas operaciones que demande el cliente final o una etapa posterior del proceso). Al
mismo tiempo y para garantizar que no se producir interrupciones indeseadas del flujo
se mejorar el proceso mediante la utilizacin de las tcnicas de mantenimiento
preventivo (TPM), la agilizacin de los cambios de tareas (SMED), la simplificacin de
los controles hacindolos ms visuales (Fabrica Visual, se evitarn los errores y la
prdidas de tiempo mediante el orden y la estandarizacin (5S) y se optimizarn los
procesos identificando los cuellos de botella y balanceando las operaciones.
HERRAMIENTAS DEL SISTEMA PULL
Kanban: Un mtodo manual para implantar un sistema pull.