ADMINISTRACION CIENTIFICA

CORPORACION UNIVERSITARIA
MINUTO DE DIOS
 ADMINISTRACION CIENTIFICA
Creada por Frederick Taylor
nfasis en las tareas.
Su objetivo principal era elevar los niveles en
la eficiencia industrial .
Los mtodos que aplico fue la observacin y la
medicin.
 Principales problemas de la poca
Altos niveles de
desperdicio de materias
primas.
Las elevadas perdidas
de las empresas
norteamericanas, por la
ineficiencia en el
manejo de los recursos.
Bajos niveles de
productividad.
 PRIMER PERIODO DE TAYLOR
Este periodo comienza en 1.903 .
Aqu publica su libro administracin de
talleres, el cual describe tcnicas de
racionalizacin del trabajo es decir el estudio
de tiempos y movimientos.
Empez con los obreros de abajo
descomponiendo sus movimientos y procesos
de trabajo para perfeccionarlos y
racionalizarlos.
 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA
RACIONALIZACION DEL TRABAJO.
Pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios
de produccin.
Se establecen procesos estandarizados que
permitan el control de las operaciones de
produccin.
Los empleados deben estar ubicados,
cientficamente en servicios o puestos de trabajo
donde los materiales y las condiciones laborales,
sean las adecuadas para que las normas puedan
cumplirse.
 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA
RACIONALIZACION DEL TRABAJO.
Los empleados deben ser ubicados cientficamente, en
servicios o puestos de trabajo donde los materiales y
las condiciones laborales sean las adecuadas para que
las normas puedan cumplirse.
Los empleados deben ser entrenados cientficamente ,
en la ejecucin del servicio o la tarea para perfeccionar,
sus aptitudes; de modo que se cumpla la produccin
normal.
Desarrollar un clima organizacional de intima y cordial
operacin entre la administracin y los trabajadores
para garantizar la continuidad del ambiente
psicologico.
 Segundo periodo de Taylor
1.911 , publico su libro principios de
administracin cientfica.
En este concluyo que la racionalizacin del
trabajo operativo debera estar apoyada por
una estructura general de la empresa, que le
diera coherencia a la aplicacin de sus
principios.
 Males padecan las empresas
Holgazanera sistemtica de los obreros, que reducan
la produccin casi un tercio de lo normal para evitar
que la gerencia bajara sus sueldos, esto se deba al ocio
organizacional el cual tenia 3 causas:
Error difundido entre los trabajadores que suponan que el
mayor rendimiento del hombre y la maquina causara el
desempleo de un gran numero de obreros.
El sistema deficiente de administracin que obligaba a los
obreros a proteger mejor sus intereses.
Los mtodos empricos ineficientes, con los cuales el
obrero desperdicia gran parte de su esfuerzo y de su
tiempo.
 Males padecan las empresas
Desconocimiento de la empresa en cuanto a
las rutinas de trabajo y el tiempo necesario
para realizarlas.
Falta de uniformidad en las tcnicas o
mtodos de trabajo.
 Organizacin racional del Trabajo.
Estudio de tiempos y movimientos y anlisis del
trabajo.
Estudio de la fatiga humana.
Divisin del trabajo y especializacin del obrero.
Diseo de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por produccin.
Concepto de homo economicus.
Condiciones ambientales de trabajo.
Racionalidad del trabajo
Estandarizacin de tiempos y maquinas.
Supervisin funcional.
 Estudio de tiempujos y
movimientos
Eliminar movimientos
intiles, para sustituirlos
por otros mas eficaces.
Volver mas racional la
seleccin y el
entrenamiento del
personal.
Mejorar la eficiencia del
obrero y en consecuencia
el rendimiento de la
produccion.
Estudio de tiempos y movimientos
Distribuir
uniformemente el
trabajo para que no
haya periodos en que
falte o sea demasiado.
Tener una base
uniforme para fijar
salarios equitativos, y
para conceder los
premios por aumento
de la produccion.
 Estudio de la fatiga humana
El que realizo este estudio
fue GILBRETH.
Argumento que el estudio
de los tiempos y
movimientos tenia tres
finalidades;
1. Evitar movimientos
intiles.
2. Ejecutar con la mayor
economa, los tiempos
tiles.
3. Que los movimientos que
se seleccionen sean una
secuencia.
 Estudio de la fatiga humana
Gilbreth, concluyo en su estudio:
La fatiga predispone al trabajador
Disminuye la productividad y la calidad del
trabajo.
La perdida de tiempo trae una propensin a la
rotacin del trabajo.
Genera enfermedades y accidentes
Disminuye la calidad de esfuerzo.
Principio para reducir la fatiga humana
Relativos al uso del
cuerpo.
Relativos a la
distribucin fsica del
sitio de trabajo.
Relativas al desempeo
de las herramientas y
del equipo.
 Divisin del trabajo y especializacin
del obrero
El trabajo puede realizarse mejor y de manera mas
econmica mediante la subdivisin de tareas.
El trabajo de un operario deba limitarse a una sola
tarea especifica y sencilla.
El trabajador se especializo en una sola tarea, o en
muchas pero sencillas y elementales.
Se ajustan los estndares descritos a las normas de
desempeo establecidas por el mtodo.
El trabajador reduce la libertad e iniciativa, y es
confinado a realizar trabajos de manera automtica y
repetitiva.
 DISEO DE CARGOS Y TAREAS.
Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien
desarrollando su tarea dentro de la
organizacin. Es la menor unidad posible
dentro de la divisin del trabajo.
Cargo: es el conjunto de tareas ejecutadas de
manera cclica y repetitiva, un cargo puede
tener uno o mas trabajadores que ejecutan
una tarea especifica.
 DISEO DE CARGOS Y TAREAS
Para disear un cargo se tiene en cuenta:
Especificar su contenido.
Como se ejecutan y los mtodos para realizar las
tareas.
Relacin que tiene con los dems cargos.
El principio basico de cada cargo, es que este
debe tener un numero limitado de tareas,
para que el trabajador las ejecuta de una
forma sistematizada.
Ventajas de la simplificacin del diseo
de cargos
Admisin de empleados, con calificacin mnima,
con salarios mnimos, lo cual reduce los costos de
produccin.
Minimizan los costos en capacitacin.
Reducen los errores en la ejecucin del trabajo, lo
que disminuye desperdicios de materia prima.
Facilita la supervisin.
Aumento de la eficiencia del trabajador por tanto
el nivel de productividad.
 Incentivos Salariales y premios por
produccin
Se elimino la remuneracin basada en el tiempo,
(pago por hora, da, semana, mes).
Se paso a la remuneracin por la produccin
individual de cada obrero ( salario por pieza, o a
destajo).
Se estableca una correlacin directa entre los
objetivos empresariales, (reduccin de costos de
produccin, mayor productividad y rendimiento)
y los objetivos individuales una mejor
remuneracin al operario.
 Concepto de Homo Economicus.
Parta de tres aspectos fundamentales:
El ser humano era generador de riqueza siempre y
cuando, gastase la mitad de lo que ganara.
El ser humano estaba motivado nicamente por las
recompensas, salariales, econmicas y materiales.
El ser humano busca trabajo no por que le guste, si no
como medio para ganarse la vida
 Condiciones de Trabajo.
La eficiencia tambin depende de un conjunto
de condiciones que garanticen el bienestar
fsico del trabajador y que disminuya la fatiga.
Las condiciones de trabajo que mas
preocuparon a los ingenieros fueron las
siguientes:
1. Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo , lo
cual minimizaba el esfuerzo y perdida de tiempo.
2. Distribucin fsica de las maquinas para racionalizar el flujo
de produccin.
 Condiciones de Trabajo.
3. Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo:
disminucin del ruido, falta de ventilacin e
iluminacin.
4. Diseo de instrumentos y equipos especiales
para cargos especficos, para reducir
movimientos innecesarios.
 Racionalidad del Trabajo
Gantt, llamado el apstol de la paz industrial.
Sus principales aportes fueron:
1. Sistema de Salarios
2. Diagrama de Gantt
3. Poltica de instruccin y entrenamiento.
4. Responsabilidad industrial.
 Estandarizacin

Estndar es una unidad de medida adoptada y

aceptada comnmente como criterio de
referencia para la evaluacin.
Que se estandarizo?
1. Mtodos y procesos de trabajo.
2. Maquinas y Equipos.
3. Herramientas e instrumentos de trabajo.
4. Materias primas y componentes.
 Supervisin funcional
Tenan que existir diversos supervisores
especializados en determinada rea, con
autoridad relativa solamente a su
especialidad.
Es la aplicacin de la divisin del trabajo y de
la especializacin en el nivel de supervisores y
jefes.
 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Planeacin: consiste en
sustituir la improvisacin,
por la ciencia mediante la
planeacin del mtodo.
Preparacin: consiste en
seleccionar
cientficamente a los
trabajadores de acuerdo
a sus aptitudes,
prepararlos y entrenarlos
para producir mas y
mejor de acuerdo al
mtodo planeado.
 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Principio de control:
controlar el trabajo para
cerciorarse, de que se
esta ejecutando de
acuerdo con las normas
establecidas.
Principio de ejecucin:
distribuir
diferencialmente las
atribuciones y las
responsabilidades para
que la ejecucin del
trabajo sea disciplinada.
 Otros principio de la Administracin
cientfica que no son de Taylor:
Principio de Eficiencia: por
Harrington Emerson el cual los
principales puntos de este principio
son:
Sentido Comn
Disciplina
Honestidad en los acuerdos
Remuneracin proporcional al trabajo.
Fijar incentivos por mayor rendimiento
y eficacia.
Normas estandarizadas para el trabajo.
Principios de Henry Ford:
Principio de intensificacin: disminuir
el tiempo de produccin mediante el
empleo inmediato de los equipos y
las materias primas, y la rpida
colocacin de los productos en el
mercado.
Principio de Economicidad: reducir
los inventarios de materias primas en
transformacin, con el fin de obtener
el pago del producto antes de
pagarles a los proveedores.
Principio de productividad: aumentar
la capacidad del obrero en el mismo
periodo de tiempo, mediante la
especializacin y la lnea de montaje.
Criticas a la teora de la administracin
cientfica
Mecanicismo de la Limitacion del campo
administracin, de aplicacin
cientfica. Enfoque prescriptivo y
Superespecializacion normativo.
del obrero. Enfoque de sistema
Visin microscpica del cerrado.
hombre. Enfoque incompleto de
Ausencia de la organizacin.
comprobacin cientfica
 TEORIA CLASICA DE LA
ADMINISTRACION
Surge en 1.916, en Francia
Se caracterizo por el nfasis en la estructura
que debe tener una organizacin, para lograr
la eficiencia.
Se parte de un todo organizacional y de su
estructura para garantizar la eficiencia.
 REPRESENTANTES DE LA TEORIA
CLASICA

TEORIA
CLASICA

HENRY LYNDALL LUTHER JAMES H.S STURAT

FAYOL URWICK GULICK MOONEY DENNISON CHASE
 AREAS FUNCIONALES BASICAS DE LA
EMPRESA
Funciones Tcnicas, relacionadas con la produccin de
bienes o servicios de la empresa.
Funciones Comerciales: relacionadas con la compra, la
venta o el intercambio.
Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y
gerencia de capitales.
Funciones contables, relacionadas con los inventarios,
los registros, los balances, los costos y las estadsticas.
Funciones administrativas, coordinan sincronizan las
dems funciones de la empresa, y estn siempre por
encima de ellas.
 CONCEPTO DE ADMINISTRACION
Planeacin, es la formulacin de un estado futuro
deseado, determinar el programa de accin.
Organizar, construir las estructuras materiales y
sociales de la empresa.
Dirigir, influenciar en las personas para que
cumplan los objetivos organizacionales,
directrices , lo hagan con agrado.
Controlar, verificar que se cumpla lo planeado
con lo ejecutado y determinar las posibles,
causas.
 Principios generales de la
administracin segn Fayol
Divisin del trabajo: especializacin de las
tareas y personas para lograr mayor eficiencia.
Autoridad y Responsabilidad: Autoridad es
innata, poder adquirido, la responsabilidad es
una consecuencia natural de la autoridad e
implica el deber de rendir cuentas.
Disciplina; obediencia, dedicacin, energa, el
respeto de las normas establecidas.
 Principios generales de la
administracin segn Fayol
Unidad de direccin: establecimiento de un
jefe y un plan para cada grupo de actividades
con objetivos en comn.
Subordinacin de los intereses individuales a
los intereses generales.
Remuneracin al personal.
Centralizacin, concentracin de la autoridad
principio de mando.
 Principios generales de la
administracin segn Fayol
Jerarqua o cadena escalar: lnea de autoridad.
Orden
Equidad para conseguir la lealtad del personal.
Estabilidad del personal.
Iniciativa.
Espritu de equipo.