Grupo Silog

Ministerio de Defensa
QM-001
GESTIN DE CALIDAD - GENERALIDADES

Instructores: CT. LUISA FERNANDA VILA

S2. HOMER BENITOREVOLLO

Lugar y Fecha: Bogot, Junio de 2007

 TEMAS A TRATAR

1 Estructura funcional de Gestin de Calidad

2 Funciones generales del componente QM

3 Procesos empresariales de Gestin de Calidad

4 Beneficios
Estructura funcional de Gestin de Calidad

MANDANTE Es una unidad organizativa y

tcnica completa del Sistema
SAP que cumple las leyes
comerciales.

Los mandantes tienen sus

propios registros maestros,
datos y su propio conjunto de
tablas.
Estructura funcional de Gestin de Calidad

MANDANTE

SOCIEDAD Representa una entidad

jurdica independiente.

Los balances y las cuentas de

prdidas y ganancias exigidos
por la ley se pueden crear en
el nivel de sociedad.

La sociedad es la estructura
mnima necesaria en el mdulo
FI del Sistema R/3.
Estructura funcional de Gestin de Calidad

MANDANTE

SOCIEDAD

Es una unidad de organizacin

CENTRO que sirve para subdividir una
empresa en funcin de
aspectos de produccin,
aprovisionamiento,
mantenimiento y planificacin
de necesidades.
 Integracin de procesos QM en SAP R/3

Distribucin o Ventas
Gestin de Materiales
Entregas
SD FI Certificado de Calidad
Maestro de Materiales
Compras MM CO Reclamo de Usuarios
Gestin de Stocks
PP AM
Eval. Proveedores R/3 Mantenimiento

Planeacin de Produccin
Planificacin
QM durante proceso
Grficos de control Calidad
Maestro de Equipos
PM Cliente /Servidor
Ordenes de Calibracin
Planes de Calibracin
QM ABAP/4
Control de Costos
Costos de Inspeccin
Funciones generales del componente QM

Planificacin
de calidad

Gestin de
instrumentos de Inspeccin de
inspeccin calidad

Control de Certificados de
calidad calidad

Avisos de calidad
Funciones generales del componente QM

Planificacin de Calidad

Creacon y gestin de los

QM datos maestros necesarios,
por ejemplo, para planificar
y ejecutar las inspecciones
de calidad.
Funciones generales del componente QM

Inspeccin de Calidad

Se especifica si las
unidades inspeccionadas
QM cumplen con los requisitos
de calidad propuestos por
el sistema.

Gestion de lote de inspeccin

Entrada de resultados
Entrada de defectos
Funciones generales del componente QM

Certificados de Calidad

Gestin de la entrada de
QM certificados de calidad
exigidos a los proveedores
y la salida de certificados
de calidad exigidos por los
clientes.
Funciones generales del componente QM

Avisos de Calidad

Registro y gestin de
QM problemas internos o
externos que han surgido
sobre todo a una calidad
insuficiente de los
productos o componentes.
Funciones generales del componente QM

Control de Calidad

Ejcucin de diferentes
actividades de prevencin,
control y correccin .
QM
Los datos prefijados de la
planificacin de la calidad,
las evaluciones de las
inspecciones de calidad y
los avisos de calidad,
forman la base del control
de calidad.
Funciones generales del componente QM

Gestin de los
instrumentos de
inspeccin

QM La gestin de datos
maestros, as como la
planificacin y la gestin de
las verificaciones de
calibracin para los
instrumentos de inspeccin.
 Procesos empresariales de Gestin de
Calidad

ADMINISTRACION INSPECCION Y GENERACION

PLANIFICACION
DE DATOS CONTROL REPORTES E
DE LA CALIDAD
MAESTROS DE LA CALIDAD INDICADORES

APROVISIONAMIENTO ADMON. INVENTARIOS

PRODUCCIN

COMERCIAL
MANTENIMIENTO

FINANCIERA
 Administracin de datos maestros
de calidad
Maestro de Caractersticas
materiales de inspeccin
vista de
calidad

Plan de
muestreo
Puestos
de trabajo
de calidad
Procedimiento
DATOS MAESTROS de muestreo

Catlogos

Registro info de
calidad- compras

Planes de
Hojas de ruta
inspeccin
 Inspeccin y Control de Calidad

GESTION DE GESTION DE GESTION DE

CALIDAD EN GESTION DE
CALIDAD EN EL CALIDAD EN
EL PROCESO CALIDAD EN
APROVISIONA- EL ALMACE-
Y PRODUCTO MANTENIMIENTO
MIENTO NAMIENTO
TERMINADO
 Inspeccin y Control de Calidad

Gestin de calidad
en el aprovisionamiento

Control de calidad en insumos y repuestos

Evaluacin del proveedor por calidad

Anlisis de muestras de proveedores

Tratamiento de no conformidades a proveedores

 Inspeccin y Control de Calidad

Gestin de calidad
en el almacenamiento

Gestin de calidad en el almacenamiento de insumos

Gestin de calidad en el almacenamiento de producto terminado

 Inspeccin y Control de Calidad

Gestin de calidad en el
proceso y producto terminado

Control de calidad en fabricacin

Control de calidad en el producto terminado
Anlisis de muestras especiales en proceso y producto
terminado
 Inspeccin y Control de Calidad

Gestin de calidad en
mantenimiento

Verificacin de la calibracin y estado de los equipos

Verificacin del estado peridico de un equipo
Planeacin de las Inspecciones de calibracin para los equipos
de medicin y ensayo.
Registro histrico de las inspecciones de calibracin y
mantenimiento
 QM en la Cadena Logstica

Aprovisionamiento Fabricacin Distribucin Seguimiento

Gestin de las inspecciones

Calibracin de los instrumentos de inspeccin
Gestin de las muestras fsicas
Registro y tratamiento de los problemas
Certificacin calidad productos
Registro costes relacionados con la calidad
Control de procesos estadsticos
Anlisis y evaluacin de los datos de calidad
 Beneficios Generales

Integracin con la Gestin de Materiales, Planeacin de la Produccin y

Mantenimiento , permitiendo llevar una eficaz trazabilidad de los
resultados de anlisis obtenidos en cada uno de estos procesos.

Calidad, oportunidad y seguridad de la informacin.

Disminucin del trabajo operativo por:

Generacin automtica de los reportes de resultados de inspeccin y
certificados de calidad.
Facilidad en la generacin de estadsticas y reportes de seguimiento de
cualquier anlisis realizado.
Generacin de histogramas, grficos de control y comparativos
cronolgicos en los resultados de anlisis registrados.
MUCHAS GRACIAS!!!!