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El nuevo
entorno
empresarial y
las variables
de mayor
influencia 2
NUEVOS VALORES GERENCIALES
EN LA
ERA DE LA GLOBALIZACION
Valor del Talento
4
OTRO MUNDO
ES POSIBLE
ste es el grito de los mal llamados grupos
antiglobalizacin. Son un grupo de aislado de ilusos
soadores o por el contrario proponen una alternativa real
al actual sistema de capitalismo extremo?
5
LA GLOBALIZACIN
Tendencia de los mercados y las
empresas a extenderse, alcanzando
una dimensin mundial que
sobrepasa las fronteras nacionales
Pero la globalizacin es mucho ms , abarca
y condiciona la mayora de los aspectos de
nuestra vida cotidiana. Mirad la ropa que
llevamos puesta, la comida que consumimos
, la msica que omos, las sustancias que
mucha gente usa para divertirse, las nuevas
palabras que cada da incorporamos a
nuestro lenguaje:la globalizacin es algo
ms que un fenmeno econmico. 6
LA GLOBALIZACIN
LA AGRICULTURA
Se reduce drsticamente la diversidad de
cada producto.Entre dos grandes
multinacionales se reparten el negocio de
las semillas. Se venden modificadas para
que no puedan reproducirse por s solas y
el agricultor queda obligado a comprarlas
cada temporada.
Tambin es cierto que la tecnologa ha
conseguido multiplicar los rendimientos
por hectrea., paliando el hambre en
algunas zonas del planeta. 7
LA GLOBALIZACIN
LA AGRICULTURA
Los productos agrcolas se patentan,
incluso desde que se descubren nuevas
sustancias en las selvas amaznicas ,su
uso pasa ser propiedad de grandes
multinacionales que financian esos
descubrimientos.
Cada da se destruyen toneladas de
alimentos excedentarios para sostener sus
precios en los mercados, mientras gran
parte de la Humanidad pasa hambre o
muere por carecer de medicamentos. 8
LA GLOBALIZACIN
LA AGRICULTURA
9
LA GLOBALIZACIN
LA AGRICULTURA
10
LA GLOBALIZACIN
EL MEDIO AMBIENTE
Algunos de las principales amenazas
medioambientales provienen directamente
de las polticas de crecimiento econmico
propugnadas por el capitalismo neoliberal:
- Reduccin de la capa de ozono
- Calentamiento global
- Prdida de biodiversidad
- Insuficiencia de agua potable
- Los residuos
11
LA GLOBALIZACIN
EL MEDIO AMBIENTE
- Prdida de biodiversidad
Cmo repercute la globalizacin en
los recursos genticos?
Voy a responder con una ancdota. Un da de 1970,
en la Espaa rural, un anciano agricultor que iba
con su asno se encontr a un joven estudiante que
recoga semillas de meln. El viejo agricultor le
pregunt al joven estudiante qu estaba haciendo,
y el muchacho le explic que quera registrar los
melones autctonos de Espaa antes de que
desaparecieran.
12
LA GLOBALIZACIN
EL MEDIO AMBIENTE
"Ven a ver mis melones -dijo el agricultor-. Nunca
se enferman". El estudiante acompa al viejo a su
finca. El viejo agricultor le dio algunas semillas,
que el joven se llev para analizarlas en el
laboratorio. Las semillas contenan un gen
resistente a un hongo del meln, y este gen se
transfiri a otros melones, lo que benefici a los
agricultores de todo el mundo.
Yo era ese joven estudiante, pero no s quin era el
anciano. Es como tantos millones de hombres y
mujeres. Nadie les da las gracias, pero ellos son los
poseedores de la sabidura para producir y
conservar sus semillas y sus tradiciones para las
13
generaciones venideras.
LA GLOBALIZACIN
EL MEDIO AMBIENTE
14
LA GLOBALIZACIN
EL MEDIO AMBIENTE
.
15
LA GLOBALIZACIN
EL MEDIO AMBIENTE
.
16
LA GLOBALIZACIN
EL MEDIO AMBIENTE
.
REDUCCIN DE HIELOS EN LA
ANTRTIDA
17
LA GLOBALIZACIN
EL MODO DE PRODUCCIN
Un ejemplo puede ilustrar la falta de
identidad de las mercancas:
Los equipos profesionales para hockey sobre hielo se
disean en Suecia, se financian en Canad,se arman en
Estados Unidos y Dinamarca para su distribucin en
Europa.Estn hechos con un material de aleacin que se
investig en EEUU y se fabrica en Japn.Una de las
campaas publicitarias se proyect en Gran Bretaa y el
rodaje del anuncio se hizo en Canad, se mont en
Inglaterra y se edit en Nueva York
18
LA GLOBALIZACIN
EL MODO DE PRODUCCIN
La produccin en masa de los aos 60-70
se ha sustituido por unos productos ms
diversificados, que pretenden hacer que
los consumidores se sientan exclusivos
Van desapareciendo las grandes fbricas
con miles de empleados, cuya unin
sindical es una amenaza para el
propietario capitalista
Primero se vende, luego se produce
(sistemas just in time).
19
LA GLOBALIZACIN
EL MODO DE PRODUCCIN
Las grandes empresas subcontratan a
otras gran parte de su actividad. Como
ejemplo La multinacional BENETTON
contaba con slo 4 trabajadores. De este
modo si algo no funciona no despiden a
nadie , slo suspenden el contrato con la
empresa subcontratada.
Este sistema se ha generalizado en la
distribucin del producto, a travs de las
franquicias (Mc Donalds,
Zara,Mango,Coronel Tapioca,etc...) 20
LA GLOBALIZACIN
EL CONSUMO
El patrn de consumo norteamericano se
expande por el mundo: comida rpida,
coca-cola, cereales en el desayuno.
En todo el mundo vemos Gran Hermano,
jugamos a la Play Station, usamos
vaqueros y arrancamos en Windows. y
esto es poder elegir?
La globalizacin consumista camina en un
solo sentido
21
LA GLOBALIZACIN
EL CONSUMO
.
22
LA GLOBALIZACIN
EL CONSUMO
.
23
LA GLOBALIZACIN
EL PENSAMIENTO NICO
En trminos polticos parece que se nos
dice: SLO HAY BUENOS Y MALOS. SI NO
ESTS A FAVOR DEL SISTEMA ESTS EN
SU CONTRA
24
LA GLOBALIZACIN
EL PENSAMIENTO NICO
Los Estados y sus representantes elegidos
democrticamente pierden poder en las
decisiones. Es el imperio del mercado
La globalizacin tiene un claro dficit
democrtico.Nada ni nadie controla a los
mercados globales, no existe ni gobierno
ni justicia mundial.
25
LA GLOBALIZACIN
EL PENSAMIENTO NICO
La poltica econmica se basa en la
creencia que la libre competencia entre
empresas logra mejores productos y
precios al consumidor.
As se eliminan ayudas pblicas y se evita
la intervencin de los Estados en la
Economa. Se privatizan servicios pblicos
(ferrocarril, energa , incluso las crceles,
etc...)
El principio de competencia como motor de
la mejora trasciende tambin al mbito de 26
las personas. Vivimos la era del BSCATE
LA GLOBALIZACIN
LA CULTURA
Se pronostica que 1000 lenguas
desaparecern este siglo
Unos idiomas desplazan a otros. Antes
ibamos a correr , ahora hacemos footing
El cine, teatro y otras manifestaciones de
la cultura vienen de fuera es esto
necesariamente negativo?
27
LA GLOBALIZACIN
LAS CIUDADES
Separacin de zonas (vivienda, trabajo,
ocio y nudos de transporte)
Dependencia del automvil (es casualidad
que las mayores multinacionales que son
las de automviles y petrleo se beneficien
directamente de esta situacin?).
Accidentes, estrs, agresividad.
Eliminacin de espacios sociales que se
privatizan
28
LA GLOBALIZACIN
LAS CIUDADES
Segregacin en guetos de la poblacin en
funcin a su nivel econmico
Crecimiento desparramado, mayor en
espacio que en poblacin.
Creciente demanda de redes de
abastecimiento y vertidos.La huella
ecolgica de una gran ciudad puede ser
100 veces su superficie
29
LA GLOBALIZACIN
LA TECNOLOGA E INVESTIGACIN
Quien dice que internet facilita un mundo
ms justo y democrtico olvida algunas
cosas:
El 10% de poblacin ms rica supone el
60% de usuarios
Pornografa,cotilleos,escndalos,divorcios
o deportes suponen el 80% de los
contenidos
El 77% de los contenidos estn en ingls
30
LA GLOBALIZACIN
LA TECNOLOGA E INVESTIGACIN
La decisin sobre qu se investiga se basa
en trminos de bsqueda del beneficio, o
sea, slo se invierte en investigacin
rentable.
Disminucin drstica de los presupuestos
para investigacin universitaria pblica.
Algunos adelantos ,como energas
alternativas o nuevos medicamentos, se
paralizan por las presiones de
multinacionales del sector petrolfero o
farmacutico. 31
EL MOVIMIENTO DE
RESISTENCIA GLOBAL
Quines son?
Qu quieren?
32
EL MOVIMIENTO DE RESISTENCIA
GLOBAL
QUINES SON?
No se consideran
antiglobalizacin sino todo los
contrario.
Dicen luchar por una
globalizacin completa y ms
justa.
Por una globalizacin sin que
nadie resulte excluido del
proceso. 34
EL MOVIMIENTO DE
RESISTENCIA GLOBAL
Estn formados por colectivos muy
diferentes: sindicalistas,
ecologistas, grupos cristianos, etc...
Insisten en que los grupos violentos
que se unen a sus manifestaciones
nada tienen que ver con ellos,
incluso algunos afirman que la
violencia es provocada por las
propias autoridades para
desprestigiar al Movimiento. 35
36
37
38
39
40
EL MOVIMIENTO DE RESISTENCIA
GLOBAL
QU QUIEREN?
41
RENTA BSICA DE CIUDADANA
47
Proceso mediante el cual las empresas lanzan
productos
Estandarizados , basados en economas de escala a
mercados
Mundiales , determinando patrones de conducta
homogneos,
conllevando
A beneficios de capital y no territoriales
48
49
50
51
LA DEUDA EXTERNA
53
LA DEUDA EXTERNA
54
LA DEUDA EXTERNA
La reivindicacin del
Movimiento de Resistencia
Global es el perdn de la
totalidad de la deuda externa a
todos los pases
subdesarrollados.
Segn este Movimiento la deuda
externa estrangula el futuro
desarrollo de los mismos. 55
El proceso del pago de la deuda externa limita el funcionamiento
de la ZOFRATACNA
Poltica de Estado
Poltica Econmica
Empresa
Empresa
Normatividad
56
El proceso del pago de la deuda externa limita el funcionamiento
de la ZOFRATACNA
AL AO 2000
* La deuda ascendi a US$ 28,613 Millones
* Representa el 18.36% del presupuesto
* Servicio de la deuda US$ 1,650 millones
* Representa el 27.5% de las exportaciones
AL AO 2004
AFRICA
CUENCA OCEANO
DEL ATLANTICO
PACIFICO PERU AMERICA
DEL BRASIL
SUR
AUSTRALIA
22,420 Km
ANTARTIDA
Potencial de los Mercados
23,650 Km . Costa Oeste de
62
Latinoamrica : 100 Mill. Hab.
. JAPON : 125 Mill. Hab.
EL MOVIMIENTO DE RESISTENCIA
GLOBAL
QUINES SON SUS LDERES?
SUBCOMANDANTE MARCOS
Lder del ejrcito zapatista
mejicano y del movimiento de
indgenas en el estado de
Chiapas
64
SUBCOMANDANTE
MARCOS
65
EL MOVIMIENTO DE RESISTENCIA
GLOBAL
QUINES SON SUS LDERES?
JOS BOV
Sindicalista francs que en el
ao 1999 asalt un Mc donalds
para protestar por los
impuestos de Estados Unidos a
los productos europeos y
particip junto a Green Peace
en las protestas contra ensayos
nucleares franceses. 66
JOS BOV
67
EL MOVIMIENTO DE RESISTENCIA
GLOBAL
QUINES SON SUS LDERES?
68
EL MOVIMIENTO DE RESISTENCIA
GLOBAL
QUINES SON SUS LDERES?
IGNACIO RAMONET.
Director de Le Monde
Diplomatique
Fundador de ATTAC (asociacin
por la imposicin de una tasa a
los movimientos de capitales
para ayuda a los ciudadanos)
Promotor del Foro Social de
Porto Alegre 69
IGNACIO RAMONET
70
EL MOVIMIENTO DE RESISTENCIA
GLOBAL
QUINES SON SUS LDERES?
IGNACIO RAMONET.
El imperio norteamericano quiere imponer la
globalizacin neoliberal como una realidad.Todos
los que se opongan deben tener plena conciencia
de que Estados Unidos los combatir.La era del
respeto a los derechos humanos se termin, como
lo podemos ver en las condiciones que se aplican a
los presos en Guantnamo, donde muchos
europeos han sido confinados en jaulas.El eje del
mal , formado por el Fondo Monetario Internacional,
el Banco mundial y la Organizacin Mundial del
comercio haban ocultado su verdadera naturaleza. Pero
ahora puede verse lo que realmente es.
71
EL MOVIMIENTO DE RESISTENCIA
GLOBAL
QUINES SON SUS LDERES?
MANU CHAO
El lder musical del movimiento.
De origen espaol suele cerrar
con un concierto las
movilizaciones
72
movimiento de resistencia global de Sevilla
JUNIO MOVILIZACIONES CONTRACUMBRE SEVILLA 2002
(Faltan muchas activdes por cerrar y concretar. Slo publicamos lo que est acordado)
JUEVES 20
12.00 H. Manifestacin de la CES
VIERNES 21
Jornada descentralizada de accin global europea
SBADO 22
Maana: Foro Alternativo
Tarde:
20.00 H. Manifestacin de la "Campaa contra la Europa del
Capital y la Guerra"
Noche:
23:00 H. Concierto y fiesta
73
74
Valor de la informacin
y la investigacin
78
Visin
Son los sueos de la organizacin que se
piensan concretar en un perodo
determinado. Nos preguntamos:Para dnde
queremos ir? Hacia donde debe dirigirse la
organizacin?. Es conveniente utilizar la
imaginacin, pues los grandes cambios
histricos han comenzado con un sueo. La
visin ayuda a ver el futuro de una manera
ms clara.
79
. Esto quiere decir que el futuro se
puede programar dentro de un proceso
de cambio hacia la continua mejora. La
visin se proyecta, respondiendo con
claridad a la pregunta: Hacia dnde
queremos llegar?
Es importante que fijemos una visin
optimista con objetivos y metas
alcanzables, con un compromiso de
todos para ejecutar las acciones en una
sola direccin.
80
Misin
Encontramos el fundamento que
permite explicar a los dems el sentido
de nuestra organizacin en la sociedad.
Una organizacin sin misin sera como
un grupo de amigos que se reunen
porque no tienen nada ms que hacer,
que no puedan dar cuenta del por qu
se han reunido. La Misin es el
presente, nos da identidad y razn de
ser.
81
Misin y Visin son
complementarias: Con la sla misin
no podemos proyectarnos; caemos en
el peligro de ser repetitivos, no tener
impacto ni dejar huella. Con la mera
visin, avanzamos, pero podemos
perdernos en los laberintos de la
imaginacin y de los sueos. Qu
somos y qu estamos haciendo? Para
dnde vamos?, son las preguntas que
expresan lo que es la Misin y la Visin
de la organizacin. 82
Cules son los conceptos e ideas en
los que se basa la organizacin a la que
pertenecemos?. Es importante
explicitar estas ideas, pues con ellas
fundamentamos nuestro quehacer
presente y futuro, esto es, nuestra
Misin y Visin.
83
Valores
Se trata de expresar y priorizar los valores
ticos y culturales que dan vida e identidad a
los miembros de la organizacin y rigen su
accin. Por ejemplo, la honestidad, lealtad,
respeto, integridad, la solidaridad... Expresan
la cultura de la organizacin que debe
acompaar al sueo y expresar la clase de
ser humano que la organizacin desea. Los
valores no se pueden comprometer por
ganancias financieras, ni renunciar a ellos.
Permiten tomar decisiones sin que queden
dudas ni malestares.
84
Los Principios y Valores crean
empoderamiento y autonoma en la
organizacin, pues dan seguridad a sus
miembros, permiten que stos tengan
claridad de pensamiento y
transparencia en la accin. Adems son
el punto de referencia para juzgar el
quehacer de la organizacin.
85
Objetivos
Expresan, en forma concreta, la visin de la
organizacin para un perodo determinado.
Los objetivos muestran con detalle y claridad
lo que la organizacin pretende hacia el
futuro, orientan la actividad y permiten ser el
punto de referencia general para la
evaluacin que haga la organizacin de su
quehacer en un periodo determinado. De los
objetivos se desprenden las tcticas,
programas y dems servicios de una
organizacin.
86
Misin, Visin, Objetivos,
Principios y Valores son la fuente
de la filosofa y de las Polticas de
la organizacin.
87
VEAMOS COMO EJEMPLO: EL CASO DE UNA EMPRESA PERUANA
88
LA CORPORACIN BACKUS ES UNA ALIANZA ESTRATGICA
CONFORMADA POR 20 EMPRESAS QUE OPERAN EN DIVERSOS
RUBROS EMPRESARIALES.
89
Alianza estratgica de 20 empresas
diversificadas pertenecientes a los sectores
industrial, agroindustrial y de servicios. La
misin primordial de cada una de las empresas
corporativas es la produccin y
comercializacin de bienes y/o servicios de
ptima calidad, con miras a contribuir al
desarrollo del pas y su gente, encontrndose
comprometidas a alcanzar el estndar de
excelencia Backus.
90
A partir del ao 2002 la Corporacin Backus se
incorpor al Grupo Empresarial Bavaria de
Colombia, constituyndose esta ltima en la
segunda cervecera independiente en Latinoamrica
y la undcima en el contexto mundial.
Agro Industrias Backus S.A. es la primera gran
inversin de la Corporacin Backus que no est
relacionada con cerveza. El monto de la inversin
en la actividad agro-industrial realizada a lo largo
del tiempo bordea los US$26 millones.
91
Grupo de Alimentos y Bebidas
Grupo de Transportes
92
UNA INDUSTRIA ES TIENEN ASPECTOS
TODAS LAS GLOBALES O
GLOBAL EN EL
GRADO EN QUE HAYA INDUSTRIAS PETENCIALMENTE
(GLOBALES) GLOBALES.
CONEXIONES ENTRE 2
3 1
PAISES
UNA
LA ESTRATEGIA ESTRATEGIA EN EL GRADO EN
GLOBAL EMPLEA ES QUE ESTE
MUCHOS INTEGRADA 5
ENTRE
6 GLOBAL .
ELEMENTOS 4 DIVERSOS PAISES
DEPENDIENDO
MERCADO MUNDIAL PUEDE SER DE LA CANTIDAD
RODUCTOS ESTAN- MAS O MENOS 7 Y CALIDAD DE
DARIZADOS RED MANUFAC-TURERA GLOBAL SUS
GLOBAL ELEMENTOS
93
LA ADMINISTRACIN DE UNA
COMPAA GLOBALIZADA
En lo que respecta a la planeacin las
compaas multinacionales y sus
subsidiarias ya son diestras en el
desarrollo de planes estratgicos
corporativos y nacionales. A pesar2 de
esto la mayor parte de ellas no han
desarrollado aun planes estratgicos
globales que integren las estrategias de
un mismo negocio en distintos pases,
por no hablar de integrar estrategias
entre mltiples negocios mundiales.
94
Lo ideal seria que hubiera un proceso global
de planificacin estratgica en que tomara
parte la alta administracin de los pases y
de las regiones claves. Ese proceso encajara
con los ciclos de planificacin estratgica
corporativa y nacional.
Ahora bien, tener estrategias y programas
2
globales implica tener presupuestos globales
para poder ejecutarlos. Sumar los
presupuestos nacionales en un total global
es el primer paso para la asignacin global
de recursos.
95
Aparte de conocer las cifras globales, las
compaas necesitan tomar en consideracin
diferentes puntos, como lo es el estar en
capacidad de transferir recursos de un pas a
otro para poder subsidiar a los pases que los
necesiten. Otro punto importante es
2
determinar los costos de estas actividades en
una forma globalmente neutral. Por ltimo,
tambin deben tener en cuenta hacer
presupuestos globales que estn disponibles
nicamente para programas globales.
96
SE DEBE TENER EN CUENTA :
CRISIS DE COMUNIDAD
MEXICO EUROPEA
97
EL PROGRESO DE LOS MERCADOS LOCALES
ESTO ES VALEDERO
LAS QUE SE EN LAS EMPRE- A BUSCAR EX
HABIAN QUEDA- 5 SAS DE EEUU PANSION IN- 3
DO RETRAZADAS TERNACIONAL
4
LA ADQUISICION
DE EMPRESAS EEUU,
POR EXTRANJEROS
HA GLOBALIZADO
LA COMPETENCIA EN
MUCHAS INDUSTRIAS
7 98
12 %
6% ESTA TENDENCIA HA
CONTINUADO SUBIENDO CASI
EN LA MISMA PROPORCIN
HASTA LA FECHA
1980
1984
1979
1978
1977
1982
1985
1983
1986
1981
99
DISTRIBUCION DE LOS ACTIVOS DE LAS 1O MAYORES
EMPRESAS GLOBALIZADAS ($ 1,408 Trillones)
53%
$ 732.16 Trillones
52%
51%
50%
49%
$ 675.84 Trillones
48%
47%
46%
EXTERIOR PAIS 100
CANTIDAD PORCENTUAL DE VENTAS DE LAS 10
MAYORES EMPRESAS GLOBALIZADAS
70% 61 %
60%
49 %
50%
40%
30%
20%
10%
0%
MERCADO INTERNACIONAL MERCADO NACIONAL
101
CANTIDAD PORCENTUAL DE EMPLEADOS DE LAS
10 MAYORES EMPRESAS GLOBALES
57%
60%
50% 43%
40%
30%
20%
10%
0%
FUERA DE LA SEDE PAIS SEDE 102
PERFIL DEL
EJECUTIVO
PERUANO DEL
SIGLO XXI
103
PERFIL DEL EJECUTIVO
DEL SIGLO XXI
CONOCIMIENTOS
Dominio rea comercial - marketing
Dominio gestin econmica - financiera
Dominio de idiomas
CARACTERISTICAS
tica
Democrtica
Qu 108
LA CULTURA UNIVERSAL
110
PARA SER COMPETENTES
1. En qu sociedad estamos
3. Computacin
111
EN LAS
COMUNICACIONES
1. Orales
2. Escuche bien
112
ADAPTABILIDAD
1. Resolucin de problemas
113
DESARROLLO
PERSONAL
1. Autoestima y Marketing
Personal.
2. Motivacin y el
establecimiento de metas
personales
1. Destrezas
interpersonales
2. Trabajo en
equipo 115
PARA INFLUENCIAR
1. Comprensin de la
cultura
RESOLUCION
DE PROBLEMAS
Victorias tempranas
Nuevas habilidades
118
COMO SE IMPLEMENTA UN
PROCESO DE CAMBIO ?
MEDICION DEL
DESEMPEO
Panel de control
119
COMO SE IMPLEMENTA UN
PROCESO DE CAMBIO ?
COMUNICACION
Estrategia
Acciones simblicas
120
COMO SE IMPLEMENTA UN
PROCESO DE CAMBIO ?
INFRAESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Sistemas de gobierno y
decisin crticos
Roles Claros
121
COMO SE IMPLEMENTA UN
PROCESO DE CAMBIO ?
DESARROLLO DEL
PERSONAL
Estrategia
122
Grandes
responsabil
idades. . .
Valores
Cultura 123
EL LIDER Hacedor de nuevos
124
El lder empresarial del futuro
no tendr que preocuparse por
ser carismtico y popular, sino
por el bienestar de sus
seguidores.
131
EL ESTRATEGA
INNOVADOR
CAMBIO
GERENCIA EN EL CAMBIO
ESTRATEGAS INNOVADORES
SEREMOS MEJORES
133
EL ESTRATEGA INNOVADOR
EN EL FUTURO INMEDIATO
+
INNOVACIN
+
OPERACIN ESTRATEGICA
MERCADEO
= INTELIGENTE
MAS Y MAS UTILIDADES 134
El ESTRATEGA
INNOVADOR
CALIDAD SIGNIFICA MUCHO MAS QUE HACER UN
PRODUCTO SUPERIOR:
VALOR AGREGADO
PRODUCTIVIDAD PERMANENETE
EFICIENCIA / EFICACIA
VENTAJA COMPETITIVA
135
EL ESTRATEGA INNOVADOR
LIDERAZGO SIGNIFICA
INNOVACIN PERMANENTE
136
EL VALOR DE LA CONTINUIDAD
139