Teora Clsica de la Administracin

Fundador de la teora
clsica, naci en
Constantinopla y falleci en
Paris.
Fue el pilar del pensamiento
administrativo moderno
basado en la sistematizacin
del trabajo del dirigente.
Henry Fayol (1841-1925)
 Teora Clsica de la Administracin

Max Weber (1864-1920) Consideraba que la organizacin ideal era

una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante
un razonamiento profundo y con una divisin del trabajo detallada
explcitamente.

Mary Parker Follet (1868-1933) Administracin: arte de hacer las

cosas mediante personas. Modelo de control holstico
(personas, grupos, entorno).

Chester I.Barnard (1866-1961) Una empresa solo podr funcionar

en forma eficiente y subsistir si las metas de la organizacin
guardan equilibrio con los propsitos y las necesidades de los
individuos que trabajan en ellas
 Teora de Fayol

Aportes a la administracin

Consider la administracin desde la previsin hasta

el control, pasando por la decisin.

El contenido del trabajo dirigencial y la concepcin de

la organizacin y de lo que en ella ocurre.

Hasta entonces se le prestaba mucha atencin a las

funciones
tcnicas, comerciales, financieras, seguridad,
contabilidad y se descuidaba la funcin administrativa.
El pensamiento y las ideas de Henri Fayol

La funcin administrativa tiene la misin de

Desarrollar el programa general de accin de la
empresa, constituir su cuerpo social, coordinar
esfuerzos, armonizar los actos.

Fayol precisa que administracin es prever,

organizar, mandar, coordinar y controlar.
El pensamiento y las ideas de Henri Fayol
Por prever entiende escrutar el futuro y desarrollar el
programa de accin

Por organizar, entiende constituir el doble organismo,

material y social, de la empresa.

Por mandar entiende hacer funcionar al personal

Por coordinar entiende vincular, unir armonizar todos los

actos y esfuerzos de al empresa

Por controlar entiende vigilar que todo ocurra conforme a

las reglas establecidas y a las rdenes dadas.
 Los Principios administrativos
generales
Divisin del trabajo

Es de orden natural, y mientras ms perfecto es

un ser, est ms dotado de rganos encargados
de diferentes funciones.

La divisin del trabajo tiene por objetivo llegar a

producir
ms y mejor con el mismo esfuerzo.
Los Principios administrativos generales

Autoridad y responsabilidad

autoridad es el derecho de dar ordenes y el

poder de esperar obediencia; deben
acompaarse de una necesaria
responsabilidad es decir de una sancin que
recompense o castigue el ejercicio del poder.
Los Principios administrativos generales

Disciplina

Depende de la obediencia, la dedicacin, la

energa, el comportamiento, y los signos
exteriores de respeto realizados conforme
las convenciones establecidas entre la
empresa y sus agentes.
Los Principios administrativos generales

Unidad de mando

Para una accin cualquiera un agente debe

recibir rdenes de un solo jefe.
Si esta regla es violada, advierte,
se atenta contra la autoridad, se compromete
la disciplina , se amenaza la estabilidad.
Los Principios administrativos generales

Unidad de direccin

Un solo jefe y un solo programa para un

conjunto de operaciones orientadas al
mismo objetivo
 Los Principios administrativos generales

Subordinacin del inters particular al general

La necesidad de que en una empresa, el inters de

un agente o de un grupo de agentes no presiones y
en ningn caso prevalezca contra el inters de la
empresa.
Los Principios administrativos generales

Remuneracin al personal

Indica Fayol, que el salario debe ser "justo y

equitativo en lo que sea posible", tales como:
bonos, reparticin de utilidades, pago a
directores de nivel medio y superior, en
especie, para seguridad e higiene industrial e
incentivos no monetarios.
Los Principios administrativos generales

Jerarqua

Serie de jefes que van desde la autoridad

superior hasta los agentes inferiores
denominada cadena de mando, en la cual se
incluyen los niveles de comunicacin y
autoridad que deben respetarse (conducto
regular) para evitar conflictos e
ineficiencias.
Los Principios administrativos generales

El orden
Fayol lo establece como dos tipos de orden:
"un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar", Orden
material.
"un lugar para cada persona y cada persona en su lugar
Orden social.

Evitar las prdidas de materiales y las

prdidas de tiempo hacen que cada
agente est en el sitio que le fue asignado
Los Principios administrativos generales

La equidad

Segn Fayol la equidad es la

combinacin de benevolencia y
justicia
Los Principios administrativos generales

Estabilidad del personal

Desarrollo que el empleado tiene en el
aprendizaje y dominio de su oficio,
enunciando que: "...si el agente es
desplazado cuando apenas ha concluido
el periodo de aprendizaje, o antes de que
ste termine, no habr tenido tiempo de
rendir en un trabajo apreciable..."
 Los Principios administrativos generales

Unin de personal

Es importante la unin del personal para el

trabajo en grupo, y por ende, los
administradores deben procurar la
cohesin del personal.
Cadena de mando de Fayol

PRESIDENTE

DIRECTOR

GERENTE

JEFE

SUPERVISOR
 Funciones de la Administracin

Planeacin Organizacin Direccin Control

alcanzar el
- definir metas - determina qu - dirigir y moti- - seguimiento de objetivo
- establecer se necesita var a todas las actividades conducen
establecido
estrategias hacer, cmo partes involu- para asegurar- por la
- desarrollar se realizar y cradas y se de que se a
organizacin
planes para quin lo va a resolver estn cumplien-
coordinar hacer conflictos do como se
actividades planearon
 Planeacin
La planeacin es el proceso de determinar cmo el
sistema administrativo alcanzar sus objetivos.

Es el desarrollo sistemtico de los programas de

accin encaminados a alcanzar las metas acordadas
por la empresa por medio del anlisis, la evaluacin
y la seleccin de las oportunidades previstas.

Su propsito es de proteccin y consiste en

minimizar los riesgos reduciendo la incertidumbre de
las condiciones de un negocio.
 Tipos de Planeacin
Planeacin
Criterios de tiempo centralizada / Aspectos funcionales
Descentralizada

Planeacin estratgica Top down Plan de Ventas

(arriba abajo)
Planeacin tctica Plan de Produccin
Bottom up
Planeacin operativa (abajo arriba) Plan de Adquisicin

Plan de Existencia
- ajuste permanente
Plan de Personal
- ajuste en bloques
Plan de Finanzas
- progresivo

- retrogrado
 Proceso de planeacin estratgica
Junta Directiva Largo plazo
Alta Direccin
Principios Planeacin
corporativos estratgica
corporativa
Valores Visin Misin

Objetivos Globales Mediano plazo

Gerencia Objetivos Objetivos Planeacin

Funcional funcionales funcionales estratgica
funcional
Proyectos estratgicos Proyectos estratgicos
Corto plazo
Planes de accin Planes de accin

Gerencia Planeacin
Operativa operativa

Plan Plan Plan Plan

de de de de
accin accin accin accin
El proceso de administracin estratgica
2 3

Analizar Oportuni-
el dades y
ambiente amenazas
1 6 7 8

Identificar Imple-
Formular Evaluar
la misin y mentar
estrategias resultados
objetivos estrategias
4 5

Analizar Fortalezas
los y
recursos debilidades

5.2.2-4
 Planeacin Operativa
Ajuste en bloques
Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio .
Fechas

1.1.2000

1.4.2000

1.7.2000
 El proceso de control
Podramos definir cuatro pasos en el desarrollo del control. Estos
cuatro pasos son los siguientes:

Establecer los objetivos, estndares, presupuestos o normas.

Medir las realizaciones y sus resultados.

Comparar resultados y objetivos-estndares-normas-presupuestos,

estrategias y/o planes.

Corregir las desviaciones y, en su caso, cambiar los objetivos,

estrategias y/o planes.
 El proceso de control
Podramos definir cuatro pasos en el desarrollo del control. Estos
cuatro pasos son los siguientes:

Establecer los objetivos, estndares, presupuestos o normas.

Medir las realizaciones y sus resultados.

Comparar resultados y objetivos-estndares-normas-

presupuestos, estrategias y/o planes.

Corregir las desviaciones y, en su caso, cambiar los

objetivos, estrategias y/o planes.
 Organizacin funcional

Funcin A Funcin B Funcin C

 La organizacin matricial

Funcin A Funcin B Funcin B

Proyecto A

Proyecto B

Proyecto C
 La organizacin por proyectos

Estudios de comits
apoyos

Proyecto A Proyecto C
Proyecto B