Tareas y

Actividades
( Operaciones )

MG. Walter Reyes Morales

TM- TO 7925
OBJETIVOS
Establecer la Diferencia entre tarea y
actividad con la finalidad de establecer
parmetros para el anlisis ergonoma
de las actividades del trabajador
La tarea es el resultado anticipado que se
fija en determinadas condiciones

Condiciones
predeterminadas

TAREA

Resultados
anticipados
 Los objetivos constituyen el estado final deseado o
exigencias generales que deben ser satisfechas

Las condiciones se refieren a los

procedimientos ( mtodos de trabajo,
disposiciones, ritmos , plazos , ambiente de
trabajo , maquinas m materiales entre otros
.

TAREA
La actividad es lo que se hace , es lo que el
sujeto pone en juego para desarrollar la
tarea

Condiciones reales

ACTIVIDAD

Resultados efectivos
 La actividad de trabajo como cumplimiento
de la tarea

No solo se refiere a lo observable si

no tambin incluye lo no observables
( actividades mentales ) .La
actividad genera comportamiento

ACTIVIDAD
 TRABAJO REAL TAREA PRESCRITA

Condiciones Condiciones
reales predeterminadas

Actividad de TAREA
trabajo

Resultados
anticipados
Resultado
efectivo
 Tarea prescrita

Prescriptor
Tarea Tarea
contractual esperada
(explcita) (implcita)

Tarea
comprendida

Operador Tarea
adecuada

Tarea efectiva

Fuente: FALZON P.
ERGONOMIE
Actividad
Una mujer es contratada en una empresa de joyas cuyo
lema principal es la calidad y seguridad para
desempearse como armadora de joyas , la mujer tiene
experiencia previa en trabajos similares . Se le indica que
debe coger los aretes y colgarlos en un bastidor de tal
forma que queden colgados para luego pasar a la etapa
de baos galvanizados. Cuando comienza a realizar el
trabajo se da cuenta que no solo tenia que colgar aretes
si no tambin collares y anillos , los cuales implicaba una
forma diferente de amarrarlos en el bastidor.
 En este trabajo el tiempo es primordial debido a que una
demora generara perdida de productividad , por tanto en
estos casos ella tuve que usar su experiencia previa para
encontrar el mejor modo , cuando observa a sus compaeras
se da cuenta que cada una tenia una forma distinta de hacerlo
, as que intento y finalmente lo logra en el tiempo necesario. El
trabajo se realiza en un banco alto sin respaldar y la jornada
dura 8 horas. Finalmente cumple la meta establecida
 Tarea prescrita es definida por:

Los objetivos o estado final deseado, pueden

estar descritos exhaustivamente o ser entregados en
forma de exigencias generales que deben ser
satisfechas al final. Pueden definirse de acuerdo a
diferentes dimensiones: cantidad, calidad, etc.;
 Tarea escrita Es lo que se encuentra prescrita
( explicita ) contractualmente , o algn
documento y refiere lo que
debe hacer el operario

TAREA
PRESCRITA

Es la variabilidad tcnica y
Tarea esperada organizativa prescrita sin
( implicita ) decrselo directamente, se
sobreentiende
 Tarea escrita
Trabajadora recibe un contrato que
( explicita )
le indica que debe realizar tareas
de armado de joyas

ARMADO DE JOYAS
TAREA
PRESCRITA

La trabajadora debe entender

que la forma de trabajo puede
ser cambiado si hay fecha
imperativa de entrega , adems
Tarea debe saber que puede tomar
esperada decisiones en funcin a lo
( implcita ) necesario
 OPERADOR

Se refiere a lo que el operador

Tarea piensa que se le solicito hacer. Se
COMPRENDIDA considera a veces que el operador
tiene ciertos conocimientos que
no tiene

Es la tarea definida por el operador

Tarea ADAPTADA ,a partir de la tarea comprendida
es la que sabe que es apropiada
segn sus conocimientos previos y
valores
 OPERADOR

La trabajadora comprendi que

Tarea puede cambiar la forma de trabajo
COMPRENDIDA y por tanto puede modificar el
trabajo con tal de que tenga que
terminarlo en el tiempo pedido

Entro en conflicto cuando vio piezas

de trabajo distintas sin embargo
Tarea ADAPTADA utilizo su experiencia y lo
comprendido para adaptarse y
buscar una solucin para aprender
a armar joyas a pesar de que no le
dijeron como hacerlo , sin embargo
hay riesgo que no salgan
correctamente.
ACTIVIDAD DE TRABAJO
CONDICIONES REALES DE
RESULTADO EFECTIVO
TRABAJO
 Tarea: Conjunto de condiciones de ejecucin de un
trabajo dado, en funcin de un objetivo dado y
segn un conjunto dado de exigencias. J.C.
Sperandio, 1980

La tarea corresponde a lo que se debe hacer, es lo

prescrito por la organizacin. La actividad es lo que se
hace, lo que el sujeto pone en accin para efectuar la
tarea
 Tarea prescrita

Prescriptor
Tarea Tarea
contractual esperada
(explcita) (implcita)

Tarea
comprendida

Operador Tarea
adecuada

Tarea efectiva

Fuente: FALZON P.
ERGONOMIE
Actividad
LA REGULACION DE LA
ACTIVIDAD EN EL TRABAJO
 LA REGULACION
Mecanismo de control que compara las salidas de un
proceso a un resultado deseado y regula el proceso en
funcin de la constatacin de las diferencias

Probar conforme?
Fin
No conforme

Ejecutar

Fig. Unidad TOTE (Test Operate-Test

Exit) ( adaptado por Leplat,2006)
ACTIVIDAD DE TRABAJO Y
ACTIVIDAD HUMANA

Ejemplo del gua de

montaa
Que tareas tendr?
Que actividad realizara?
Responsabilidades
en el trabajo Clientes

Despus del
trabajo
Organizacin del trabajo: Ciclo de
trabajo, Tiempo de exposicin,
Movimiento repetitivo

Tareas y operaciones
 Definiciones
Una tarea repetitiva puede definirse como una
actividad consecutiva, que dura al menos una
hora, en la que el sujeto lleva a cabo ciclos de
trabajo similares: cada ciclo se parece al siguiente
en la secuencia temporal, en el patrn de fuerzas y
en las caractersticas espaciales de movimiento, y de
duracin relativamente corta (minutos).
 Definiciones
Ciclo de trabajo
Secuencia de acciones tcnicas que son repetidas siempre de la misma
forma (Ergonomics-Manual handling-Part 3: Handling of low loads at high
frecuency ISO/DIS 11228-3).

Movimiento repetitivo
El trabajo se considera repetitivo cuando la duracin del ciclo de trabajo es
de 30 segundos o menos, o cuando se repite la misma accin por ms del
50% del ciclo. Silverstein (1986).

Tiempo del Ciclo

Tiempo que transcurre desde el momento en que un operador comienza un
ciclo de trabajo hasta el momento en que el mismo ciclo se repite, (en
segundos) (Ergonomics-Manual handling-Part 3: Handling of low loads at
high frecuency ISO/DIS 11228-3).

Tiempo de exposicin
Tiempo efectivo trabajado medido en minutos o en horas en que se lleva a
cabo una actividad o tarea determinada con exposicin al riesgo.
Ciclo de trabajo y movimiento
repetitivo
Rangos de riesgo por repetitividad en distintos
segmentos corporales
 Riesgos derivados del trabajo repetitivo

Esfuerzos dinmicos: producen fuerzas de

friccin o de cizallamiento causadas por
el roce contra las superficies anatmicas
adyacentes.

Estas fuerzas actan sobre la superficie

del tendn y en paralelo a ella.

Existe una asociacin entre la intensidad

del trabajo y la prevalencia de trastornos
tendinosos.
 Tarea: Conjunto de condiciones de ejecucin de un
trabajo dado, en funcin de un objetivo dado y segn
un conjunto dado de exigencias. J.C. Sperandio, 1980

La tarea corresponde a lo que se debe hacer, es lo prescrito

por la organizacin.
La actividad es lo que se hace, lo que el sujeto pone en accin
para efectuar la tarea
 Operaciones: Cada una de la acciones que componen una tarea

PISCO
TAREA
SOUR

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