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MERCHANDISE MERCHANDISE
Mercadera Movimiento
Accin
Cliente de Trnsito
inducido
Acude a un punto de venta
atrado porque transita por
ese lugar.
TIPOS DE COMPRAS
Compras
Racional planificadas
Tipos
de
Compra Recordada
Compras
Irracional Impulsivas Sugerida
Imprevista
TIPOS DE COMPRAS
COMPONENTES
Rtulos.
Entrada al establecimiento.
Vidriera.
ENTRADA AL ESTABLECIMIENTO
TIPOS DE VIDRIERAS
Vidrieras abiertas. Llevan aparejadas la visin del interior del
local, se la considera una continuacin del punto de venta.
Vidrieras Cerradas. Permiten la exhibicin de productos con
el objeto de que puedan verse desde la calle y permiten crear un
ambiente acorde con lo que se ofrece a la vista.
VIDRIERA
COMPONENTES
1. Lay out
2. Zonas del establecimiento.
3. Cajas y puertas de entrada.
4. Disposicin del mobiliario.
5. Calles.
6. Ubicacin de las secciones
1- LAY OUT
CRITERIOS DE UBICACIN.
No demasiado cerca de la salida, para evitar que
un tapn en la caja perturbe la entrada de
clientes.
No demasiado lejos de la salida para poder
vigilar a los clientes que salen y acoger a los
que entran.
3- CAJAS Y PUERTAS DE ENTRADA
Recta en Parrilla
Libertad para el cliente
Uso eficiente del espacio
Mantenimiento econmico
Fcil localizacin
Ideal para compra rutina
Riesgo de zonas fras
4- DISPOSICIN DEL MOBILIARIO
COLOCACION EN ESPIGA
En espiga
Gua el recorrido
Visualiza varias
gndolas
Pasillo central
Desaprovechamiento
del espacio.
4- DISPOSICIN DEL MOBILIARIO
COLOCACION LIBRE
Libre
Estilo propio, creativo
Ideal para compras placer
Muebles a medida
Alta flexibilidad
6- IMPLANTACIN DE LOS PRODUCTOS
COMPONENTES.
1. El lineal
2. Tipos de exhibicin
3. Valor de los niveles
4. Criterio de presentacin.
5. Animacin del punto de venta.
6. Principios del diseo.
1- EL LINEAL
SIRVE PARA:
Presentar el producto.
Atraer y retener la atencin del cliente.
Despertar el deseo de adquirir el producto.
ASPECTOS A CONSIDERAR
La visualizacin del producto.
La esttica del lineal y de la seccin.
La rotacin y reposicin de los productos.
1- EL LINEAL
Es la primer oportunidad
para la compra.
Rene a todos los
productos del genrico.
Favorece la comparacin.
VENTAJAS
Activar y acelerar las ventas.
Captar las compras impulsivas.
Evitar las ventas fallidas.
Mejorar la rentabilidad de la
familia.
Contribuir a reforzar la imagen
de la seccin.
Dar animacin a la seccin.
2-TIPOS DE EXHIBICION
ESPECIAL
Ojos Atraer
Ojos Retener
Manos Comodidad
Manos Comodidad
Esfuerzo
Suelo
3- EL VALOR DE LOS NIVELES
Productos estacionales
Productos publicitados
Se colocan productos de
reclamo o gancho que
indiquen la seccin
Extremo Extremo
Cabecera Cabecera
Productos de presentacin
masiva de precio de oferta, se
rotan cada 10 o 15 das para
mantener el impacto.
4- CRITERIO DE PRESENTACION
VERTICAL
MEDIOS DE
MEDIOS ESTIMULO
FSICOS
Estados
Estmulos del Emocionales Respuesta de
entorno
-Placer Aproximacin
-Inters rechazo
MEDIOS
PERSONALES MEDIOS
PSICOLGICOS
EFECTOS DE LA ANIMACION
DEL PUNTO DE VENTA
LA CHIMENEA
Resaltar las propiedades de
un producto nuevo.
Romper la monotona del
lineal.
OBJETIVOS
Recordar en el punto de venta los elementos de
la comunicacin transmitidos por otros medios
Identificar claramente los productos.
Llamar la atencin cuando se trate de una
ubicacin no tan buena.
Brindan un mayor servicio al cliente. Informacin
de promociones
Agilizar el proceso de localizacin.
5- ANIMACIN DEL PUNTO DE VENTA
MEDIOS FISICOS DE ANIMACION
MATERIAL POP
$ 1,00
5- ANIMACIN DEL PUNTO DE VENTA
MEDIOS PSICOLOGICOS DE ANIMACION
FORMAS
PRECIO DE OFERTA
Reduccin significativa de precio de un producto.
Se puede presentar a travs de valores absolutos o relativos.
PRODUCTOS ASOCIADOS
Comercializacin de productos complementarios.
Reduccin significativa de precio conjunto ante la sumatoria
de los productos.
5- ANIMACIN DEL PUNTO DE VENTA
MEDIOS PSICOLOGICOS DE ANIMACION
CRITERIOS