Integrates: Edwin Cuadrado

Dayana Salazar
Tema: Medicin del tiempo en puestos de
trabajo
Es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que
invierte un trabajador en llevar a cabo una tarea segn una
norma de rendimiento preestablecida.
* Reducir el tiempo improductivo, y fijar los tiempos estndar del
mtodo establecido.

* Determinar el tiempo necesario para ejecutar las tareas: medir el

contenido del trabajo con el mtodo sealado, incluyendo el tiempo
para necesidades personales y los suplementos de tiempo.

* Establecer tiempos justos y equitativos para un operario medio.

* Seleccionar el trabajo a estudiar.
* Registro de datos necesarios para la medicin.
* Examen crtico de los datos para comprender si se estn
utilizando los mtodos y movimientos ms eficaces y para
separar los elementos improductivos de los productivos.
* Medicin en tiempo de la cantidad de trabajo que
corresponde a cada elemento mediante la tcnica ms
apropiada.
* Definir exactamente la serie de actividadesy mtodos en
funcionamiento para los cuales se ha calculado el tiempo.
Las tcnicas empleadas en el estudio de tiempos son:
* Cronometraje o estudio de tiempos
* Muestreo del trabajo
* Datos normalizados
* Normas de tiempo predeterminadas (NTPD)
* Mtodo de estimacin.
* Se basa en la observacin y medicin directa de los tiempos
de las diversas operaciones y movimientos que integran un
trabajo.
* Pretende calcular el tiempo estndar de un ciclo de trabajo
que se obtiene por la suma de los tiempos estndar de los
elementos que componen el ciclo.
Los elementos sobre los que se aplica el cronometraje se
clasifican de la siguiente manera:
* Segn quien los ejecuta: elementos de mquina y elementos
manuales.
* Segn su repeticin en el ciclo: elementos regulares,
elementos intermitentes y elementos extraos.
* Segn su duracin: elementos constantes y elementos
variables.
* Es una tcnica estadstica que consiste en efectuar durante
cierto perodo, gran nmero de observaciones instantneas de un
grupo de mquinas, procesos o trabajadores.
* En cada observacin se registra lo que ocurre en ese instante; el
porcentaje de observaciones correspondiente a determinada
actividad o demora da la medida del porcentaje de tiempo
durante el cual ocurre sta.
Sus principales aplicaciones son:

* Clculo de ratios de demoras o retrasos para el personal o el

equipo.
* Clculo de un ndice de desempeo de los trabajadores con
el que realizar evaluaciones peridicas.
* Determinar tiempos tipo de una tarea.
 Problema 1

El administrador de una biblioteca desea averiguar cul es la proporcin de

tiempo que el empleado de circulacin permanece ocioso. La siguiente
informacin fue recopilada al azar por medio del muestreo del trabajo.

Si el administrador desea alcanzar un nivel de confianza del 95% y un grado

de precisin de +- 4%. Cuntas observaciones adicionales se necesitan?

# veces empleado #veces que el # Total de

ocupado empleado esta observaciones
ocioso

Lunes 8 2 10

Martes 7 1 8

Mircoles 9 3 12

Jueves 7 3 10

Viernes 8 2 10

Sbado 6 4 10
 # veces empleado #veces que el # Total de
ocupado empleado esta ocioso observaciones

Lunes 8 2 10

Martes 7 1 8

Mircoles 9 3 12

Jueves 7 3 10

Viernes 8 2 10

Sbado 6 4 10

45 15 60

15
= = 0,25
60

1,962 0,25(10,25)
= = 451 observaciones
0,042

Puesto que se realizaron 60 observaciones, se necesitan 391

* El estudio de tiempos sirve para construir las tablas de tiempos
normalizados, en las que se recogen tiempos comunes a muchas
tareas. Estas tablas son tiles para conocer los tiempos tipos de
nuevos trabajos o cuando se modifiquen las tareas.
* Esta tcnica evita las interrupciones originadas por el estudio de
tiempos.
* Ahorra costes al no realizar nuevos estudios de tiempos.
* En esta tcnica se utilizan tiempos determinados para los
movimientos humanos bsicos (clasificados segn su
naturaleza y las condiciones en que se hacen) a fin de
establecer el tiempo requerido por una tarea efectuada segn
una norma dada de ejecucin.
* La estimacin no es una tcnica de medicin propiamente
dicha, puesto que consiste en que gracias a los conocimientos y
experiencia de una analista experto, ste es capaz de hacer
una estimacin del tiempo necesario para efectuar una
determinada tarea, incluso sin conocerla con todo detalle.
* Suele emplearse para estimar los tiempos en trabajos no
repetitivos, si bien pueden incurrirse en errores de hasta el 20%
de diferencia.
La utilizacin de una u otra tcnica va a depender de las
preferencias y necesidades de la empresa que desea realizar la
medicin.
Sin embargo, hay algunas reglas que pueden ayudar a la
eleccin:
* El muestreo de trabajo puede usarse para ciclos de trabajo de
larga duracin, operaciones repetitivas que estn siendo
realizadas en la empresa, de forma que se puedan observar.
* Las tcnicas indirectas se emplean en trabajos no repetitivos,
no cclicos, as como en aquellos que todava no se han
realizado por la empresa, lo que provoca que no puedan ser
observados directamente.