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Cmo redactar bien

CORREOS ELECTRNICOS?
Qu es?
En 25 aos, se convierte en un
pilar de la comunicacin:
-Masificado rpidamente.
-De mayor uso.
-Multipropsito.
-De fcil acceso.
-De uso personal.
-De uso profesional y
productivo.

Para su uso acadmico y laboral, debemos emplear estructura y lenguaje formal.


Estructura de un E-Mail
Para redactar correos
formales se debe respetar
la estructura base de una
carta:
Saludo formal
Introduccin (idea central)
Contenido (desarrollo)
Cierre (despedida y datos
del emisor).
Su uso correcto
Son parte de nuestra imagen
o de lo que representamos.
Internamente son
herramientas vitales de
comunicacin y eficiencia
laboral.
Use diccionarios y correctores
ortogrficos.
Consejos en su redaccin (Revista Harvard
Business)

1. Indicar algo concreto.


2. Ser directo y preciso
desde el inicio.
3. No asumir nada
previamente, ni dar por
sobreentendido algo.
4. Pensar antes de escribir.
1. Indicar algo concreto
Solicitudes.
Avisos o novedades.
Temas administrativos.
Invitaciones.
Ventas o reportes.
Nunca extenderse o
divagar.
2. Directo y preciso desde el inicio

Idealmente, en las dos


primeras lneas debe estar
el hecho principal que
motiva el correo (no se
busca sorprender, intrigar
o aburrir al receptor).
3. No asumir nada, no dar por
sobreentendido
Quien recibe el e-mail
puede saber o no
detalles del tema en
cuestin, sea directo
y concreto para evitar
confusiones.
4. Pensar antes de escribir

Reflexione qu es lo
que busca transmitir
en el correo y
explquelo en su
redaccin, con esto
queda claro para su
receptor, qu quiere
usted lograr.
Normas generales
No da lo mismo
generalizar el PARA, CON
COPIA, CON COPIA
OCULTA.
D buen uso a la FIRMA
(nombre cargo, celular y
direccin).
No use MAYSCULAS.
Normas generales

ASUNTO: su buen
uso asegura ser
ledo.
Primeras lneas:
Debe contener lo
fundamental del
mensaje.
Normas generales
Cuerpo del mensaje:
1. Un solo mensaje.
2. Mensajes cortos.
3. De fcil lectura.
4. Usar verbos activos.
5. Tono formal, nunca
informal o supraformal.
Normas generales
Evite archivos adjuntos
muy pesados.
Evite enviar mensajes
cadena.
Correos masivos use
CCO.
No abreviar palabras o
trminos.
Hola Profe OY Profesor Medel:
LLEGARE TARDE A Por motivos laborales, el da de hoy
SU clase, TOY EN llegar tarde a su clase de Induccin
LA PEGA CON Laboral. Mi demora se debe a una
orden de mi jefatura para cumplir
SOBRE TIEMPO con afinamiento de motor para
Jose): empresa Sono S.A.
Solicito a usted, me permita ingresar
60 minutos tarde a la clase, soy de
la seccin 152.
Esperando una positiva respuesta,
se despide:

Jos Cabeza Rivas


Seccin 152
Ingeniera en Mantenimiento
Industrial.
profesor: queria Don Hernando:
ver la posibilidad q Junto con saludarlo, el motivo de mi
correo es que usted pueda actualizar en
tenga presente mi plataforma mi nota de portafolio n 1, en
caso cambieme la asignatura de Actualidad Econmica.
nota del certamen Tras su revisin, se gener la nota 5.6,
1, no la arregla y pero en intranet no la ha actualizado, ya
que todava aparece el 1.0.
me aparece Le recuerdo que la evaluacin fue
todabia el 1.0. entregada en el plazo y condiciones
Robinson Torres solicitadas.
Sin otro particular, se despide atte:

Robinson Torres Villa


Seccin 9
Ingeniera en Administracin
Profe, tras lo Profesor Medel, en virtud de lo
acordado el viernes 5 del
conversado hace unos presente mes, al terminar la
das, le pido pueda dar clase de Comunicacin Efectiva
pronta solucin a mi seccin 54, referente a la
sustitucin del trabajo 2 PLE por
solicitud. un informe de gestin, dicho
Atte trabajo ya se encuentra en su
correo y sitio de la signatura.
Camila Vargas L. Ante esto le solicito revisarlo y
cambiar la nota 1.0 que
actualmente aparece en mi AAI.
Sin otro particular, se despide
atte:
Camila Vargas L.
Run: 21.232.671-K
Tcnico en Prevencin de
Riesgos, Seccin 54
Estimado Docente:

Junto con saludarle, me permito informar que a partir del da lunes 26 de septiembre del presente, desde
las 7:50 AM la administracin de los proyectores multimedia, estar a cargo de la Secretara
Acadmica.

Respecto de los proyectores mviles, debern ser retirados y devueltos en la Secretara Acadmica. El
procedimiento para el uso de los mismos, sigue igual en cuanto a forma y plazos.

Todas las solicitudes de reserva de proyector multimedia mviles realizadas hasta el 30 de septiembre,
se mantendrn vigentes; salvo que usted tenga clases en sala con equipo instalado, en cuyo caso,
usted solo deber solicitar el control remoto y cable de conexin en Secretara Acadmica.

Respecto de sala de clases con proyector instalado, Cada vez que usted vaya a hacer uso del proyector
multimedia deber solicitar el control remoto y cable de conexin en la Secretaria Acadmica.
Recuerde que estas salas estn asignadas de acuerdo a la planificacin acadmica definida a
principio de semestre.

Es importante la devolucin oportuna, tanto del proyector como de los accesorios, a fin de hacer
eficiente el uso de estos equipos.

Atte:
Mara Paz Prez
Directora Acadmica
INACAP Casa Central
Telfono: 56 - 2 - 255 35 15
Actividad individual (Trabajo N1 - Tareas)
Redacte un correo electrnico a su Director de rea, Coordinador de
Carrera o jefatura laboral.
El tema puede ser acadmico o administrativo.
Respete el formato y estructura (4 pts), claridad en la redaccin (4 pts)
y ortografa (2 pts).
______________________________________________________
ESTRUCTURA:
ASUNTO: Idea central
Prrafo 1: Saludo formal, presentacin de problema o solicitud.
Prrafo 2: Desarrollo: justificacin o detalles del problema o solicitud.
Prrafo 3: Despedida formal e identificacin del estudiante (Nombre
completo, RUN, Seccin y Carrera).
Subir a carpeta: SUBE AQU TU CORREO ELECTRNICO
La plataforma estar abierta desde y hasta
Correo electrnico clonado ser calificado con nota 1.0
Temas posibles:
Solicitar entrevista con Tutor.
Solicitud para Registro Curricular.
Carta solicitud a Directora de la DAE.
Solicitar entrevista con Directora de rea.
Aviso a docente, sobre ausencia o atraso al clases.
Solicitar a docente que ingrese gua o material complementario
antes de un certamen.
Solicitud a DAE o Direccin de Docencia para reservar sala,
cancha, etc.
Criterios de Evaluacin:
1. Respetar Formato (3 puntos).
2. Correcta Redaccin (2 puntos).
3. Correcta Ortografa (2 puntos).
_________________________________
TOTAL: 7 PUNTOS

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