EVALUACION DE

DESEMPEO
DESEMPEO
Segn Chiavenato (2000) La evaluacin del desempeo es una apreciacin
sistemtica del desempeo de cada persona en el cargo o del potencial de
desarrollo futuro.

EVALUACION DE DESEMPEO
Es un proceso sistemtico y peridico que sirve para estimar cuantitativa y
cualitativamente el grado de eficacia y eficiencia de las personas en el desempeo
de sus puestos de trabajo, mostrndoles sus puntos fuertes y dbiles con el fin
de ayudarles a mejorar.
POR QUE EVALUAR DESEMPEO?
Mejora la actuacin futura
de las personas.

Tomar decisiones sobre promociones y remuneraciones.

Reunir y revisar las evaluaciones de los jefes, subordinados sobre el comportamiento

del empleado en relacin con el trabajo. un trabajador necesita saber como esta
realizando su trabajando, el grado de satisfaccin que sus empleadores tienen en
relacin con la tarea realizada.

Detectar de necesidades de capacitacin.

Descubrir personas claves para la organizacin.

Encontrar a la persona que estaba buscando para otra posicin.

Motivar a las personas al comunicarle un desempeo favorable.

Mejora los resultados de

la empresa.
LA EVALUACION DE DESEMPEO SE RELACION CON OTROS
SUBSISTEMAS

Remuneraciones
Y beneficios.

Anlisis y
Descripcin Desarrollo y
de puestos. Planes de
sucesin.

Evaluacin de
Desempeo Capacitacin y
entrenamiento.
EVALUACION DE DESEMPEO
90

SUPERVISOR

90

YO
EVALUACION DE 180

Es una versin reducida, que no necesariamente es un

versin depreciada, sino que responde a ciertas
necesidades o circunstancias de una organizacin.

Se recomiendo como un paso previo a la de 360.

Se recomienda en una organizacin cuando una
persona no posee otras que le reporten
EVALUACION DE DESEMPEO
180

AUTO-
SUPERIO
EVALUAC
R
ION

PAR
PAR PAR
EVALUACION DE 360

Es un esquema sofisticado que permite que un empleado

sea evaluado por todo su entorno: jefes, pares y
subordinados. Puede incluir otras personas como
proveedores o clientes.
EVALUACION DE DESEMPEO
360
 BARRERAS A LA IMPLEMENTACION DE UN
SISTEMA DE EVALUACION DE DESEMPEO

No se aclara el alcance, objetivos y beneficios

que conlleva un sistema de evaluacin.
No se implementa un adecuado sistema de
comunicacin.
Falta de motivacin y compromiso de los
responsables de realizar las evaluaciones.
Problemas tcnicos derivados de los mtodos
de evaluacin.
Utilizacin no acordada de los resultados de la
evaluacin
 Etapas de Instalacin del sistema de ED

Definir los Objetivos del Sistema

Definir el Personal a Evaluar
Seleccionar los Factores a Evaluar
Disear Formatos de Evaluacin
Seleccionar y Formar Evaluadores
Entrevista de Evaluacin
Control del Sistema