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Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 1

Proceso de Comunicacin

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La comunicacin

Es poner en contacto al emisor del


mensaje con el receptor del mensaje.
La posibilidad de comunicar es una
caracterstica de la buena publicidad
pero no de toda la publicidad.

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El mensaje es
En un sentido amplio, es toda
comunicacin de los estados
ntimos de un ser vivo, mediante
ciertos movimientos expresivos o
signos.

Es la manifestacin y la
comunicacin de pensamientos,
sentimientos, de impulsos de
voluntad, mediante sonidos,
imgenes, grficas visuales; vale
decir, mediante palabras,
enlaces de palabras, imgenes y
enlaces de imgenes.

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Las funciones del lenguaje son.
Proporciona
conocimientos, describe
situaciones de hecho y
admite como posibilidad
predicar la verdad o la
Funcin Informativa. falsedad.

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Las funciones del lenguaje son.
Se trata de un pedido u
orden buscando provocar
un comportamiento o la
aparicin de una
conducta. Es neutra con
Funcin Apelativa. respecto a Verdadero /
Falso.

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Las funciones del lenguaje son.
Se produce cuando se da
cuenta de los
sentimientos os e evoca
algo. Tambin es neutra
en cuanto al verdadero /
Funcin Expresiva. falso. Por ejemplo: La
poesa y el arte en
general.

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Las funciones del lenguaje son.
Esta denominacin se
refiere a mensajes que
cuentan con el futuro.

Funcin
Performativa.

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El Mensaje Publicitario

Es toda comunicacin que un emisor


dirige a un receptor en forma pblica,
es decir, a mucha gente.

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Caractersticas del Mensaje Publicitario

Es explicito en cuanto a su identidad y a su


intencin.

Su identidad es definida, es decir,


se identifica claramente que es
publicitario.

No esconde su intencin, al
contrario, el mensaje publicitario
debe de cumplir con objetivos
comerciales predeterminados
pues esa es su razn de ser.

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Caractersticas del Mensaje Publicitario

Est inscrito en un acuerdo previo tcito,


establecido entre emisor y receptor.

Es un juego de seduccin
aceptado a priori por ambas
partes.

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Caractersticas del Mensaje Publicitario

La intencin explicita del mensaje


publicitario lleva a que este dilogo sea
posible.

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Contenidos del mensaje publicitario.

Todos los mensajes publicitarios oscilan en un balance


entre denotacin y connotacin. Es decir, lo que se dice
expresamente y lo que e quiere transmitir.

Hay mensajes mas racionales, directos y palpables, y por


lo tanto mas denotados.

Hay otros mas sugestivos, mas emotivos, ms mticos y


ms denotados.

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Contenidos del mensaje publicitario.

No existe la denotacin o
la connotacin en estado
puro, ya que por ms
racional que sea u
mensaje siempre denota
algo y viceversa.

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En la publicidad son
frecuentes las
demostraciones y los
testimonios dentro de la
denotacin, y las
metforas, los relatos, las
metonimias y las
hiprboles entre Elaborado
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connotaciones.
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Contenidos del mensaje publicitario.
A continuacin se presenta
un cuadro comparativo de
ambos regmenes.

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Contenidos del mensaje publicitario.
La informacin La significacin

Denotacin

Connotacin
La representacin La emocin
Lo analtico Lo sinttico
El objeto El signo
El producto El valor
El conocimiento La convivencia
La instruccin La empata
El nombre El carcter
Lo prctico Lo mtico
La mimiesis La poiesis (creacin)
(imitacin)
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La estructura del mensaje publicitario.

Se compone de
distintos mensajes que
pertenecen a varios
planos, segn sea de
identidad, denotacin o
connotacin.

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La estructura del mensaje publicitario.
De la identidad del
mensaje publicitario, se
trata del mensaje de
pertenencia al cdigo
publicitario que lo distingue
del cdigo periodstico.

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La estructura del mensaje publicitario.
El mensaje lingstico
participa en tres niveles de
mensaje publicitario:

En su configuracin , se
remite a su origen y lo hace
reconocible como un
mensaje publicitario aunque
no se conozca el idioma: en
su lengua o texto y el
contenido que transmite.

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La estructura del mensaje publicitario.

El mensaje icnico da
cuenta de la imagen del
mensaje publicitario.

El mensaje de
connotacin, que es lo
que le da sentido al
anuncio, pues le confiere
valor agregado y capacidad
de seduccin.

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LOS OBJETIVOS DE COMUNICACIN
PUBLICITARIA

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Los objetivos de comunicacin

Son aquellos conceptos o


nociones acerca del producto o la
marca que desea que la campaa
transmita al pblico receptor.

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Objetivos publicitarios en funcin de la
naturaleza del anunciante.
Objetivos empresariales Objetivos de las administraciones Objetivos de las asociaciones
pblicas
Dar a conocer una marca Informar Dar a conocer una asociacin

Mejorar del posicionamiento Mejorar el conocimiento de las leyes Dar a conocer determinadas caractersticas de la
asociacin a la marca

Crear una imagen de marca Modificar comportamientos Modificar hbitos y costumbres sociales

Reafirmar al consumidor Modificar hbitos o costumbres Modificar actitudes


sociales
Favorecer la distribucin Crear mantener o mejorar la imagen Crear mantener o mejorar la imagen

Cambiar hbitos de conducta Destacar la existencia de una Localizar nuevos miembros


institucin
Favorecer la actividad de algunos Obtencin de fondos
sectores
Favorecer la entrada de turistas Obtencin de donaciones no econmicas

Obtener dinero Sensibilizar a la poblacin.

Promocionar servicios
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Concepto creativo

Es una idea general de la cual se


van a extraer otras ideas para el
desarrollo de una campaa.

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Referencias.
199 preguntas sobre marketing y publicidad
Patricio Bonta
Mario Farber
Ed. Norma

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