UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

ESCUELA DE POSTGRADO
PROGRAMA DE MAESTRA EN INGENIERA AMBIENTAL

CURSO : RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MANEJO DE CONFLICTOS

DOCENTE : Dr. Abog. Ing. DENNYS SILVA VALDIVIEZO

TEMA : GRUPO DE INTERS Y MAPEO DE ACTORES

ALUMNO : DOMINGEZ OLIVA WENDY

FARFAN ZEGARRA HAROLD MARTIN
GARCIA ZAVALU AVILIO
HERREA GARRIDO EDUARDO
JUNIO. 2016
 La responsabilidad de las empresas por su
impacto en la Sociedad"
2011
RSC
Para asumir plenamente su responsabilidad
social, las empresas deben aplicar una estrecha
colaboracin con las partes interesadas.
Comisn Europea , 25.10.2011.
De esta colaboracin surge el concepto del
Stakeholder Engagement (Compromiso con los
Grupos de Inters) como una relacin
estratgica, un proceso contino entre la
compaa y aquellos grupos que influyen en la
misma
No hay una lista genrica que sirva para
todas las empresas.
Incluso en la misma empresa evoluciona
con el tiempo.
 : Necesarios para el : estn incluidos dentro
funcionamiento de la empresa de la estructura de la empresa

: No participan : son actores que se

directamente en el intercambio relacionan con la empresa
de la empresa pero pueden
afectar o verse afectados por
ella
 Es una tcnica que busca identificar a los actores claves de un
sistema y que adems permite analizar sus intereses, su
importancia e influencia sobre los resultados de una
intervencin.
Es fundamental en el diseo y puesta en marcha de todo
proyecto, as como tambin a la hora de negociar/construir en
conjunto el programa de accin a seguir.

DEFINICIN DE MAPEO DE ACTORES?

 Identificar en forma concreta los posibles actores con los que se
vincularn, que tipo de relaciones se establecer con ellos y
cual ser el nivel de participacin de cada uno de los actores.
Mediante una lluvia de ideas hacer un listado de los diferentes
actores que tiene una influencia positiva o negativa en la
propuesta de intervencin, investigacin, proyecto o programa
Clasificarlos en Inst. Pblica, Privadas, Organizaciones Sin Fines
de Lucro, Organizaciones Sociales, entre otros.

PASO 1. PROPUESTA INICIAL DE

CLASIFICACIN DE ACTORES
 El objetivo es reconocer las principales funciones de los actores
sociales e institucionales en la propuesta de intervencin; as
como identificar las posibles acciones que podran desarrollar los
actores sociales e institucionales perfilando una red de alianzas
interinstitucionales en relacin con la propuesta de intervencin.

PASO 2. IDENTIFICACIN DE FUNCIONES Y

ROLES DE CADA ACTOR
 Realizar el anlisis de los actores siguiendo las dos siguientes
categoras planteadas:
i) relaciones predominantes (A favor/Indiferente/ En Contra) y
ii) niveles de poder (Alto/Medio/Bajo). Con ello se busca realizar
un anlisis cualitativo de los diferentes actores de cara a los
procesos participativos.

PASO 3. ANLISIS DE LOS ACTORES

PASO 4. ELABORACIN DE LA MATRIZ
DE MAPA DE ACTORES
PASO 4: MATRIZ DE ACTORES
 El propsito es identificar y analizar el tipo de relaciones que
puede existir entre los diferentes actores identificados, por
ejemplo: relacin fuerte de coordinacin y trabajo conjunto,
relacin dbil con poca o casi ninguna coordinacin y relacin
de conflicto.

PASO 5. RECONOCIMIENTO DE LAS

RELACIONES SOCIALES
 Se identifica las redes existentes y el conjunto de acciones que
deben tomar. Por ejemplo se puede identificar redes sociales
que coordinan actividades en comn para la gestin de riesgos
en su comunidad, grupos que presentan relaciones que
requieren ser fortalecidos y los que presentan relaciones de
conflicto. A partir de ello se puede plantear estrategias para
trabajar con las redes consolidadas y para fortalecer las
relaciones entre los grupos que presentan relaciones dbiles.

PASO 6. DEFINICION DE ESTRATEGIAS DE

ACCION CON LAS REDES SOCIALES
EXISTENTES
 Nivel Poltico Estratgico
Mapa de stakeholders

Consejo Regional Intendente Alcaldes Gobernadores

Seremis /
Directores
Parlamentarios Servicios (*)

contratistas Serplac
Nivel Tcnico-normativo

consultores
Gobierno
Regional Dipres
Contralora
Regional
Subdere

Servicios
Pblicos
Nivel sociedad

Asoc. Comunidad
civil

Sindicatos
Empresariales Organizada
GRACIAS