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ORGANIZACIN

DEL
TRABAJO
PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN DE
SISTEMAS.
Planificacin: se refiere a las estrategias y tcticas para
conseguir el objetivo
DIRECTOR
Concepto de sistema: est
constituido por el hombre y
los distintos medios de RECURSOS
FINANZAS
trabajo, actuando en HUMANOS
conjunto en el proceso de
trabajo, en el espacio y PREVENCIN
RIESGOS CONTABILIDAD
entorno del mismo. LABORALES

Representacin esttica y
dinmica de los sistemas: CONTRATACIN
cmo estn organizados los
mismos.
DEFINICIN Y ORGANIZACIN DE
MEDIOS Y MTODOS DE TRABAJO.

Definiciones.

Mtodos de trabajo.
Se trata de reducir el
trabajo suplementario,
descubrir y eliminar
despus el tiempo
improductivo y
consiguiendo esto
incrementamos la
produccin.
ELEMENTOS DE LA OFICINA DE
SECRETARIADO Y SU ORGANIZACIN.
El despacho
El mobiliario de oficina.
El escritorio.
EL ARCHIVO

Clasificacin de los documentos en el


archivo:
Es la labor intelectual y fsica que consiste
en separar la documentacin de acuerdo
con unos criterios.
Cmo tratar los papeles o documentos:
Se deben guardar, conservar y custodiar, de
manera que se facilite el acceso a los
mismos.
Mantener al da el archivo.
FUNCIONES DEL SERVICIO DE
SECRETARIADO
FUNCIONES DE LOS
DIRECTIVOS

Aportacin tayloriana a las funciones de los


directivos.
Visin humanista de la direccin empresarial.
Fase actual.
PERSONALIDAD
Y
COMPORTAMIENTO DEL DIRECTIVO

La personalidad.
Temperamento y
carcter.
Clases de
personalidad.
Estilos de
comportamiento
directivo.
DEONTOLOGA DEL SECRETARIADO
tica y moralidad en el comportamiento humano.
Principios ticos empresariales y Cdigo
deontolgico del/la secretario/a
De legalidad: respeto de las leyes
De responsabilidad: quien las exige,
como se sustancia y se limita
De lealtad: cumplir con lo pactado
De discrecin: no divulgar informacin
del trabajo
De integracin: trabajos realizados de
buena fe, no discriminar ni atentar a
quienes trabajan en la empresa
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE
SECRETARIADO.

Funciones del secretariado personal de direccin.

Formacin bsica del secretariado de direccin.


AUTOESTIMA Y ASERTIVIDAD DE LA
SECRETARIA
Autoestima: es el aprecio o consideracin que se tiene
sobre uno mismo
Asertividad: consiste en
conocer los propios
derechos y defenderlos,
respetando a los dems;
tiene como premisa
fundamental que toda
persona posee derechos
bsicos o derechos
asertivos
Tipos del servicio del secretariado.

rea econmica.
rea productiva.
rea cientfica.
rea jurdica.
En la Administracin
Pblica.

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