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MISSO

Muito mais que camisetas, lenos e posters, temos a preocupao


de usar criatividade para que nossos produtos faam a diferena
para os clientes, externando um pouco de sua personalidade.
Trabalhamos com o desafio dirio de unir moda e conceito em peas
que caiam bem em qualquer ocasio, ento tenha a certeza de que
aqui voc sempre vai encontrar algo que seja a sua cara. Nossa
principal inteno desenvolver o que ns mesmos temos vontade de
usar, pautando nosso trabalho de forma criativa, inovadora e
original em cada detalhe. O fato de gostarmos do que estamos
criando tem papel fundamental em nosso dia a dia, fazendo com que o
produto final seja o mais sincero e verstil possvel. Quando uma
pessoa usa Chico Rei, no est vestindo somente uma camiseta, ela
est carregando no peito e comunicando todo um universo construdo
com muito cuidado e carinho.
VISO
Acreditamos que ao surpreendermos um
cliente com nossa qualidade, estamos tambm
aumentando a confiana no e-commerce em
geral.
Quando algum compra na Chico Rei e fala
bem nas redes sociais, por exemplo, ela est
beneficiando a todos que trabalham srio no
ambiente online.
VALORES
Fazemos tudo com muito carinho e ateno para criar
uma experincia de compra relevante e
inesquecvel, pois queremos ver nossos clientes
satisfeitos em todas as situaes.
Para ns no adianta s oferecer produtos de absoluta
qualidade. Queremos surpreender positivamente a
cada compra, a cada clique, a cada interao, a cada
forma de contato.
Na Chico Rei, a verdadeira inovao somar qualidade,
criatividade e conceito, por isso criamos para um pblico
que acredita que se vestir , antes de qualquer coisa,
mostrar um pouco de sua personalidade.
YOUTUBE
*
*
ANLISE
A pgina da ChicoRei no youtube possui 4.037
inscritos, conta com poucos vdeos postados sem
muita regularidade.
A mdia de visualizaes por vdeo de 300 a
2000. O contedo dos vdeos variado, desde
arte receitas culinrias.
Um dos mais visualizados e comentados (apenas
5 comentrios) o da Coleo Chata de Galocha,
parceria feita com uma blogueira muito conhecida
de Minas Gerais.
E-MAILS
ANLISE
Foram recebidos 6 emails, mdia de dois emails por dia.

3 deles (1 por dia) tratam do "reprint", termo usado para quando


camisetas que estavam esgotadas voltam a venda por votao dos
internautas.
Emails coerentes com seus valores: Conceito, criatividade,
personalidade e inovao (Uma coleo para os arteiros de
planto!)
1 dos emails oferece desconto para peas que esto em sua
wishlist (maior chance de concluir a venda, pois as peas j so do
interesse do cliente)
1 email apresentando uma nova modelagem (Vocs pediram e a
gente trouxe uma modelagem novinha) que supostamente era
muito pedida pelos seus clientes
FACEBOOK
* Posts sobre produtos / promoo
* Linguagem jovem, pop, fun
* Interatividade pontual
INSTAGRAM
*Dia 16/11
Sem atualizao e;
Postagem anterior j contava 3 dias que
no atualizavam a mdia. Na ltima
postagem, foi colocado uma imagem de um
representante de descontos do Brasil
(considerada no post a maior).
*Dia 17/11
A postagem foi de um produto
comercializado da loja Chico Rei, para o
pblico masculino, uma camiseta
geek com a imagem do Dragon Ball Z
(Goku).
Gostaram (curtidas): 476 pessoas em
sua maioria do pblico feminino
Comentrios: 16 Pessoas do sexo
feminino citaram pessoas do sexo
masculino, como tambm pessoas do sexo
masculino fizeram comentrios por
exemplo que queriam ganhar de presente.
*Dia 18/11
O post foi direcionado para o pblico
masculino, com uma foto do pessoal da
Chico Rei, dizendo que a Quarta - Feira
dia de futebol e que l estava rolando um
campeonato atravs de vdeo game.
Gostaram (curtidas): 644 pessoas em
sua maioria do pblico feminino
Comentrios: 9 pessoas Pessoas do
sexo masculino, em grande maioria
comentando sobre o jogo que estava
rolando.
TWITTER
ANLISE
Perodo 16 a 18/11

Caractersticas:
Postagens bastante coerentes com a misso, a viso e os
valores da marca, e tambm com seu pblico-alvo (relaciona seus
produtos com criatividade, estilo e personalidade)
Mdia de 6 tweets por dia (com variaes)
Baixa quantidade de retweets
Promoo no instagram (leva o usurio, antes, ao site marca) e Pesquisa
interativa (link leva ao Google forms) como tweets diferentes do habitual)
ANLISE
Dados comparativos com marcas semelhantes (em 17/11):
ANLISE
Sugesto de aes no Twitter para provocar maior engajamento:
Follow back - h uma grande desproporo entre a quantidade de
pessoas que a marca segue e a quantidade de seus seguidores, talvez o
mesmo problema da marca Red Bug. Isso j no acontece com a
Camiseteria, que tem o maior nmero de seguidores, mas que tambm
segue muita gente de volta;
Retweets Como nas redes sociais, a interao mais importante do
que a comunicao unilateral, seria interessante a marca twittar um pouco
mais contedos de terceiros, que estejam relacionados aos
conceitos/caractersticas que trabalha em seu produtos, o que poderia
ajudar na fidelizao dos relacionamentos e nas parcerias dentro dessa
mdia digital.
BLOG
ANLISE
http://blogchicorei.com/

Descrio breve: Blog desenvolvido com a plataforma Wordpress em


seu formato padro, responsivo e constitudo de assuntos diversos
alm de posts relacionados aos produtos comercializados no site:
Chico Rei
Viagens
Msica
Decorao
Literatura
Geek
Cinema e Sries
Fotografia
Moda e Beleza
Tv e Internet
ANLISE
- Embora os posts do blog atendam vrios interesses de seu pblico, a
interao um ponto fraco. Vrios posts foram inspecionados e na
maioria das vezes nenhum comentrio foi feito em relao aos mesmos.

- O intervalo das postagens parece no ser algo rotineiro e linear,


pois dentro de qualquer categoria pode ser verificado um intervalo de 30
dias de um post a outro.

- O blog oferece ferramentas para engajamento de seu pblico,


como cadastro de newsletter e ferramentas de compartilhamento, alm
dos links para loja e redes sociais de apoio.
EQUIPE
Ana Gabriela Sotero Machado
Fernando Mendona
Giovana Razeira
Matheus Barbosa
Silvio Oliveira

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