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MCDONALDS EN LA

INDIA
INTEGRANTES:
YLLESCA SOTO, LIU
Chipana Gago, Hugo
Miguel Roca, Esmeralda
OBJETIVOS
Definir la importancia de la cultura en los
Negocios Internacionales.
Analizar el problema y la acusacin que tubo
McDonald's y la solucin.
Explicar las diferencias culturales influyen en
los valores que se manejan en el sitio de
trabajo.
MCDONALDS ahora es
vegetariano
La segunda cadena de comida rpida ms
grande no va a desperdiciar el segundo mercado
ms grande del mundo.

Por eso, McDonald's ha decidido adaptarse al


consumo y a las costumbres tradicionales indias y
abrir un establecimientos totalmente vegetariano.
Estrategia local de
adaptacin

Adems de desarrollar nuevos productos para mercados


locales, McDonald's tambin usa una estrategia de
adaptacin a travs de la cual toman un producto y lo
modifican para encajar en los gustos locales.

En India, por ejemplo, la Big Mac se ha cambiado por la


Maharaja Mac que no contiene carne, de acuerdo con la
dieta local.
La propuesta resulta
sorprendente, pues la esencia
de McDonald's son sus
hamburguesas crnicas. Sin
embargo, es comprensible su
estrategia, pues en India ms
del 40 por ciento de la
poblacin evita esta comida.
Objetivo 2
Surgimiento del Solucin
Acusacin
Problema

McDonalds admiti el hecho y arreglo la


demanda fuera de los tribunales a cambio
de 10 millones de dlares y public:
En el 2001 Ocultar
McDonalds fue McDonalds se disculpa sinceramente
fraudulentamente la con los Indios, vegetarianos y otros por no
objeto de una existencia de carne proporcionar la informacin que
demanda interpuesta en las papas a la necesitaban para tomar decisiones
en EE.UU por tres francesa El aceite alimentarias informadas en nuestros
empresarios Indios que se usaba para restaurantes de Estados Unidos
vegetarianos frer las papas no Tambin se comprometi a sustituir el
establecidos en era 100% vegetal extracto de res de su aceite y a indicar de
sino que contena manera ms precisa los ingredientes de
Seattle. sus comida.
una minscula
cantidad de
extracto de res.
PROBLEMA SOLUCIN
Considerando el dilema alimentario cultural el cambio en
Por ello McDonalds respondi a este dilema alimentario
los hbitos alimenticios ha tenido serias repercusiones
con cambios en el men, y sin olvidar a los vegetarianos,
en las relaciones humanas y su salud, en la India es un
todos los mens se dividen en carnvoros y vegetarianos.
pecado grave consumir carne de res.
Para evitar daos entendi que es delicado cada detalle
La empresa desde el principio debi actuar con ms
en la alimentacin de una cultura como la India o en
transparencia y precaucin.
general de los que por cualquier razn son vegetarianos.

McDonalds debi preveer las posibles reacciones McDonalds admiti el hecho y arreglo la demanda fuera
violentas y disponer de medidas de seguridad para de los tribunales ya que pidi disculpa en publico por el
evitar perdidas econmicas. dao a los clientes
CONCLUSIONES
Conocer la cultura de un pas puede permitir a las empresas tener xito y que
las probabilidades de negociacin sean altas, ya que se tiene una visin ms
cercana del mercado al que se dirigen, por lo que ser, ms sencillo satisfacer
sus necesidades y generar confianza en los consumidores.
Madcnonads debi actuar frente a este problema adelantndose a los
acontecimientos, la demanda se presento en Estados Unidos, el caso se
resolvi pacficamente y aparentemente todo finaliz ah, sin embargo era
de esperarse que al ser una empresa con presencia a nivel mundial, esta
situacin no pasara desapercibida, hubiera sido una muestra de
honestidad con sus clientes Indios darles a conocer inmediatamente la
situacin y al igual que en Estados Unidos ofrecer disculpas y no tratar de
ocultar algo tan delicado.
Es evidente que no se puede minimizar ningn aspecto cuando de
principios religiosos o culturales se trata,pues de esto depender en gran
parte el xito o fracaso de un proyecto comercial en un pas extranjero.
BIBLIOGRAFA
https://www.ride.org.mx/index.php/RIDE/arti
cle/view/72/307.
RIDE (Revista Iberoamericana para la
Investigacin y el Desarrollo Educativo).