Subsecretara para la

Innovacin y Buen Vivir

Direccin Nacional para la
Democracia y Buen Vivir
 PROTOCOLOS DE ACTUACIN
FRENTE A CASOS DE VIOLENCIA
DETECTADOS O COMETIDOS EN EL
SISTEMA EDUCATIVO
 Objetivo general
Establecer los protocolos de actuacin de todas las
personas que conforman la comunidad educativa
frente a situaciones de violencia cometidas o
detectadas en el mbito educativo, mediante la
aplicacin de lineamientos y directrices de
intervencin, con el fin de garantizar la prevencin,
atencin oportuna, proteccin, investigacin y
restitucin inmediata de los derechos vulnerados,
evitando la revictimizacin de nios, nias y
adolescentes y el trabajo con las personas agresoras.
 Objetivos especficos
Orientar sobre la violencia y sus distintas manifestaciones, con el fin de
facilitar su prevencin y su deteccin.

Definir protocolos de actuacin para la prevencin, intervencin,

derivacin y seguimiento ante una situacin de violencia cometida o
detectada en el sistema nacional de educacin.

Fortalecer procesos efectivos de coordinacin interinstitucional, que

faciliten la investigacin y sancin de delitos vinculados a violencia en
contra de nios, nias y adolescentes.

Proporcionar herramientas de resolucin alternativa de conflictos que

permitan prevenir, detectar, gestionar y resolver situaciones de conflicto,
con el fin de mejorar la convivencia escolar y reforzar los vnculos afectivos
entre las personas afectadas por este tipo de situaciones.
 Enfoques de abordaje de la violencia
Derechos Gnero Bienestar Intercultural
Abarcar el
Respetara las Un estado en el reconocimiento
Reconocer a las personas y los cual cada de los diferentes
personas como colectivos individuo es pueblos,
sujetos de sociales, basados consciente comprendiendo y
derechos. en el principio de de sus propias respetando a
igualdad y no capacidades. quien es distinto.
discriminacin.
 Enfoques de abordaje de la violencia
Intergeneracional Inclusivo Pedaggico Restaurativo
Educacin que Aporta una nueva
Evidenciar que las Hacer efectivo posibilite perspectiva que
personas tienen el derecho a la la formacin y el transformando de
necesidades educacin sin desarrollo los conflictos
especficas con discriminacin humano desde desde la asuncin
relacin a la etapa de alguna. una visin de
desarrollo evolutivo. integral. responsabilidad y
reparacin de
daos.
 Definicin de violencia
Convencin de La violencia es un problema social y cultural que afecta
los Derechos al desarrollo integral de las personas, vulnerando su
del Nio, 1994 derecho a vivir en un entorno libre de violencia

La El uso intencional de la fuerza o el poder fsico, de

Organizacin hecho, o como amenaza, contra uno mismo, otra
Mundial de la persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga
muchas probabilidades de causar lesiones, muerte,
Salud, 1996
daos psicolgicos, trastornos del desarrollo o
privaciones

La violencia se origina en las relaciones de poder inequitativas y

de sometimiento a la vctima.
Tipologas segn su manifestacin
Violencia fsica

Comisin de Transicin hacia el Consejo de las

Mujeres y la Igualdad de Gnero (2011)

Es todo acto de fuerza que cause dao, dolor

o sufrimiento fsico en las personas agredidas,
cualquiera sea el medio empleado y sus
consecuencias
 Violencia psicolgica

(COIP, 2013)

Perjuicio en la salud mental por actos de

perturbacin, amenaza, manipulacin,
chantaje, humillacin, aislamiento,
vigilancia, hostigamiento o control de
creencias, decisiones o acciones
 Violencia sexual

La Organizacin Mundial de la
Salud

Todo acto sexual, la tentativa de consumar un acto

sexual, los comentarios o insinuaciones sexuales no
deseados, o las acciones para comercializar o utilizar de
cualquier otro modo la sexualidad de una persona
mediante coaccin por otra persona, independientemente
de la relacin de esta con la vctima, en cualquier mbito,
incluidos el hogar y el lugar de trabajo
 Violencia por omisin o
negligencia

Cdigo de la Niez y la Adolescencia (2003)

La omisin y/o descuido ejercido por parte de personas

adultas (docentes, autoridades, personal administrativo o
de servicio, padre, madre o responsable legal), en el
cumplimiento de sus obligaciones o responsabilidades de
atencin y cuidado para con nios, nias o adolescentes
 Violencia virtual

Tambin llamado cyber acoso, es

aquella violencia psicolgica que se
ejerce a travs de medios virtuales y
que tiene efectos psicosociales en
las personas. Este tipo de violencia
se ejerce a travs de la televisin, el
telfono o las redes sociales.
Tipologas segn
los motivos
socioculturales

Junta de Andaluca, 2016
Se sustenta en un modelo de
sociedad patriarcal que
determina una concepcin de
cmo debe ser el mundo, cmo
son y cmo actan los varones
y las mujeres, y cul debe ser la
relacin entre los sexos. Se
transmite a travs de una
socializacin diferenciada y una
educacin sexista que justifican
la divisin sexual del trabajo, el
desigual reparto de las
responsabilidades y del
cuidado, as como el uso
discriminatorio de los tiempos
y los espacios
Violencia de gnero
Organizacin Mundial de la
Salud (2016)
El gnero se refiere a () las
funciones, comportamientos,
actividades y atributos que
cada sociedad considera
apropiados para los hombres y
las mujeres. Estos roles y
actitudes diferentes pueden
generar relaciones de poder
entre hombres y mujeres que
generan y naturalizan
desigualdades sociales, es
decir, diferencias entre los
hombres y las mujeres que
favorecen sistemticamente a
uno de los dos grupos
Convencin de Belm do Para
(1994)
Lugar en la comunidad y es
perpetrada por cualquier
persona y que comprende,
entre otros, violacin, abuso
sexual, tortura, trata de
personas, prostitucin forzada,
secuestro y acoso sexual en el
lugar de trabajo, as como en
instituciones educativas,
establecimientos de salud o
cualquier otro lugar [] que sea
perpetrada o tolerada por el
Estado o sus agentes, donde
quiera que ocurra
 Violencia por motivos de
orientacin sexual o
identidad de gnero

La identidad de gnero es cmo cada

persona se siente en su rol en el
mundo en relacin a su sexo biolgico

Transexual: Persona que se Intersexual: Todas aquellas

Transgnero: Hombre o mujer
que se comporta y viste de forma
permanente como una persona
del gnero contrario, sin
embargo, est conforme con su
sexo biolgico
situaciones en las que el cuerpo
identifica con el sexo opuesto a su
sexo biolgico, por lo que desea sexuado de un individuo vara
respecto al estndar de
un cuerpo acorde con su
identidad, vivir y ser aceptado corporalidad femenina o
masculina culturalmente vigente
como una persona del sexo al que
siente pertenecer (Oficina del Alto Comisionado,
2016)
 Violencia por condicin
socioeconmica, tnica y cultural
 Tipologas segn la relacin entre la vctima
y la persona agresora
Violencia intrafamiliar
Artculo 155 del Cdigo Mideplan, 2012
Integral Penal (COIP)
La violencia intrafamiliar tiene,
al menos, tres efectos que la
Se considera violencia toda hacen particularmente
compleja: al ser relacional
accin que consista en
tiende a perpetuarse ya que se
maltrato, fsico, psicolgico hace parte de la organizacin
o sexual ejecutado por un
familiar, al estar instalada en
miembro de la familia en los vnculos afectivos ms
contra de la mujer o dems ntimos sus consecuencias son
integrantes del ncleo ms dainas para las personas
familiar. involucradas, al ocurrir en un
espacio que consideramos
privado la respuesta social se
hace ms dificultosa.
Es preciso puntualizar que al
iniciar una intervencin frente
a una situacin de presunta
violencia intrafamiliar
detectada, los profesionales
deben considerar que los
familiares pueden expresar
reacciones y actitudes
defensivas que dificulten la
intervencin, lo cual no debe
ser una barrera a la hora de
emprender las acciones de
intervencin y derivacin
pertinente.
 Maltrato institucional
Ejercido por un servidor de una institucin pblica o privada,
Cdigo de la como resultado de la aplicacin de reglamentos, prcticas
administrativas o pedaggicas, aceptadas expresa o tcitamente
Niez y por la institucin; y cuando sus autoridades lo han conocido y no
han adoptado las medidas pertinentes para prevenirlo, hacerlo
Adolescencia, cesar, remediarlo y sancionarlo de manera inmediata.
La responsabilidad por maltrato institucional recae en el autor del
Art. 67 maltrato y en el representante legal, autoridad o responsable de
la institucin o establecimiento al que pertenece

Cdigo de la
Niez y Se prohbe a los establecimientos educativos la aplicacin de
sanciones corporales; sanciones psicolgicas atentatorias a la
dignidad de nios, nias y adolescentes; sanciones colectivas; y
Adolescencia, medidas que impliquen exclusin o discriminacin

Art. 41
 Violencia entre pares

Las relaciones entre pares pudieran

parecer igualitarias y simtricas, no
obstante, en la realidad los
estudiantes tienen relaciones
asimtricas de poder muy marcadas y
dispares

Violencia entre pandillas juveniles: La

Conflictos entre
estudiantes: el conflicto es
una actitud de oposicin o
desacuerdo frente a ideas
o cosas, siendo una
condicin inevitable de las
relaciones sociales. La
existencia de un conflicto
no es necesariamente
negativa.
existencia de pandillas per se, no implica
procesos de asociacin irregular
orientados a desestabilizar un sistema de
convivencia social, sino la necesidad de
pertenencia que pudieren tener los
adolescentes con personas que poseen
caractersticas similares. Sin embargo, en
la bsqueda del reconocimiento y el
sentido de pertenencia, los jvenes estn
dispuestos a violentar derechos propios y
ajenos con el fin de sentirse parte del
grupo.
Acoso escolar (bullying): El acoso
escolar se diferencia de otras
formas de violencia por su
carcter reiterativo e intencional,
as como por un desequilibrio de
poder o fuerzas, con la presencia
de tres aspectos fundamentales:
los actos violentos, la
intencionalidad respaldada en una
relacin de poder y la recurrencia.
 La conflictividad generada afecta muchas
Aquella que los estudiantes madres,
veces al equipo docente, y se hace difcil la
padres de familia y/o representantes
convivencia escolar y el desarrollo normal
ejercen contra los docentes, autoridades o
de las actividades escolares,
miembros adultos de la institucin
presentndose agresiones psicolgicas e
educativa.
incluso fsicas.

Violencia de estudiantes o madres, padres de familia

y/o representantes en contra servidores de la
institucin educativa

Muchos actos de violencia en contra de los

servidores pueden ocasionarse por:
Hacer cumplir las normas de convivencia
No permitir el uso de telfonos celulares u otro en el saln de clase o institucin educativa.
artefacto electrnico ajeno a la actividad
educativa. Reportar faltas leves, graves o muy graves
Separar a estudiantes que estn discutiendo o cometidas por los estudiantes.
agredindose fsicamente.
 Estrategias para prevenir la Acciones para prevenir
situaciones
violencia de violencia en la institucin
en el sistema educativo educativa

Fomentar y fortalecer las habilidades y

capacidades,
para la resolucin pacfica de conflictos Acciones
implementadas por
Impulsar y generar proyectos preventivos personal docente y
desde el Consejo Estudiantil, el Comit de autoridades
MPF y/o RL y el DECE

Facilitar y fortalecer el vnculo con la familia

 Estrategias para detectar y
acompaar casos de violencia
Deteccin de casos de violencia

Es la condicin bsica para poder intervenir

ante situaciones de violencia y todas las
personas integrantes de la comunidad
educativa son responsables de identificarlas.
Indicadores para la deteccin de casos de violencia
El personal docente ocupan un rol fundamental en la deteccin de
casos de violencia, ya que son quienes ms tiempo comparten con
1 las estudiantes y los estudiantes.

Un segundo actor fundamental son las compaeras y los

compaeros de clase pues tienen acercamiento con l o la posible
vctima y quien agrede, por ello, es importante empoderarlos en su
2 capacidad de denunciar.

Las autoridades institucionales y el personal del DECE deben aplicar

medidas de promocin, prevencin, deteccin e intervencin en el
marco de sus competencias, construyendo relaciones de confianza
3 con el estudiantado.
 Con el fin de detectar un caso de
violencia, es imprescindible que cualquier
actor de la comunidad educativa
considere la presencia de los siguientes
indicadores:
Indicadores que pueden presentar en nios, nias y adolescentes que han sido vctima de violencia
 Factores de riesgo asociados a la violencia

Es la presencia/ausencia de determinadas condiciones en

la vida de un nio, nia o adolescente, su entorno familiar
y social, que aumentan la probabilidad de que sean
vctimas de situaciones de violencia y/o violencia sexual.
Caractersticas y comportamientos comunes
en un presunto agresor o agresora
 Carece
de Posee una
Puede asumir el rol de empata percepcin
lder ante un grupo de negativa de s
estudiantes de mismo/a
caractersticas
psicolgicas parecidas
No controla
sus impulsos
Limitado
desarrollo de
su inteligencia
emocional Se considera
Agresores pares el centro de
Suelen ser ms atencin
(nios, nias o
fuertes
fsicamente que
adolescentes)
sus vctimas Presenta bajo
rendimiento en
Manifiesta los estudios
actitudes
desafiantes y Puede estar
amenazantes consumiendo de
alcohol u otras
Tiene drogas
antecedentes Puede
familiares de presentar
violencia trastornos de
conducta
 Caractersticas y comportamientos de
agresores adultos
Puede pertenecer a No necesariamente
cualquier estrato social o tiene antecedentes
nivel de educacin penales

Puede tener una Es posible que

percepcin negativa del demuestre conductas
nio, nia o adolescente discriminatorias

Es comn que prive al

Es probable que intente nio, nia o adolescente
ocultar las lesiones del nio, de construir relaciones
nia o adolescente con sociales
explicaciones incoherentes

Utiliza el castigo severo

Tiende a naturalizar como mecanismo de
la violencia disciplina y control

Defiende patrones de crianza Es posible que no demuestre

basados en roles de gnero y preocupacin por el nio, nia
concepciones tradicionales rgidas o adolescente
 Caractersticas y comportamientos aplicables a
un presunto agresor o agresora sexual
Suelen contar con
estrategias de atraccin, Es probable
Suele buscar estar a solas como simpata que utilice la
con la vctima en espacios personal, amenaza o el
que carezcan de proteccin comportamientos castigo severo
o de vigilancia infantiles, sintona con como forma
los intereses de los de control
nios, nias o
adolescentes

Tienden a recurrir Puede

Puede utilizar al engao y a la Puede ser una
mostrar
el chantaje seduccin y se persona conocida
apata,
afectivo como valen de su y cercana a la
desinters
mecanismo posicin de vctima
y/o
de sumisin superioridad depresin
 Proceso de acompaamiento en
casos de violencia y/o violencia
sexual

En el cual autoridades, docentes

y profesionales del DECE, deben
promover en los y las estudiantes
la identificacin de sus
habilidades y capacidades para
resolver los problemas
personales y relacionales que
pueden estar viviendo.

Realizar una escucha Promover las potencialidades

activa, deponiendo y capacidades individuales
concepciones previas o desarrollando proyectos de
creencias personales. vida a travs del auto-
Brindar apoyo y conocimiento.
Favorecer espacios de
contencin emocional expresin y
evitando la reconocimiento emocional,
culpabilizacin, la creando condiciones para
discriminacin y fortalecer la resiliencia.
revictimizacin.
 En ningn momento se deben emitir juicios de valor, demostrar asombro o disgusto, ni
culpabilizar a la vctima por la situacin que est atravesando.

Actuar de manera coordinada con autoridades educativas y dems miembros de la comunidad

Lineamientos para acompaar a estudiantes

educativa, tomando en cuenta la particularidad de cada caso.

Ubicar las instancias externas de asistencia personal y familiar (redes de apoyo en el mbito
psicolgico, social, mdico y legal), a las que pueda derivar el caso si la situacin lo amerita.
vctimas de violencia

Informar a la vctima sobre el derecho que tiene a la confidencialidad, a recibir asistencia

psicolgica, legal, social o de salud y de proteccin.

Brindar contencin emocional, garantizando un ambiente de confianza y respeto mutuo.

El consejero o consejera que aborde cualquier caso de violencia deber ser quien identifique la
situacin emocional de la vctima para saber cmo actuar.

Considerar la edad, gnero, orientacin sexual, situacin de discapacidad, identidad cultural o

cualquier otra condicin particular al momento de utilizar el lenguaje.

Reportar a las autoridades competentes los posibles riesgos de volver a ser vctima de algn acto
de violencia.

En casos de violencia sexual NUNCA existe la opcin de mediacin con el agresor o agresora, sin
importar quien sea, ni la posibilidad de llegar a arreglos extrajudiciales.
 Lineamientos para acompaar a los
familiares de vctimas de violencia
Comunicar a la familia directa la situacin ocurrida (siempre y cuando no sean potenciales
agresores o agresoras o que tengan algn involucramiento con la situacin).

Preguntar a la familia si ha existido cambios conductuales observados en el estado de nimo

o salud, en el cuidado de su persona y otros detalles.

Los familiares o responsables legales deben ser alentados a acudir personalmente a las
instancias externas competentes para denunciar la situacin de violencia.

Cuando el hecho provenga del mbito familiar, la autoridad educativa denunciar el caso a las
autoridades competentes.

Promover la corresponsabilidad familiar, para que se involucren en el bienestar del nio, nia
o adolescente.

Recomendar a los familiares que acompaen a la o el estudiante con respeto y empata, sin
forzar a hablar de lo que est viviendo o lo que vivi.
 Lo que no se debe hacer se
describe a continuacin:

No entrevistar a la familia delante de la vctima.

Culpabilizar a la familia y/o a la vctima de los hechos suscitados.

Desconocer o disminuir el sentido que la vctima y/o su grupo familiar

puede tener desde su visin cultural.

Acompaar en funcin de juicios de valor personales que no

necesariamente responden a procedimientos legales definidos.

Solicitar llegar a acuerdos con el agresor o agresora para evitar

posteriores situaciones de riesgo.
 Fortalecer
procesos de Generar espacios de
sensibilizacin reflexin y desarrollo de
Mantener la orientados a habilidades para la vida,
confidencialid los y las enfatizando la capacidad de
ad que el caso estudiantes. denunciar cualquier acto
amerita. de violencia.

Proteger a la o el En casos de violencia

estudiante que
denuncia un hecho
de violencia.
Velar por la integridad
fsica y psicolgica de
las personas
involucradas en el
hecho de violencia.
Lineamientos para
acompaar ante casos
de violencia a nios,
nias o adolescentes:
entre pares, es
importante intervenir con
los y las espectadoras.
Conversar y sensibilizar de
forma inmediata con aquellos
nios, nias o adolescentes en
los que se haya identificado
acoso escolar.

Fortalecer Fortalecer el
acuerdos de reconocimiento
convivencia. de derechos y
Dependiendo del tipo de deberes propios.
violencia, generar un
espacio de dialogo, a
travs de un crculo
restaurativo reactivo.
 Lineamientos para acompaar a docentes y autoridades ante situaciones
de violencia a nios, nias o adolescentes:

En caso de que el agresor o agresora sea

miembro de la institucin educativa, se
Capacitar sobre el protocolo de
debe reforzar los deberes y derechos y
actuacin y la importancia de actuar
responsabilidades de los grupos
conforme al mismo.
docentes frente a los estudiantes y las
estudiantes.
El equipo docente y autoridades institucionales
tienen la obligacin legal de denunciar cualquier
situacin de violencia dentro de los plazos
establecidos en los protocolos de actuacin
garantizando los siguientes puntos:

Brindar estrategias de abordaje, Enfatizar sobre la importancia del

intervencin y seguimiento evitando la principio de confidencialidad y manejo
no revictimizacin del nio, nia o adecuado de la informacin, evitando la
adolescente. especulacin.
 Las autoridades de la IE no tienen competencia o derecho de acceder a
los contenidos especficos o detalles personales relatados en la entrevista.

El informe levantado por el DECE ser la evidencia que substancie

cualquier proceso de acompaamiento que se realice.

En caso de conocer los antecedentes acadmicos y familiares de la vctima

y del presunto agresor o agresora, describirlos de forma objetiva, clara y
concisa en el informe.

En casos de violencia sexual el personal del DECE podr elaborar un

informe del hecho denunciado, solo con aquella informacin que pudiere
brindar la vctima de forma voluntaria.

Poner en marcha procesos y
metodologas de resolucin
alternativa de conflictos
como, la mediacin escolar y
las prcticas restaurativas.
Cuando la situacin no amerita
ser denunciada ante la Fiscala
o unidades judiciales y se
resuelve en el mismo centro
educativo, se debe aplicar lo
estipulado en el Cdigo de
convivencia.
Para tratar las situaciones de
violencia cometidas y/o
detectadas es necesario que la IE
adopte medidas oportunas para
Trabajar con las vctimas,
que este tipo de situaciones no se
con las y los estudiantes
produzcan.
que cometen la agresin y
con las personas que la
permiten o se muestran
impasibles ante el hecho.
Lineamientos para
acompaar a estudiantes
agresores y a sus familias y
a estudiantes observadores
Cuando se confirma un hecho
de violencia y la o las personas
agresoras son estudiantes y si
el hecho amerita debe ser
denunciado ante la Fiscala o
Unidades Judiciales.
Cuando las situaciones de violencia
trascienden de los recursos y
competencias del sistema educativo
es necesario solicitar ayuda externa.
PROTOCOLOS DE ACTUACIN
FRENTE A SITUACIONES DE
VIOLENCIA
 Los lineamientos que presenta este
documento son de aplicacin
obligatoria para todas las
instituciones educativas del sistema
nacional de educacin y su personal.
Quien no ponga en conocimiento
de la autoridad competente una
Los protocolos de actuacin son situacin de violencia est
herramientas conceptuales y cometiendo una infraccin penal -
operativas que definen un camino Cdigo Orgnico Integral Penal
a seguir ante situaciones de alta (COIP) ART. 277
complejidad.

Consideraciones
previas
 Procesos de actuacin

Proceso de Proceso Proceso judicial

acompaamiento administrativo

Son
Procedimientos que procedimientos Desde el sistema
las Direcciones que se educativo es
Distritales de implementan por necesario coordinar
Educacin realizan los la fiscala, los
El personal del DECE para aplicar administradores de juzgados de la niez
debe contener, sanciones y/o de justicia con el fin y adolescencia ,
orientar y acompaar medidas de de garantizar un juntas de
a el o la estudiante y proteccin ante las efectivo proteccin de
realizar el seguimiento faltas o situaciones procedimiento de derechos y el
oportuno. de riesgo ocurridas los derechos Ministerio de Salud
dentro de la IE humanos de las Publica
cometidas por algn personas relacionados a la
miembro de la implicadas en presuncin del
comunidad educativa. cualquier situacin delito.
de violencia.
 Deteccin

Intervencin

Derivacin

Seguimiento
 Protocolo de actuacin ante casos de
violencia sexual detectada o cometida en el
mbito educativo
 Deteccin:

Si alguna persona de la comunidad educativa tiene

conocimiento de un presunto caso de violencia sexual
contra un NNA, debe informar al personal del DECE o a
la autoridad educativa (siempre y cuando no sean estas
personas presuntas agresoras), para que se realice el
abordaje oportuno del caso.
 Intervencin

El personal del DECE Cuando este tipos de

debe comunicar lo hechos de violencia
sucedido al familiar del sucedan en la IE, se
NNA vctima (siempre lleve a cabo con el
que no sea el presunto grupo de estudiantes ,
agresor/ra), El personal del DECE docentes, y personal
informando sobre las debe elaborar el directivo administrativo
medidas que se van informe del hecho de de la IE crculos
tomar desde el sistema violencia. restaurativos
educativo y sobre el preventivos orientados
proceso de a reflexionar sobre lo
acompaamiento que ocurrido y elaborar
se aplicar a la vctima. propuestas para evitar
estas situaciones .
 Derivacin
La autoridad La autoridad .
institucional deber educativa debe
acudir de forma poner el caso en Implementar las
inmediata (en menos conocimiento de la medidas de
de 24 horas) a la Direccin Distrital de proteccin a la
Fiscala para efectuar Educacin, vctima
la denuncia, adjuntando una inmediatamente
adjuntando una copia de la denuncia conocido el hecho.
copia del informe del en Fiscala y del
hecho realizado por informe del hecho de
el personal del DECE. violencia.
El personal del DECE,
En caso de que el en funcin de la
hecho de violencia gravedad de la
no haya sido Disponer la Coordinar acciones situacin, debe De ser posible,
denunciado a prestacin de con las Juntas referir a la vctima a trasladar a la vctima
Fiscala, la Direccin asistencia psicolgica Cantonales de un espacio externo a un establecimiento
Distrital de Educacin inmediata a las Proteccin de donde, junto a su mdico cercano con
tiene la obligacin de vctimas de violencia. Derechos. familia, pueda recibir los respectivos
acompaar y apoyo emocional y protocolos de
promover dicha tratamiento seguridad.
accin. psicolgico
sostenido.
 Seguimiento
Garantizar que la Junta Distrital de Resolucin de Conflictos garantice la permanencia de la o el estudiante en el
sistema educativo y cumplir con las dems responsabilidades establecidas en el artculo 343 del Reglamento
General a la LOEI.
La Direccin Distrital de Educacin podr ejecutar procesos de reubicacin del NNA vctima de violencia sexual,
siempre que su representante legal lo solicite. Dicha accin deber estar en conocimiento de la autoridad
institucional y del equipo del DECE para registrar la disposicin en el portal Educar Ecuador
Dar seguimiento a las medidas de proteccin de la vctima (en el mbito de su competencia) dictaminadas en el
proceso judicial o administrativo al interior de la IE, con el fin de garantizar la debida proteccin que el NNA
requiera.
En aquellos casos de violencia sexual en las que la persona agresora sea un estudiante o una estudiante de la
institucin educativa y que se encuentre privado de libertad, la Divisin Distrital de Apoyo, Seguimiento y
Regulacin Educativa (ASRE), la coordinacin del DECE y la autoridad educativa, en combinacin con los familiares
o representantes legales, deben garantizar que la estudiante o el estudiante se mantenga en el ciclo acadmico, a
travs de acciones de refuerzo educativo.
Si concluido el proceso de investigacin, el juzgado determina acogimiento institucional como medida de
proteccin, el equipo del DECE debe realizar el seguimiento respectivo con las instancias correspondientes.
 Protocolo de actuacin ante casos de violencia
intrafamiliar o maltrato institucional detectada o
cometida en el mbito educativo
 Si cualquier persona de la comunidad educativa tiene conocimiento de un caso de
violencia cometido en contra de un NNA por sus familiares o por algn personal de la
Deteccin institucin educativa, debe informar inmediatamente al personal del DECE, docente
tutor, autoridad institucional (siempre que no se presuma que alguna de estas
personas es la agresora), para que se realice el abordaje oportuno del caso.

El personal del DECE debe realizar el informe de hecho de violencia

El personal del DECE deber informar al representante legal del NNA vctima de violencia,
indicando las medidas que se van a tomar desde la IE y cmo se va a brindar el apoyo necesario
a la vctima. En casos de violencia intrafamiliar, se deber comunicar a un familiar que elija la
vctima el cual no sea la o el presunto agresor.
Intervencin De acuerdo con la informacin reportada por la vctima, el personal del DECE debe planificar una
estrategia de intervencin siguiendo los lineamientos establecidos en el Modelo de
funcionamiento de los DECE, recordando que su rol no es hacer psicoterapia, pero s es su
responsabilidad acompaar a la vctima y a su familia mediante informacin oportuna y
contencin emocional.
 Derivacin:

La autoridad educativa o, en su defecto, el

personal del DECE, debe proceder de la
siguiente manera en funcin de la modalidad de
violencia detectada:
En casos de maltrato por parte de funcionarios/as de la IE en

De ser el caso, la autoridad educativa (si no se presume que es la persona agresora) debe
informar a la Junta Distrital de Resolucin de Conflictos en un plazo mximo de 24 horas
una vez detectado el caso, por medio del informe del caso de violencia realizado por el
equipo del DECE (Anexo 2), para que esta instancia inicie el proceso administrativo y
disponga las medidas de proteccin inmediatas para la vctima tomando en consideracin
contra de NNA.

el artculo 342 del Reglamento General a la LOEI.

La autoridad educativa debe acudir a las Unidades Judiciales de la Familia, Mujer, Niez y Adolescencia o
Fiscala, adjuntando la copia del informe del caso realizado por la persona encargada del DECE.)
 En casos especficos en donde la situacin de
En casos de violencia intrafamiliar
violencia haya provocado una emergencia
ocurridos o detectados en el mbito
mdica, se deben tomar en cuenta las
educativo.
siguientes consideraciones:

La autoridad educativa y la coordinacin

del DECE deben acudir inmediatamente,
en un plazo mximo de 24 horas, a las
Unidades Judiciales de Violencia
intrafamiliar / Contravenciones / Familia,
mujer, niez y adolescencia / La coordinacin del DECE, docente tutor o la
Multicompetentes o Penales, mxima autoridad educativa debe acompaar
adjuntando la copia del informe del caso al NNA al establecimiento de salud ms
realizado por la persona encargada del cercano, previa notificacin a su familia o
DECE (Anexo 2) y poniendo en responsable legal (siempre y cuando no sea la
conocimiento de ello a la Direccin persona agresora o se encuentre involucrada
Distrital de Educacin, por medio de una en el hecho). El equipo mdico debe aplicar el
copia de la denuncia y del informe respectivo protocolo para la atencin del caso.
Dicha intervencin debe estar orientada a no
realizado por el DECE. La Direccin revictimizar al nio, nia o adolescente.
Distrital de Educacin debe coordinar
acciones con las Juntas Cantonales de
Proteccin de Derechos, con el fin de
garantizar la proteccin del NNA.
 Seguimiento:
La autoridad educativa y la coordinacin del DECE, en conjunto con el Departamento jurdico de la Direccin
Distrital de Educacin, deben apoyar las investigaciones llevadas a cabo por las instancias externas de justicia, as
como conocer si el NNA se encuentra vinculado en las redes de proteccin.

La autoridad educativa debe dar seguimiento a las medidas de proteccin dictaminadas para la vctima (en el marco
de su competencia) en el proceso judicial o administrativo, al interior de la institucin educativa, con el fin de
garantizar la debida proteccin que el NNA requiera.

El personal del DECE a cargo del caso debe estar atento a la evolucin acadmica, fsica, emocional y/o social del
nio, nia o adolescente, dentro y fuera de la institucin educativa. Las entrevistas de seguimiento podrn
realizarse con el o la estudiante vctima, docentes y familiares o con la entidad externa a la que asiste la persona,
con el fin de garantizar una adecuada atencin integral. Dicha informacin debe ingresarse en el expediente del
nio, nia o adolescente creado en el portal Educar Ecuador.
Protocolo de actuacin ante casos de violencia
entre pares y/o acoso escolar detectada o
cometida en el mbito educativo
 Si cualquier persona de la comunidad educativa tiene conocimiento de un caso de
violencia cometido en contra de un NNA por sus familiares o por algn personal de la
Deteccin institucin educativa, debe informar inmediatamente al personal del DECE, docente
tutor, autoridad institucional (siempre que no se presuma que alguna de estas
personas es la agresora), para que se realice el abordaje oportuno del caso.

El personal del DECE debe realizar el informe de hecho de violencia

El profesional del DECE debe informar a los representantes legales tanto del estudiante o de la
estudiante que ha sido victima como de quien ha cometido la agresin.
Intervencin La autoridad educativa, con base en el informe de hecho recibido, debe establecer si la situacin
de violencia ocurrida constituye una falta grave o una falta muy grave ,de acuerdo al cdigo de
convivencia y las disposiciones del Reglamento general de la LOEI.
 Si la violencia entre pares es un posible delito, La autoridad educativa debe
denunciar el caso inmediatamente en las unidades judiciales, adjuntando una copia
del informe de hecho de violencia realizado por el profesional del DECE.
Poner en conocimiento a la direccin distrital , por medio de una copia de la
denuncia y del informe elaborado por el equipo del DECE , la JRC debe emitir las
Derivacin medidas educativas disciplinarias y disponer medidas de proteccin de ser
necesarias.
El profesional del DECE, en funcin de la gravedad debe referir a la victima y a la
persona agresora a una instancia externa en donde pueda recibir apoyo emocional y
tratamiento psicolgico.

El equipo del DECE deber brindar acompaamiento psicosocial de los NNA victima y agresores ,
debe generara espacios de reflexin dirigidos a la comunidad educativa .
El personal del DECE debe estar atento a la evolucin acadmica, fsica, emocional del NNA
Seguimiento. dentro y fuera de la institucin tanto de la persona agresora como de la persona agredida.
Asegurar la participacin de la persona agresora o agresores as como de los familiares en los
procesos de resolucin alternativa de conflictos que se determina por el equipo del DECE :
Mediacin escolar, reuniones restaurativas y reuniones de grupo familiar.
Protocolo de actuacin ante casos de violencia de
estudiantes o madres, padres de familia y/o
representantes legales detectada o cometida en el
mbito educativo
 Si cualquier persona de la comunidad educativa tiene conocimiento de un caso de
violencia cometido en contra de un NNA por sus familiares o por algn personal de la
Deteccin institucin educativa, debe informar inmediatamente al personal del DECE, docente
tutor, autoridad institucional (siempre que no se presuma que alguna de estas
personas es la agresora), para que se realice el abordaje oportuno del caso.

En caso que el agresor sea un estudiante , el inspector, docente tutor o el personal del DECE
debe levantar informacin sobre lo sucedido, como base para la definicin del tipo de falta
cometida si fuera el caso.
El equipo del DECE debe realizar una valoracin integral de la situacin sociofamiliar del
estudiante agresor , debe planificar una estrategia de intervencin en relacin al Modelo del
DECE.
Intervencin En caso que la agresor sea un familiar , el personal docente autoridad o personal administrativo
puede denunciar el hecho en instancias de justicia pertinentes.
el personal docente autoridad o personal administrativo puede denunciar el hecho en la
direccin distrital por medio de una copia de la denuncia realizada.
.
 La persona agredida puede poner la denuncia en las unidades judiciales o en la
fiscala en un tiempo mximo de 24 horas , dichas instancias deben iniciar el
respectivo proceso de investigacin y deben disponer medidas de proteccin para la
Derivacin victima.
En caso que la persona agresora sea un estudiante la autoridad educativa o la JRC de
ser el caso, dictaminara la medida educativa disciplinaria que debe aplicarse
conforme lo establecido en el reglamento de la LOEI y el cdigo de convivencia

El equipo del DECE debe estar atento en el caso que la persona agresora sea un estudiante ,
estar atento de la evolucin acadmica , fsica, emocional y social del nio,
Seguimiento. La JRC debe garantizar la permanencia dele estudiante en el sistema educativo y cumplir con lo
establecido en el RLOEI