CALIDAD Y

PRODUCTIVIDAD
 CALIDAD

La calidad a pasado por diferentes etapas, desde el surgimiento de la primera

industria manufacturada; continuando la etapa posterior de control estadstico
de la calidad; en una etapa ms actual se instrumentan programas y sistemas de
calidad a todas las fases de concepcin, diseo y produccin; hoy la calidad es
posible administrarla.
 Sistemas tradicionales
Precio de venta = Costo + Beneficio

Frmula actual
Beneficios = Precio - Costos
 PRODUCTIVIDAD
La productividad es una fortaleza interna de la empresa, que la hace
competitiva en el mercado. An manteniendo los precios de plaza y las
utilidades. El ahorro permite potenciar la produccin, la capacitacin,
reinversin y otros beneficios para aumentar la competitividad.
La necesidad de ser productivo la tiene el hombre en competencia. Nace de una
visin a mediano y largo plazo. De un reconocimiento al valor agregado y de la
orientacin a un mejor aprovechamiento de los recursos productivos con el
objetivo de competir y permanecer.
 RELACIN ENTRE CALIDAD Y
PRODUCTIVIDAD
La relacin que maneja la productividad y calidad es estrecha ya que la
primera se refiere a las caractersticas cuantitativas de los productos, mientras
que la otra describe la calidad de los mismos.
En un mercado sumamente competitivo, donde el consumidor tiene la opcin
de elegir entre una gran gama, surge la afirmacin, el aumento de la
productividad y la mejora de la calidad son factores vitales para garantizar la
supervivencia de las empresas en los mercados.
 CONTROL ESTADSTICO DE LA CALIDAD
Es la aplicacin de diferentes tcnicas estadsticas a procesos, procesos
administrativos y/o servicios con objeto de verificar si todas y cada una de las
partes del proceso y servicio cumplen con unas ciertas exigencias de calidad y
ayudar a cumplirlas, entendiendo por calidad la aptitud del producto y/o
servicio para su uso. La aplicacin de tcnicas estadsticas al control est
basada en el estudio y evaluacin de la variabilidad existente en cualquier tipo
de proceso que es principalmente el objeto de la Estadstica.
 RELACIN ENTRE
PRODUCTIVIDAD Y EL HOMBRE

PERSONAS EMPRESA

SISTEMA
DE PRODUCTIVIDAD
CALIDAD

CALIDAD
EL ELEMENTO MS IMPORTANTE PARA UNA EMPRESA O PARA
UN PAS, ES LA PRODUCTIVIDAD.

LOGRAR
RESULTADOS
PRODUCTIVI MS
DAD EFICIENTES A
EMPRESA UN MENOR
COSTO

PUEDA CRECER Y
AUMENTAR SU
RENTABILIDAD (O SUS
UTILIDADES)
 EL ELEMENTO MS IMPORTANTE PARA LA
PRODUCTIVIDAD ES LA CALIDAD.
LA CALIDAD AUMENTA LA
PRODUCTIVIDAD

MEJORAR LA
CALIDAD MS TRABAJO

DISMINUIR LOS
COSTOS PERMANECER EN
EL MERCADO

CONQUISTAR EL MERCADO CON

MEJORAR LA MEJOR CALIDAD Y
PRODUCTIVIDAD PRECIOS BAJOS
EL ELEMENTO MS IMPORTANTE PARA LA CALIDAD, ES
UN SISTEMA DE CALIDAD.

La productividad evala la capacidad de

un sistema para elaborar los productos
que son requeridos y a la vez el grado en
que aprovechan los recursos utilizados, es
decir, el valor agregado.

Gracias a este sistema de calidad se

puede prevenir los defectos de calidad del
producto y as mejorar los estndares de
calidad de la empresa sin que lleguen al
usuario final
 EL ELEMENTO MS IMPORTANTE PARA EL SISTEMA DE
CALIDAD, SON LAS PERSONAS.

FACTOR MANO DE OBRA FACTOR TRABAJO

FACTOR FUERZA LABORAL O SERVICIOS DEL HOMBRE

HOMBRE
AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
ES OPTIMIZAR EL USO DE LOS ESTUDIAR LA ACTIVIDAD HUMANA PARA
FACTORES DEFINIR PATRONES Y ESTANDARIZAR
NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

LA CALIDAD DE VIDA DEL

TRABAJADOR ES DE GRAN
IMPACTO EN LA PRODUCCIN