TECNOLOGA EN SERVICIOS

AUTOMATIZACIN Es la integracin
de las funciones
DE LA de toda la
informacin en la
OFICINA oficina

Mejora la calidad del

trabajo del operador y el Utilizacin de gran
desarrollo del proceso. capital.
DES-
VENTAJAS Reduccin de costos. VENTAJAS Incremento en la
dependencia del
Reduccin en los tiempos
mantenimiento y
de procesamiento
reparacin.
de informacin.

OBJETIVOS Incrementar la productividad Aumentar la eficiencia

Sistemas de Automatizacin de Oficinas. Recuperado de https://sites.google.com/site/informaticakalitohi/sistemas-de-automatizacion-de-oficinas

 Emplean
LA AUTOMATIZACIN DE tecnologa digital
OFICINA SE ASOCIA A SISTEMAS DE y ptica moderna

TECNOLOGAS COMO: PROCESAMIENTO

Se utiliza para
DE IMAGENES escanear,
almacenar y
reproducir
imgenes
Computadores personales

Procesador de palabras
EJEMPLOS:
Hoja de clculo

Software estadstico Tecnologa utilizada

para marcar objetos
Cdigo mediante una etiqueta
Correo electrnico
de con informacin
barras impresa en smbolos
Las teleconferencias denominados cdigos
de barras
Explorador de Internet

Es una tecnologa que ha

ayudado a analizar
Escaneo patrones de venta en
supermercados

CHASE, Richard; AQUILANO, Nicholas y Robert JACOBS (2001). Administracin de Produccin y Operaciones. Manufactura y servicios. (p.p. 129-130)
[Traducido al espaol de ngela Garca Rocha y Mildred Ciociano Gonzles] 8va ed. Mxico: Mc Graw Hill.