HISTORIA

ES UNA EMPRESA FAMILIAR ORGULLOSAMENTE ECUATORIANA DEDICADA A LA CONSTRUCCIN DE OBRAS

CIVILES TALES COMO: INFRAESTRUCTURA URBANA, EDIFICACIN , OBRA INDUSTRIAL Y ESTRUCTURAS.
LA EMPRESA SE CONSTITUY EN EL AO 2012. PERO SU REPRESENTANTE LEGAL HA VENIDO TRABAJANDO
DURANTE 22 AOS COMO PERSONA NATURAL EN EL MERCADO Y GRACIAS A SU ESFUERZO Y TRABAJO
CONSTANTE EN CONJUNTO CON SUS INTEGRANTES, LA EMPRESA SE HA DESARROLLADO CON PASOS FIRMES
CONTRIBUYENDO SU TRAYECTORIA AL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD, REALIZANDO GRAN VARIEDAD DE
OBRAS COMO: TANQUES DE ALMACENAMIENTOS, ENCHAPADOS, CANALETAS, CUARTO DE BOMBAS, CUARTO
DE BLOGWERS, TRABAJO EN ACERAS, CERRAMIENTOS, REPLANTILLO, REPLANTEO, INSTALACIN DE
TUBERAS , INSTALACIN DE CMARAS Y OBRAS CIVILES EN GENERAL
 RECONOCIMIENTO
LA EMPRESA SE HA HECHO ACREEDORA DE DIVERSOS RECONOCIMIENTOS POR LA FABRICACIN Y MONTAJE DE MUROS
JERSEY PARA SER COLOCADOS EN EL PARTERRE CENTRAL DE LA VA PERIMETRAL, CONSTRUCCIONES DE SUMIDEROS,
DUCTO CAJN EN CIUDAD OLIMPO, INSTALACIN DE TUBERAS DE AGUAS LLUVIAS Y AGUAS SERVIDAS EN CIUDAD
OLIMPO, CONSTRUCCIN DE ACERAS, BORDILLOS, CONEXIONES SANITARIAS, INSTALACIN DE CMARAS EN CIUDAD
OLIMPO, CONSTRUCCIN DE PLANTA DE TRATAMIENTO EN CIUDAD OLIMPO, CONSTRUCCIN DEL SISTEMA DE AGUA
POTABLE POR REDES, CONEXIONES DOMICILIARIAS Y LNEAS DE CONDUCCIN E IMPULSIN PARA EL
ABASTECIMIENTO EN LAS COOPERATIVAS 25 DE JULIO Y VIRGEN DEL CISNE SECTOR 1 Y 2, CONSTRUCCIN DEL
SISTEMA DE AGUA POTABLE POR REDES, CONEXIONES DOMICILIARIAS PARA EL ABASTECIMIENTO ZONAS 60-35 Y 85-
110 DE FLOR DE BASTIN SECTOR D, ZONA 2., ALCANTARILLADO CMARAS DE INSPECCIN AALL Y AASS, COLECT
ORES MULTIPROPSITO MALL DEL FORTN., CONSTRUCCIN DE ESTACIN DE BOMBEO, ESTACIN
M
-
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

LAS EMPRESAS SON ENTES QUE POR SU COMPLEJIDAD ESTRUCTURAL REQUIEREN DE UN ORDENAMIENTO
JERRQUICO, CONSTRUCCIONES JARA FRAY CONSFRAJAR NO POSEE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, NI
FUNCIONES DEPARTAMENTALES, DEBIDO A ESTA FALENCIA ENCONTRADA SE PRESENTAR DENTRO DEL PLAN
DE MARKETING PROPUESTO PARA ESTE TRABAJO.
MISION
SATISFACER NECESIDADES A TODOS LOS CLIENTES SOBRE LOS PROYECTOS A REALIZAR, CUMPLIENDO
CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y PLAZOS FIJADOS POR STE, GENERANDO CON ELLO RELACIONES
DURADERAS, RESALTANDO AOS DE EXPERIENCIA Y PROFESIONALISMO. RESPETANDO LEGISLACIN
MEDIOAMBIENTAL, LABORAL Y TODO LO RELACIONADO A LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIN,
BUSCANDO SIEMPRE OPORTUNIDADES PARA EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE LOS TRABAJADORES Y
FORTALECIENDO VNCULOS ESTRATGICOS CON PROVEEDORES. (JARA, 2013)
ESTA MISIN SER REESTRUCTURADA DENTRO DEL PLAN DE MARKETING PROPUESTO EN ESTE TRABAJO
DE INVESTIGACIN.
 VISION
CONVERTIRNOS EN LA MEJOR Y MS EFICIENTE EMPRESA LIDERANDO EL MERCADO CON RESPONSABILIDAD Y
EFICIENCIA, CUMPLIENDO A TIEMPO TODOS LOS TRABAJOS ENCOMENDADOS, LOGRAR QUE EL PERSONAL SE
SIENTA MOTIVADO Y ORGULLOSO DE PERTENECER A LA ORGANIZACIN, FOMENTANDO EL CONTROL Y CALIDAD
EN EL SERVICIO DANDO COMO RESULTADO LA ENTERA SATISFACCIN DEL CLIENTE. (JARA, 2013)
ESTA VISIN SER REESTRUCTURADA DENTRO DEL PLAN DE MARKETING PROPUESTO EN ESTE TRABAJO DE
INVESTIGACIN.
VALORES COMPARATIVOS
LA EMPRESA ACTUALMENTE NO POSEE CON VALORES COMPARTIDOS. TOMANDO EN CUENTA QUE LOS
VALORES SON LA BASE PARA FORTALECER LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES INTERNOS.
EN LA PROPUESTA DEL PLAN DE MARKETING SE HA IMPLEMENTADO COMO PARTE IMPORTANTE LA
IDENTIFICACIN DE LOS VALORES, QUE SON HERRAMIENTAS QUE PERMITE IDENTIFICAR, PROMOVER
COMO FUERZAS IMPULSADORAS PARA AUMENTAR EL COMPROMISO PROFESIONAL.
ANLISIS DE MARKETING

LA EMPRESA CUENTA CON UNA PGINA WEB, CORREO ELECTRNICO, PERO AN NO SE HA IMPLEMENTADO EL
USO DE LAS REDES SOCIALES PARA LOGRAR CAPTAR MERCADO, DENTRO DE LA PROPUESTA SE PODR
VISUALIZAR LAS ESTRATEGIAS PARA LOGRARLO.
ES POR ESTA RAZN NACE LA NECESIDAD DE UN PLAN DE MARKETING PARA DIFUNDIR LA EXISTENCIA DE LA
EMPRESA A TRAVS DE LOS MEDIOS, ESTO LOGRA EL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA.
ANLISIS DE PRODUCCIN
LA PRODUCCIN, EST CONTROLADA POR UN GRUPO DE TRES RESIDENTES DE OBRA, POR LO QUE LA EMPRESA NO CUENTA
CON UN REA TCNICA CONFORMADA DE SUPERVISIN. POR LO CUAL EL REA ADMINISTRATIVA QUE SE ENCARGA DE LA
DIRECCIN DE LOS PROYECTOS, LA GESTIN DE LOS PROVEEDORES Y MATERIALES, LA PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS,
DEL CONTROL DE CALIDAD Y DE TODAS LAS ACCIONES REQUERIDAS PARA EL PROCESO DE LAS OBRAS.
EN LA GESTIN DE COORDINACIN Y FISCALIZACIN DE CONTROL DE CALIDAD SON EFECTUADAS POR LOS RESIDENTES DE
OBRAS QUE COORDINAN LA PROGRAMACIN, DISTRIBUCIN DE LOS MATERIALES Y VIGILANCIA DE LA OBRA.
EN LO QUE SE REFIERE A LA REALIZACIN OPERATIVA DE LAS OBRAS SE CUENTA CON UN GRUPO ESPECIALIZADO FLUCTUANTE
DE 25 A 50 PERSONAS DEPENDIENDO DEL VOLUMEN DE LOS RUBROS DE LA OBRA DE TRABAJO REQUERIDO EN EL
CRONOGRAMA ESTABLECIDO PARA CADA ACTIVIDAD SEMANAL.
olders

ANLISIS DE STAKEHOLDERS
Stakeholders Expectativas y Poder e Conflictos
objetivos Influencia
Crecimiento Alto poder en las Buscan
Accionistas orgnico de la decisiones en todos crecimiento
Mayoritario empresa, pago de los niveles de la sostenido de la
aporte de capital empresa as como en empresa y no
accionista el directorio. existen intereses
mayoritario, creados al ser los
dividendos accionistas los
posteriores a largo directores y
plazo gerentes.
(sustentabilidad).

Gerentes y Salarios Toma de todas las Buscan

Directores Sustentables al decisiones crecimiento
tiempo. operativas de la sostenido de la
Bonificaciones empresa y la empresa y no
olders

ANLISIS DE STAKEHOLDERS
Subcontratistas Mayor volumen de Conocimiento de la Buscan precios
trabajo anual, forma de trabajar, ms altos.
trabajo continuo a precios, calidad
largo del ao. Por exigida, actitud extras a largo plazo. resolucin de los problemas existen intereses creados
obra o por proyecto activa y de Satisfaccin del trabajo de la misma.
realizado. al ser los accionistas los
en otras regiones a mejoramiento en directores y gerentes.
cubrirse. cada proyecto. Personal Administrativo *Salarios, Bonificaciones de Responsabilidad, Experiencia Conflicto con el personal
Ley, Comisiones, Reparticin y Honradez. de trabajo.
de
Utilidades.
*Reconocimiento por el
Mayor volumen de Conocimiento de la Demora en los trabajo realizado.
*Satisfaccin Laboral.
Servicios de trabajo anual, forma de trabajar, diseos, y planos Personal de Trabajo *Salarios Conocimiento del trabajo que Retardos en la realizacin
Ingeniera y trabajo continuo a lo precios, estilos y provocan atrasos deben realizar, honradez, de los trabajos cuando la
*Estabilidad Laboral
arquitectura largo del ao en adecuacin a los constructivos. *Mayor Productividad en
polifuncionalidad, actitud remuneracin es
positiva. semanal.
volumen en obras.
proyectos en proyecto, actitud Problemas de
*Satisfaccin por el Trabajo.
ejecucin y por activa y de garantas por
realizarse. mejoramiento. deficiencia de Clientes Buscan Obras de El cliente siempre tiene la Buscan los precios ms
razn, los ingresos de ella bajos, y hay morosidad
conocimiento de infraestructura domiciliarias empresa provienen de ellos. en pagos.
normativa. como construccin de agua
conductos como ramales,
colectores, tanques elevados,
acera y bordillos con una
proyeccin financiera justa.
Mayor volumen de proyectos Disponibilidad de materiales Buscan precios ms altos.
Proveedores de construccin, precios,
para generar ventas tiempo de entrega, calidad.
anuales, recuperacin de
las cuentas por cobrar ms
SEGMENTACIN DE MERCADO
LA SEGMENTACIN DE MERCADO ES UNA CLAVE ESTRATGICA QUE PERMITE IDENTIFICAR ACTOS DE CONSUMO DENTRO DE UN GRUPO SOCIAL, PARA
HACER MS PRECISO EL POSICIONAMIENTO A TRAVS DE LA DIFERENCIACIN. (AYALA, 2013)
EN LOS TIPOS DE SEGMENTACIN SON:
SEGMENTACIN GEOGRFICA: PUEDEN SER POR REGIONES, CIUDADES, PUEBLOS, CANTONES, PASES ETC. PERMITE CONOCER EL NMERO DE PERSONAS
QUE VIVEN EN UNA REGIN ESPECFICA DE UN GRUPO OBJETIVO DE INVESTIGACIN.
SEGMENTACIN DEMOGRFICA: ES EL ESTUDIO DE LA POBLACIN, PUEDE SER LA EDAD, GNERO, NIVEL DE INGRESO, ESTADO CIVIL, ETC., PARA CONOCER
CARACTERSTICAS RELEVANTES DEL GRUPO OBJETIVO DE INVESTIGACIN.
SEGMENTACIN PSICOGRFICAS: ES SEGMENTAR A LOS CONSUMIDORES DE UNA PERSPECTIVA PSICOLGICA TRATANDO POSICIONARSE EN MENTE DE
LAS PERSONAS Y PRESCRIBIR CULES SON SUS GUSTOS Y PREFERENCIAS DE ACUERDO A SUS COSTUMBRES.
SEGMENTACIN POR FRECUENTE DE USO: IDENTIFICA EL NIVEL DE USO DE LAS PERSONAS DE PRODUCTO, SERVICIO O MARCA.
SEGMENTACIN CULTURAL: LA PROCEDENCIA TNICA DE UNAS PERSONAS TIENE UNA INCIDENCIA IMPORTANTE DE HBITOS DE COMPRA.