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TCNICAS PARA LA

COMUNICACIN NO VERBAL

Alumna : Glenda Cardoso ros


Asesora: Lic. Rosmery Aorga Zavaleta
Qu es la comunicacin no verbal ?

la comunicacin no verbal es el proceso de


comunicacin en el que existe un envo y
recepcin de mensajes sin palabras, es decir,
mediante indicios, gestos y signos. No posee
estructura sintctica, por lo que no es posible
analizar secuencias de constituyentes
jerrquicos. Estos mensajes pueden ser
comunicados a travs de la kinsica (gestos,
lenguaje corporal, postura, expresin facial,
contacto visual, etc.) el paralenguaje; la
proxmica y la cronmica.
FASES DE LA COMUNICACIN NO VERBAL Segunda Fase: en esta etapa
lo que tenemos que hacer es
fijarnos en los brazos, piernas,
pies y manos para determinar
Primera Fase: lo
el estado de nimo del
primero que tenemos
individuo.
que hacer es estudiar la
postura general del
cuerpo del individuo.

Tercera Fase: en este momento nos


tendremos que observar cara y
cuerpo para indicar la existencia de
los denominados micromovimientos
sobre todo los micropicores que slo
duran cinco segundos que nos
indican si el individuo est a gusto o
no en la situacin.
CONDUCTAS EN LA COMUNICACIN
NO VERBAL

CONDUCTA ASERTIVA: Los rasgos habituales de


CONDUCTA INHIBIDA: Los rasgos ms habituales
esta conducta son una expresin social franca y de esta conducta son la postura corporal
abierta, la postura corporal relajada, cerrada y hundida, movimientos forzados y
rgidos, retorcimiento de manos, ausencia de
movimientos faciales pausados, cabeza alta, contacto visual, tono de voz bajo y movimientos
contacto visual y un tono de voz firme que tienden a alejarse de su interlocutor.

CONDUCTA AGRESIVA: Los rasgos habituales


de esta conducta son una postura erecta
con los hombros hacia atrs, movimientos y
gestos amenazantes, mirada fija, cabeza
hacia atrs, tono de voz alto, fluido y rpido
y el movimiento corporal tiende a invadir el
espacio del interlocutor
MICROPICORES

los micropicores son seales que forman


parte del lenguaje corporal de nuestro
cuerpo. El micropicor aparece cuando se
produce un antagonismo entre lo que
deseamos hacer y lo que hacemos
realmente. Los micropicores aparecen con
mucha frecuencia en el rostro pero tambin
en otras partes del cuerpo como la
pantorrilla, el tobillo, el muslo o el tronco
TIPOS

Un leve tartamudeo indica que la persona no est dispuesta a continuar la conversacin.


Rascarse ligeramente el dorso de la mano, o un dedo, delata ansiedad.
Rascarse las piernas, durante una cena, reunin y no deseas estar, delata que quieres irte.
Rascarse la axila o interior del brazo, es inseguridad
Rascarse debajo de la nariz, me estas mintiendo o yo estoy mintiendo.
Rascarse Clavcula o barbilla, es duda
Si te agarras el cuello, o te lo tocas, es ansiedad.
Si te rascas la cabeza, no sabes que pensar.
Rascarse el abdomen o barriga, quiere que te presten atencin.
El hombro, el glteo, o la pierna, te quieres marchar.
Cuando estas realmente enfadado, a punto de perder el control,(agresividad) pica la base del
cuello.
Si por el contrario, estas buscando una solucin a algo, miras al frente y te rascarse la frente
hacia afuera.
Tcnicas para mejorar la comunicacin
no verbal
Contacto Visual. Mantener el
contacto visual tanto cuando
Dominio del cuerpo. debemos evitar gestos hablamos como cuando escuchamos
nerviosos como morderse las uas, taparse la es fundamental.
boca o jugar con cualquier objeto que
tengamos en la mano. Es ms, las manos
deben ser un objeto ms para apoyar el
mensaje gesticulando de una forma sutil, con
movimientos coherentes y acorde a nuestras
palabras. Eliminar barreras. Gestos como cruzar los
brazos indican una actitud defensiva.
Debemos mostrarnos relajados y reflejar
credibilidad. Si creemos en nuestras palabras
nuestro cuerpo debe comunicarlo, debemos
estar seguro de nosotros mismos y frente al
oyente.
TICP PARA MEJORAR TU COMUNICACIN NO VERBAL
Sonre
Mirar a los ojos
Abre tu cuerpo
Muestra tus manos
Controla tu voz
Ten en cuenta que tus seales pueden ser
interpretadas de diferente manera segn cada
persona.
Si no entiendes un gesto, pregunta
Nuestro aspecto tambin es una forma de
comunicacin no verbal
https://www.youtube.com/watch?v=mvI34yWVijU
Gracias
https://www.youtube.com/watch?v=NwoyYcIFePM

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