Persuasion Skills Black Book_ Practical NLP Language Patterns for
Getting The Responses You Want Mudando a Direo dos Pensamentos da Pessoa Frmula: O problema no (o ponto deles), mas (o meu ponto), e ento faa uma pergunta para deix-los focado em seu ponto. Exemplo: O problema no a empresa, mas o quanto de suporte voc oferece s pessoas para que elas se desenvolvam. Quais os resultados positivos voc teria se investisse em um treinamento em comunicao para todos eles?