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P3. Foi observado que houve uma diminuio P3. Reduo do nmero de candidatos a
significativa do nmero de candidatos a doao de doao de sangue no Hemocentro, a partir de
sangue no Hemocentro, a partir de 2014 dezembro de 2014.
2 Identificao e formulao dos problemas do Servio de
Hemoterapia
NOTA: Os critrios mais comumente utilizados para a priorizao dos problemas do estado Pontuao:
de sade da populao provem do mtodo CENDES-OPS e so: Magnitude, MTV:
Transcendncia, Vulnerabilidade e Custos. (0) Baixo (1) Significativo (2) Alto (3) Muito Alto
Magnitude: tamanho do problema.
Transcendncia: importncia poltica, cultural e tcnica que dada ao problema considerado.
Custos:
Vulnerabilidade: existncia de conhecimento e recursos materiais para enfrentar o problema. (3) Baixo (2) Significativo (1) Alto (0) Muito Alto
Custos: quanto custa em termos de recursos financeiros para enfrentar o problema.
4 Anlise da Situao de Sade
Priorizao de problemas do Servio de Hemoterapia
PROBLEMA RELEVANCIA URGNCIA FACTIBILIDADE VIABILIDADE TOTAL
0-3 0-3 0-3 0-3
P1. Aumento, em 2014, do
nmero de reclamaes
referentes ao tempo de 3 2 1 1 7/12
espera para efetivao da
doao de sangue.
P2. Sistema de Garantia da
Qualidade no implantado
(Art. 237 a 253 da Portaria 3 2 2 2 9/12
2712 de 12 de novembro
de 2013).
P3. Equipamentos da
cadeia de frios obsoletos,
2 2 1 1 6/12
com elevado custos de
manuteno.
NOTA: Os critrios mais comumente utilizados para a priorizao dos problemas
Pontuao:
do sistema e dos servios de sade provm da administrao estratgica
(VILASBAS, 2004). Ampliando o conceito com a incluso da viabilidade, denominamos
R-U-F-V:
critrios RUF-V, que so: relevncia, urgncia, factibilidade e viabilidade. Sendo que os (0) Baixo (1) Significativo (2) Alto (3) Muito Alto
valores devem ser dados aos problemas, classificando-os por ordem decrescente.
Relevncia: grau de importncia do problema.
Urgncia: intensidade da ameaa que representa estabilidade do sistema.
Factibilidade: disponibilidade de recursos tcnico-administrativos e financeiros para a execuo das aes previstas para seu enfrentamento.
Viabilidade: capacidade poltica, tcnica e gerencial para o desencadeamento das aes necessrias ao enfrentamento dos problemas.
5 aplicao do modelo da rvore de problemas para
os problemas priorizados referente a situao de
sade da populao e problemas do servio de
hemoterapia (*)
Falta de
Infra estrutura Disposio poltica
qualificao dos Falta de recursos
inadequada dos gestores
gestores
INTERMEDIRIAS
CAUSAS
Prticas de
Rotatividade de
planejamento
gestores
inadequadas
DETERMINANTES
CAUSAS
OBETIVO GERAL
Implantar, at dezembro de 2015 o Sistema de Garantia da Qualidade no Hemocentro Coordenador, com base nos
requisitos estabelecidos nos Art. 237 a 253 da Portaria 2712 de 12 de novembro de 2013
OBJETIVO ESPEFCIO 3
OBJETIVO ESPECFICO 2
Definir e operacionalizar a
OBJETIVO ESPEFCIO 1 Promover a melhoria da infra
estrutura tcnica e administrativa
Promover a qualificao tcnica e estrutura do servio atravs de
necessria a conduo da
gerencial dos gestores do servio financiamento para reformas e
implantao do Sistema de
assessoria tcnica especializada
Garantia da Qualidade