HEL ADOS

D'ONOFRIO
GESTIN DE
MARKETING
 INTRODUCCIN
D'Onofrio es una marca y empresa peruana fundada por
el italiano Pedro D'Onofrio que est ligada a la venta de helados as
como de panetn, chocolates, etc. D'Onofrio tiene una trayectoria
muy larga en Per, con mas de 113 aos; por ende es una marca
muy apreciada por todo los peruanos y adems es la empresa lder
en el mercado de helados. Actualmente, pertenece a Nestl S.A.
D'Onofrio est dirigido a un mercado amplio y es consumido por
gente de todas las edades.
HELADOS D'ONOFRIO
 DE DONDE PROVIENE
D'ONOFRIO?
El nombre D'Onofrio viene de un
apellido italiano, es el apellido de Pedro
D'Onofrio, nacido en el 1859 en la
ciudad de Sessa Aurunca,
Caserta, Italia. Un hombre
emprendedor e intrpido que a los 21
aos dej su pueblo para ir a buscar la
tierra prometida en Argentina en una
poca en que Buenos Aires empezaba
a surgir y haca mucha falta de mano
de obra.
RESEA HISTRICA
La familia se ubic primero en la calle Pachacamilla, despus en la
calle Granados y por ltimo en la esquina de Sanda y Tipuani, en el
barrio de Chacarilla donde permaneci hasta 1914 en que se
trasladaron al local de la Av. Grau. La figura de don Pedro se hizo
famosa, como el toque de corneta que utilizaba para anunciar su
paso por las calles limeas para despertar la curiosidad del
vecindario. A la simpata de su apuesta figura se una la bondad de su
producto, un helado de crema denominado "imperial".
PARA QUIN PRODUCIR?
La empresa D'Onofrio brinda sus productos a las personas de todas las edades
(nios, jvenes y adultos) y gneros.
MISIN:
D'onofrio es una empresa productora y comercializadora de helados
y productos complementarios, que construye relaciones de largo
plazo con sus clientes y consumidores fundamentadas en el servicio,
la innovacin y calidad de sus productos, proporcionndoles
momentos amables, alegres y de sano esparcimiento. Est
comprometida en propiciar condiciones para el desarrollo personal
y profesional de sus empleados y con obtener solidez econmica.
VISIN
Helados D'onofrio se consolidar como la mejor Empresa de
helados y productos complementarios. Ser lder en calidad y
servicio percibidos por el cliente y consumidor a nivel nacional.
Mantendr la marca fresca, joven y dinmica a travs de la
innovacin y diferenciacin, atendiendo mercados nuevos y
obteniendo solidez econmica. Ser lder en calidad y servicio
percibidos por el cliente y consumidor a nivel nacional. Mantendr la
marca fresca, joven y dinmica a travs de la innovacin y
diferenciacin, atendiendo mercados nuevos y obteniendo solidez
econmica.
VARIEDAD DE HELADOS
Esta empresa cuenta
con ms de 20 helados
de diferentes
presentaciones y para
todos los gustos. Estos
helados se venden en
varios establecimientos,
bodegas de D'Onofrio y
carretillas de la misma
empresa.
HELADOS QUE SE
VENDEN ACTUALMENTE
Princesa: helado de crema de man baado en cobertura de chocolate,
basado en el dulce de D'Onofrio Princesa.
Bombones: cubos de helado de vainilla cubiertos de chocolate.
 Alaska: helado frutado de
diferentes sabores como
fresa, mango, limn,
maracuy, guanbana, zarza
mora, etc.
Fro Rico: cono de helado
de vainilla o lcuma con
nueces y salsa de chocolate.
Existen variaciones de
Cappuccino, Cookies &
Cream, Caramel & Brownie,
Almonds & Chocolate,
entre otros.
Copa K-bana: copa de
helado de vainilla y lcuma.
HELADOS QUE SE DEJARON DE
VENDER
Exagelado: helado multicolor frutado de gran tamao.
Cola de tigre: helado mixto de vainilla y chocolate.
Nesquik: helado de chocolate basado en el popular Nesquik de Nestl.
Gira Boca: helado multicolor de agua con una perilla para girar el helado.
Galctea 7: helado de leche condensada.
Pinta Lengua: helado de fresa o limn con pinta lengua.
Explotaz: helado de agua multisabor con saborizante similar a la gaseosa.
Egocntrico: helado de vainilla o lcuma cubierto con chocolate y relleno
de salsa de chocolate o mermelada de fresa.
Quin es el ms rico?: helados basados en los personajes de la serie
peruana Al fondo hay sitio. Similares al Jet, existan sabores de lcuma,
vainilla, menta, crema volteada y man
CONTROVERSIA
En el verano del ao 2009 entre el 27 y 28 de marzo, se
hizo una campaa conocida como "Gracias Per", la cual
ofreca todos los helados que se vendan en los carritos a
un sol, Sin embargo, hubo un sinfn de quejas, entre ellas la
ausencia de muchos carritos (solo en Lima se vean apenas
5 por distrito. Los vendedores afirmaron que D'Onofrio les
haba dado todo eso para que vendan, y que la informacin
de las ventas fue dada por los encargados de la marca.
En 2011, el Indecopi mult a D'Onofrio con 400 UIT (ms
de S/.1,4 millones) por publicidad engaosa tras esta
campaa.
 LAS 4P DEL
MARRKETING
1. PRODUCTO

Sin Parara de D'Onofrio es un producto el cual puede ser

consumido por el pblico en general
NIVELES DE UN
PRODUCTO
 NIEVEL BSICO

BENEFICIO: satisfacer las necesidades de comer algo fresco; SIN

PARAR, es un helado que entr al mercado con una propuesta
donde ofreca un producto que satisfacera tu hambre de manera
que no podras dejar de comerlo.
 NIVEL REAL
MARCA: Sin Parar.
PORCIN CONSUMIBLE: Contenido Neto: 190 ml
Sin Parar es un helado de crema fabricado por la empresa Nestl. Su
contenido es de 190 ml, presenta diferentes sabores que son vainilla y
lcuma, con chips y entre otras. Su elaboracin est a base de agua,
azcar, salsa sabor a chocolate, jarabe de glucosa, cocoa, aceite
vegetal, leche descremada, chips sabor a chocolate, suero de leche,
protena de leche, estabilizantes, emulsionantes, gomaguar, carragenina,
goma de semillas de algarrobo. Fabricado en equipos donde se procesan
productos con gluten, man y nueces de rbol
FORMA DE FUNCIONAMIENTO: Viene con una paleta pequea
de cartn que sirve para colocar el helado y llevarlo a la boca.
 ENBALAJE: Se asegura el transporte del producto en laterales de cartn para
que no se muevan, es importante acotar que el producto va en camiones especiales
que son frigorficos ya que necesitan una temperatura para que no se echen a
perder
ENVASE: Es un pote de plstico de base circular, con la marca en uno de los lados,
difiere los colores depende al sabor del producto pero todos tiene una base negra de
pintura alrededor de la marca. El helado est protegido por una tapa de plstico
transparente que deja traslucir el producto y se pueda observar el estado del
mismo.
EMPAQUE: Se asegura el transporte del producto en laterales de cartn para que
no se muevan, es importante acotar que el producto va en camiones especiales que
son frigorficos ya que necesitan una temperatura para que no se echen a perder
 NIVEL AUMENTADO
PRECIO:
 LOCALIZACION DE INSTALACIONES:
2. PRECIO
3.PROMOCIONES:
 Publicidad:
 Promocin de ventas:
 Relaciones Pblicas:
Eventos de cultura, auspiciados por Sin Parar, para jvenes que les gusta ser
activistas sociales y han decidido mantener una postura bohemia, lo que queremos
hacer es que los jvenes entiendan la personalidad de Sin Parar, como una
aliciente para comprar el producto, ya que ms que un producto comestible
queremos convertirlo en un producto de moda.
4. PLAZA DISTRIBUCIN
Queremos implementar como puntos de venta colegios e instituciones de
educacin superior, queremos llegar con las refrigeradoras, es importante estar en
donde est nuestro pblico objetivo, a continuacin mencionaremos una lista de
los prximos puntos de venta:

CENTROS DE ESTUDIOS: AUTOSERVICIOS:

Universidad de Lima. Plaza Vea
Universidad de Piura. Cencosud (Metro y Wong)
Universidad Ricardo Palma.
Entre otras Gndolas en:
Institutos Bodegas tradicionales
Minimarket
Tiendas deconveniencia (grifos)
Carretillas