Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
KOMUNIKASI BERKESAN
Pengantar Penerima
KOMUNIKASI PERBUALAN
TELEKOMUNIKASI TELEFON/FAX
KOMUNIKASI TELEVISYEN
MEDIA MASA VIDEO/AUDIO
KOMUNIKASI ICTs
DIGITAL
Komunikasi Lisan
BERDAKWAH
PERANCANGAN &PERLAKSANAAN
DAKWAH
BILA
DIMANA
KENAPA
SIAPA
BAGAIMANA
BERAPA LAMA
CONTACT BAGAIMANA
APA KEKUATAN DAN
KELEMAHAN YANG ADA
SENI PENGUCAPAN AWAM
PENYAMPAIAN
SENI BAHASA
SENI SUARA
SENI HIAS
SENI LAKON
SENI GAYA
BUKAN
LISAN(BODY
LANGUAGE)
GUNA BAHASA
FORMAL*
PERSIAPA CERAMAH
Persediaan rapi
topik, bahan dan
alatan
Kenali sasran
Berlatih dahulu
Posture badan, eye
contact dsb.
Komunikasi Penulisan
Menulis surat
Rasami dan tak
rasmi
Menulis laporan
Teknikal
Tinjauan
Laporan Teknikal
Pengenalan
Analisis
Rekabentuk
Implementasi
Penilaian / Pengujian
Penutup / Kesimpulan
Laporan Tinjauan
Pengenalan
Rangka Konsepsi
Metodologi Kajian
Rekabentuk Kajian
Hasil Kajian
Penutup / Kesimpulan
Komunikasi Telekomunikasi -
telefon
Deringan
Suara
Bahasa
Kenalpasti pendengar
Objektif panggilan
Telekomunikasi - Faks
No faks yang betul
Tidak formal
Perlu hantar salinan
asal formal
Mesej lebih cepat
dibaca oleh penerima
Komunikasi Mediamassa
TV/Video
Bersedia dgn bahan
Catat pd kad kecil
Jgn baca
Lihat kamera, bertenang,
rileks
Gunakan bahasa mudah
Hati2 dengan body language
Komunikasi Mediamassa - Radio
Suara yang baik
Bahasa yang jelas dan mudah difahami
Sebut dengan jelas
Bincang topik terkini
Elakkan perkataan yang mengganggu.
Komunikasi Digital e-mel
Mesej tepat dan jelas
Hormati hak peribadi orang
lain
Gunakan encryption utk
elak percerobohan mel
Kenali penerima
Hantar fail lampiran guna
attachment
Komunikasi digital telesidang
video
Ambilkira modaliti penglihatan dan
pendengaran utk sampaikan mesej
Mekanisme isyarat bukannya linguistil ttp
mimik muka, posisi badan, tangan dan
penemuan mata pada mata yang betul
Persediaan rapi kerana audien lebih
berpengetahuan
Gunakan bahan bantu
PANTANG LARANG DALAM
PENGUCAPAN AWAM
ELAKKAN;
Bahasa yang sindiran
Terlalu menjaga privasi seseorang
Hentam sambrono
Fitnah
Menyentuh hal-hal sensitif
Kesimpulannya
Komunikasi berkesan penting bg
memastikan maklumat yang ingin
disampaikan dapat diterima sepenuhnya
Pendekatan yang betul memberi impak
yang lebih besar dalam komunikasi
berkesan
Sekian, terima kasih