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ENTREGA 3.
Fundamentos de Administracin 2017-10
Tatiana Castillo
Anglica Moreno
Sandra Moreno
Valentina Hernndez
Sebastin Cceres
Juan David Santamara Presentado a: Ignacio Carvajal Almeida.
TABLA DE CONTENIDO
NEGOCIO DE
SERVICIO
Lineal
Con fines de lucro
MODELO DE TOMA DE DECISIONES
RACIONAL
Situacin: Alto consumo de electricidad y agua en la empresa en el ao 2016
Se ve si mejora o no
CONTROL CORRECTIVO Y PREVENTIVO
En los buses de la empresa se implementaron letreros en el
cual se le solicita al pasajero inconforme con alguna actitud o
conducta del conductor a cargo del automotor, comunicar la PREVENTIVO
falta al numero de la empresa puesto en l.
Subordinados
3 AUXILIARES (En cada parada
estratgica)
JEFE DE RUTAS POR RUTA
CENTRALIZACIN Y DESCENTRALIZACIN
SUBGERENTE SECRETARIA
TESORERIA GRUPO
TRANSPORTADOR
CONTADURIA
ORIENTAL DE
En talleres, hay una Para conseguir el
TRANSPORTES
secuencialidad para la convenio de BIOMAX
reparacin de algunos (Gasolinera) se necesita
de los componentes as que acten todos los
como los de la miembros de la
PERSONAS DEL
gasolinera. organizacin:
REA
- Gerente, subgerente,
METROPOLITANA
supervisores.
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
Caso: DISEO DEL CARGO
La persona tendr que
Persona responsable del accionar y verificar el
suministro y venta de gasolina suministro de gasolina. Deber
en la gasolinera cuando los cobrar el valor proporcionado
carros parqueen brindndoles por el sistema y cerciorarse del
. un servicio amable y oportuno. correcto funcionamiento como
Como tareas principales ser tambin la venta de los
hacer de la experiencia del productos que estn presentes
cliente inolvidable en la misma. Este funcionario
Suministro de gasolina proporcionndole agua o tinto
mientras la estada de su
no podr permitir la maniobra
de los clientes de los
ISLEROS tanqueada. elementos de la gasolinera.
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
Colocan en su portal web la convocatoria de los empleos
mas solicitados por la empresa.
Recepcin constante de hojas de vida
Cuando es solicitado el aspirante, verifican hojas de vida.
Preseleccionan y reclutan una cantidad mnima de
aspirantes.
Realizan pruebas psicotcnicas
Seleccionan el aspirante
Envan el aspirante a la empresa
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
INDUCCIN Y CAPACITACIN
DESARROLLO
CAPACITACIONES ENTRETENIMIENTO
Charlas por parte de BIOMAX Bazares
Charlas de liderazgo Organizaciones de eventos
Charlas de finanzas personales
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
EVALUACIN DEL DESEMPEO
El desempeo es evaluado por el supervisor y este
es el encargado de dar los soportes a la secretaria
en caso de buenas o malas practicas.
REMUNERACIN