Antecedentes

La informacin que produca

Polticas pblicas y
sociales, se han
destacado en el Per por
focalizar sus esfuerzos en
brindar un conjunto de
bienes y servicios a la
poblacin con el propsito
de mejorar sus
condiciones de vida.
el Estado en relacin a los
resultados alcanzados por
los programas se centraba
principalmente en lo
realizado, es decir en las
acciones planificadas y
ejecutadas, adems del
gasto efectuado cuidando
de no infringir los
procedimientos legales

Se busca superar el enfoque que pone peso solo en la medicin de la entrega de

servicios, para pasar a una propuesta de intervencin con un enfoque del desarrollo
humano. Es de vital importancia conocer y contar con evidencias sobre cmo las
personas logran un mejoramiento de sus desempeos y han ampliado sus
libertades (Sen, 2000) con toda la inversin pblica que el Estado realiza.
MG. Percy Bobadilla Daz
pbobadi@pucp.edu.pe
CMO SE CONTRIBUYE A LO SEALADO
Con la existencia e implementacin de Sistemas de Informacin que
permitan monitorear y evaluar la eficiencia, eficacia e impacto de estas
polticas pblicas.

Incorporar en la gestin de programas y proyectos la prctica de la

evaluacin en proceso.
Esta prctica debe ser impulsada por los propios equipos ejecutores,
permitiendo tener un mayor control en la toma de decisiones basadas en
informacin real y oportuna.
Contar con un enfoque de prevencin basado en el conocimientos de los
resultados alcanzados en proceso a nivel de productos conseguidos
(medios), y los efectos e impactos logrados (cambios en las personas).
Esto demanda la necesidad de establecer indicadores que permitan
medir aspectos intangibles que no son fcilmente de identificar
(desarrollo humano).
La necesidad de conocer conceptualmente la diferencia entre el
monitoreo y la evaluacin en los sistemas de informacin.
MG. Percy Bobadilla Daz
pbobadi@pucp.edu.pe
ASPECTOS A CONSIDERAR PARA LA IMPLEMENTACIN
Y GESTIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN EN LA
GESTIN PBLICA
Existencia de un rea de monitoreo y evaluacin con la funcin y los recursos
para dar retroalimentacin a los ejecutores sobre la calidad de su trabajo y
cumplimiento de compromisos (metas).

Contar con la voluntad poltica de la alta direccin para impulsar el uso de

sistemas de informacin. La institucionalizacin de dichos sistemas contribuye a
minimizar las relaciones de dependencia entre una instancia y otra, o entre las
personas.

Los sistemas de monitoreo y evaluacin se potencian con el uso de

herramientas informticas (TICs). Es recomendable que estos sistemas se
diseen a la medida de las necesidades del sector o pliego.

Un cambio de la cultura organizacional. Modificar los hbitos y prcticas

basadas en procedimientos rutinarios e inclusive inerciales, a una prctica que
genere valor y tome conciencia que sta debe contar con evidencias o
informacin emprica (modelo de gestin del conocimiento).
MG. Percy Bobadilla Daz
pbobadi@pucp.edu.pe
 CONCLUSIONES FINALES
Los sistemas de informacin otorgan un soporte fundamental a las
relaciones Estado y sociedad, ya sea para el acceso a informacin, la
transparencia de la misma, la rendicin de cuentas, el control y
seguimiento de acuerdos o compromisos asumidos, entre otros.

Contribuyendo a la generacin de una cultura organizacional y

legitimidad social basada en los resultados conseguidos, la
meritocracia subyacente a stos y con las evidencias e informacin que
lo sustentan.

El desafo est en articular los diversos tipos de herramientas:

diagnstico, planificacin, seguimiento, evaluacin y sistematizacin;
constituyndose en un sistema integrado de gestin por resultados,
donde los sistemas de informacin se conviertan en el soporte para
comprobar la generacin de valor pblico (cambios en la calidad de vida
de las personas), que es la razn central de la inversin del Estado.

MG. Percy Bobadilla Daz

pbobadi@pucp.edu.pe