Ventas

Descripcin general del proceso de ventas

SAP Business One, Versin 9.0
Objetivos

Al finalizar este mdulo, podr realizar lo siguiente:

Enumerar los pasos bsicos del proceso de
ventas
Utilizar un proceso de ventas optimizado

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Situacin de ejemplo

Su empresa estableci que la satisfaccin del cliente es su

mayor prioridad
Revisa los pasos bsicos del proceso de ventas y decide
utilizar un proceso optimizado para los pedidos con entrega
inmediata para garantizar que las demandas del cliente se
cumplan lo ms rpido posible.

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Proceso de ventas

Pedido de cliente Entrega Factura de clientes Recibido

Pago

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Proceso de ventas

Pedido de cliente Entrega Factura de clientes Recibido

Pago

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Proceso de ventas

Pedido de cliente Entrega Factura de clientes Recibido

Pago

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Proceso de ventas

Pedido de cliente Entrega Factura de clientes Recibido

Pago

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Proceso de ventas

Pedido de cliente Entrega Factura de clientes Recibido

Pago

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Datos clave: Interlocutores comerciales

Interlocutores comerciales del proceso de

ventas:
Clientes potenciales
Clientes

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Datos clave: Artculos

Los artculos representan productos en venta

Los artculos pueden ser tanto para
mercancas como para servicios
La informacin sobre artculos se almacena
en el registro maestro de artculo.

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Uso de listas de precios

Conceptos bsicos de la lista de precios:

Lista de precios Se proporcionan 10 listas de precios
estndar.
Fije los precios para sus artculos en las
listas de precios.
Asigne una lista de precios a cada cliente.
Registro maestro de clientes La lista de precios asignada aparece
automticamente en el documento de
venta.

Documentos de ventas

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Factura de clientes

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Factura de clientes

Artculo de inventario
Artculo de venta
Artculo de compra

Cuenta de gastos Cuenta de

Cliente Ingresos existencias
50 50
100 100

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Demostracin: Proceso de ventas optimizado

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Resumen

A continuacin se detallan algunos puntos clave:

Los documentos principales del proceso de venta son el pedido de cliente,
entrega y factura de cliente. El cobro al final del proceso de venta se lleva a
cabo en un mdulo bancario.
Todos los documentos de ventas deben tener un interlocutor comercial
asignado.
Un documento de ventas puede vender productos o servicios. Las
mercancas se representan por los registros maestros de artculos. Si los
servicios se representan como artculos, pueden venderse con artculos
fsicos en documentos de ventas, de lo contrario se venden en documentos
de tipo servicio.
SAP Business One calcula la determinacin de precios de forma automtica
en los pedidos de cliente. La determinacin de precios puede modificarse en
los documentos de ventas por parte de usuarios autorizados.
El nico documento de venta obligatorio es la factura de clientes. Cuando
una factura de cliente se utiliza sola sin documentos precedentes, puede
llevar a cabo las funciones del pedido del cliente, entrega y la factura.
La factura de cliente con frecuencia se utiliza en un proceso de ventas
optimizado.

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Gracias

Ha completado el tema sobre el Proceso

de ventas.
Le agradecemos el tiempo que nos ha
dedicado.

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