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PLAN DE MERCADEO

Econ. Oscar Eduardo Requejo


Crdova
Plan de Mercadeo
PRODUCTO: Primera P

Cul es producto o servicio que


vas a vender a tus clientes?
Por ejemplo, Anglica est considerando colocar un negocio de produccin de
mermeladas. Ella describe su producto de la siguiente manera:
Para fijar los precios debes: Conocer tus
PRECIO: Segunda P costos.
Conocer cunto estn dispuestos a pagar
los clientes.
Significa cunto vas a cobrar a los Conocer los precios de tus
clientes por tus productos o competidores.
servicios.
Ejemplo
PLAZA: Tercera P
Se refiere al lugar donde estar ubicado tu negocio. Si vas a colocar un negocio
comercial (mayorista o minorista) o de servicios, la ubicacin del local debe
establecerse cerca de los clientes.
CANALES DE DISTRIBUCIN
La ubicacin de la plaza tambin est referida al
mtodo de distribucin que escogen los
productores o comerciantes para hacer llegar sus
productos a los consumidores finales.
Los canales de distribucin varan dependiendo
del tipo de producto o servicio a brindar, y
pueden ser de dos tipos
Canales de distribucin
directos:
Venden directamente a los
clientes. Por ejemplo, la
panadera Buen Sabor
produce panes que son
vendidos directamente a las
familias.

Canales de distribucin
indirectos:
Venden a travs de
intermediarios. Por
ejemplo, la panadera Tres
Sabores produce kekes y
pasteles que son vendidos a
las bodegas de barrio
PROMOCIN: Cuarta P
Promocionar significa informar para atraer
clientes que compren tus productos o
servicios.
Algunas formas de hacer promocin son:
Publicidad comercial: tv, afiches, folletos,
volantes, Internet, etc.
Publicidad gratuita: redes sociales.
Promocin de ventas: ofertas,
demostraciones, rifas, canjes, reduccin
temporal de precios, exhibiciones
especiales, entrega gratuita de muestras o
campaa publicitaria.
Promocionar un producto o servicio tiene un
costo, por ello debes definir qu estrategias
utilizars y costearlas dentro de tu plan.
Debes averiguar que tipo de promocin usa
la competencia y con toda esta informacin
escoge la forma de promocin que ms se
ajuste a tu negocio.
PROMOCIN: Cuarta P
Vender significa convencer a los
clientes para que compren un
producto o servicio. Para ello se
debe demostrar que el producto
es bueno. Adems puedes usar
tambin otros medios de ventas
como:
Venta por telfono o venta por
catlogo
Llamar y visitar directamente al
cliente
A travs de una tienda
Participando en ferias locales,
nacionales o internacionales
Delivery
Internet
Por ejemplo
Enrique termin su curso de Confeccin de calzado y ha decidido
emprender un pequeo negocio de produccin de calzado. l trabajar
solo y espera vender sus productos en dos o tres tiendas, que visitar para
promocionar sus productos y entregar en cada tienda un folleto con la
informacin de los modelos de zapatos, precios y su direccin. Tambin ha
contactado a un medio de circulacin nacional que tiene un suplemento
especializado en Pymes y ha solicitado una entrevista, la misma que ser
publicada el siguiente domingo
ESTIMA TUS VENTAS
ORGANIZANDO MI NEGOCIO
ORGANIZANDO MI NEGOCIO
Para que tu negocio funcione de
manera fluida, eficiente y exitosa
debe estar bien organizado. Esto
significa tener un buen proceso
de produccin del bien o servicio
a vender y contar con el personal
apropiado para llevar a cabo el
trabajo.
Por eso debes calcular:
El personal que necesita el
negocio.
El espacio que necesitas para que
opere.
Las mquinas y el equipo
necesarios. El flujo de los procesos
de produccin de los bienes y
servicios
PERSONAL QUE NECESITA MI
NEGOCIO
Las personas que integran los negocios varan dependiendo del
tamao del negocio:

Si trabajas solo, es un negocio unipersonal


Si trabajas con tu familia, es un negocio familiar.
Si tienes trabajadores, es una microempresa.
Son varias las personas que pueden estar identificadas con tu
negocio:
Propietario del negocio.
Socios del negocio.
Trabajadores contratados.
Familiares que trabajan en el negocio.
Asesores externos.
Proveedores.
Clientes.
Responsabilidades
El propietario del negocio
En la mayora de los pequeos negocios, el propietario es tambin el
administrador. l debe cumplir mltiples funciones, entre las que
resaltan:

Implementar el plan de accin del negocio, asegurando que se


alcancen las metas trazadas.
Reclutar, organizar y motivar a los trabajadores para que se
identifiquen con los objetivos y metas del negocio
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Una vez definidas las funciones en la empresa y seleccionado todo el personal que
participar, puede empezar a disear la organizacin de tu empresa. En un
negocio donde el propietario acta como gerente y tiene pocos empleados, la
organizacin puede ser muy simple. En una estructura simple todo el personal
informa directamente el propietario
Responsabilidades
Responsabilidades
DISEANDO LOS PROCESOS DE
PRODUCCIN
Disear el proceso de produccin del bien o servicio que vas a
ofrecer es un paso muy importante que te ayudar a ordenar
recursos, tecnologa y mano de obra. Debes hacer un flujo sencillo
donde puedas identificar los diferentes procesos y las secuencias de
produccin
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
NECESARIOS
Los equipos, personal y herramientas que utiliza una
empresa, junto con el plan de ventas, determina el
tamao del negocio. A esto tambin se le conoce como
capacidad instalada.
Si tu negocio estar ligado a la produccin de artculos
de vestido, muebles, productos alimenticios o de metal,
entonces primero debes decidir qu tecnologa utilizars
y luego selecciona las mquinas y equipos apropiados
para la produccin de los mismos.
Si tu empresa es de comercio o servicios, tambin
debers determinar qu tipo de equipos y herramientas
son bsicos para que puedas operar el negocio.
DISTRIBUYENDO EL ESPACIO EN MI
NEGOCIO
El espacio necesario ser determinado segn el tipo y tamao del
negocio que desees abrir. Tambin est relacionado con el plan de
ventas y las posibilidades de comprar o alquilar un terreno o local
para que funcione el negocio.
Diseo y distribucin de las
instalaciones
La distribucin de las instalaciones tiene que ver con la
adaptacin y orden de cada uno de los procesos
productivos de bienes o servicios. Este orden se
establece para poder trabajar de una manera ms
eficiente. Una buena distribucin te ayudar a minimizar
los costos de transporte, de entrada y salida de
productos. Adems crea un ambiente de trabajo
agradable.
Para el diseo y distribucin del espacio debes tomar en
cuenta el nmero de mquinas, nmero de ambientes de
trabajo, cantidad de trabajadores y la cantidad de
materiales
Ejemplo Panadera
MATERIAS PRIMAS E INSUMOS PARA
LA PRODUCCIN
Para que las empresas puedan operar requieren de materias primas e
insumos.
Los principales insumos para los negocios comerciales minoristas y
mayoristas son los artculos que compran y venden. Pero tambin se
consideran como insumos elementos como la electricidad para la
iluminacin, agua para lavar y limpiar, papelera para cartas, rdenes,
facturas entre otros
Panadera