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HABILIDADES

SOCIALES PARA LA
C

VIDA
A pesar de que no existe una nica
definicin aceptada, las habilidades
sociales se pueden definir como las
herramientas de comunicacin,
tanto verbal como no verbal, que
usamos para relacionarnos con las
dems personas de forma eficaz y
saludable
HABILIDADES SOCIALES
Estas habilidades estn muy vinculadas a la forma en que nos
juzgamos a nosotros mismos (nuestra autoestima), por lo que no
son simplemente conductas aisladas. Y es que si no sentimos que
merecemos ser respetados, difcilmente podremos pedir que nos
respeten.
Tampoco es necesario ser extrovertido ni el alma de la fiesta
para ser hbil socialmente. Eso es un estereotipo que, gracias al
trabajo de investigadores como la Dra. Susan Cain, se est
empezando a rebatir.
IMPORTANCIA DE LAS HS.
Resulta paradjico que durante la escuela aprendamos a resolver integrales dobles,
un conocimiento que probablemente no volvamos a necesitar jams, y no recibamos
ninguna formacin sobre cmo comunicarnos de forma asertiva y emptica.
Y es que las habilidades sociales son mucho ms importantes de lo que la gente cree.
Su utilidad no se limita a resolver conflictos, resultar convincente o mantener
conversaciones interesantes. Su utilidad va a condicionar toda tu vida.
INVESTIGACIONES
Tus xitos profesionales, la relacin con tus amigos y la imagen que proyectas dependen de
tus habilidades sociales, no de tus conocimientos o ttulos universitarios. Por eso tu
capacidad de relacionarte con las personas es fundamental para ser feliz.
una investigacin de la Universidad de Stanford donde se pretenda encontrar qu factores
conducan al xito profesional, se observ como 10 aos despus de haber terminado los
estudios eran los estudiantes con mayores habilidades sociales y capacidad para
expresarse los que haban conseguido mejores posiciones laborales.
CONCLUCIONES:
Los estudiantes ms comunicativos y decididos eran capaces de venderse a s mismos y sus
productos o servicios, algo crtico para destacar como directivo. Por otro lado, los estudiantes
tmidos solan terminar en puestos tcnicos y peor remunerados.
Una investigacin similar demostr otro beneficio material: los trabajadores ms asertivos
ganaban ms dinero, en concreto cerca de 600.000 dlares adicionales durante una
carrera laboral de 40 aos. Sin embargo, aquellos empleados que esperaban que les
llegaran los aumentos de sueldo por mritos propios casi nunca terminaban
consiguindolos.
C ONCLUCIONES GENERALES
La importancia de las habilidades
sociales es indiscutible: no solo
ganars ms dinero, sino que sers
ms feliz.
TIPOS DE HS
tres grandes apartados: las habilidades de Confianza, las
de Comunicacin, y las de Conexin.
y .Como desarrollo mis HS.
Mejorar estas habilidades es un proceso de adquisicin de hbitos, y como tal,
requiere entrenamiento y repeticin de la conducta. Aunque en nios pequeos este
proceso suele producirse inconscientemente, tambin es posible realizarlo
voluntariamente a travs de algn programa de formacin en habilidades sociales.
En los adultos tambin se ha demostrado empricamente que es posible desarrollarlas,
pero suele requerir mayor esfuerzo y constancia
QUE PUEDO HACER-..
1. No evites tus pensamientos negativos (o volvern con ms fuerza)
Imagina que tienes una primera cita con una persona que acabas de conocer en un
portal de contactos. Es atractiva, divertida y tenis un montn de intereses en comn.
Sin duda te sientes muy atrad@.
Lo ms normal sera que te entraran las dudas antes de la cita, verdad? Que si no le
vas a gustar, que si es demasiado buena para ti, que si se va a aburrir contigo
En este caso, cul es el principal consejo que la gente se empeara en darte una y
otra vez?Probablemente algo como no pienses en eso y mustrate seguro de ti
mismo, verdad?
Pero en contra de lo que parecera lgico, eso es un error fatal
2. RECONOCE EN VOZ ALTA TUS EMOCIONES PARA REDUCIR SU EFECTO.

Volvamos a la situacin anterior. adems de dejar que te invadan emociones negativas como la ansiedad o los

C ms para sentirte mejor?


nervios, puedes hacer algo
s. la ciencia ha demostrado que lo mejor que puedes hacer para reducir el impacto de las emociones negativas
como la ansiedad, nerviosismo o tristeza, es dejar de ocultarlas y empezar a hablar de ellas.
3. MANTN UNA POSTURA DOMINANTE PARA SENTIRTE MS CONFIADO

Se habla mucho del efecto de nuestro lenguaje no verbalsobre los dems, pero lo que poca gente conoce es que
tambin ejerce otro tipo de influencia sobre alguien ms: t mismo.
C
la dra. amy cuddy, autora de una de las ted talksms vistasde todos los tiempos y co-autora de una investigacin
sobre los efectos de la postura corporal sobre nuestro estado de nimo, lleg a una conclusin sorprendente.
en su estudio, observ como adoptar una postura de poder (cabeza erguida, hombros hacia atrs, brazos extendidos
o manos apoyadas en las caderas) tena efectos significativos tanto a nivel hormonal como en la conducta de los
participantes.
4. NUNCA ESPERES A SENTIRTE CONFIADO ANTES DE ACTUAR

Si me preguntaran cul es el principal obstculo que limita las vidas de la gente tmida o con poca confianza no durara
ni un segundo en la respuesta.
C
conoces ese tipo de personas que siempre estn preparndose para algo pero que nunca terminan de tomar la
iniciativa?
quizs quieren ampliar su crculo de amistades pero no acuden a eventos sociales. o desean encontrar pareja pero no
se atreven a mostrar su inters a un desconocido. o llevan aos hablando de dejar ese trabajo que tanto les esclaviza
pero nunca terminan de dar el paso
EL TEMA DE CONVERSACIN FAVORITO DE TODO EL MUNDO
UN ESTUDIO COMPROB QUE CUANDO HABLAMOS DE NOSOTROS MISMOS NUESTRO CEREBRO LITERALMENTE SIENTE
PLACER. Y SI LAS PERSONAS SIENTEN PLACER EN TU PRESENCIA QUERRN TENERTE CERCA.
AS PUES, NO TENGAS MIEDO EN INTERESARTE POR TU INTERLOCUTOR Y PREGUNTAR POR L. UNA FORMA MUY SENCILLA
PARA MANTENER UNA CONVERSACIN CENTRADA EN LA COTRA PERSONA ES NO SLO PREGUNTARLE POR LO QUE
HACE, SINO POR LOS MOTIVOS POR QU LO HACE.
EVITA QUE SE CONVIERTA EN UNA ESPECIE DE INTERROGATORIO AADIENDO INFORMACIN SOBRE TI DE VEZ EN
CUANDO, PERO EN GENERAL ES BUENA IDEA HABLAR MENOS Y PREGUNTAR MS.
Y LA PALABRA FAVORITA DE TODOS
Una de las primeras cosas que observ cuando empec a estudiar el comportamiento de la gente ms hbil
socialmente fue que habitualmente repetan el nombre de las personas con las que estaban hablando.

Cnatural tambin tena una explicacin cientfica: est


tiempo despus descubr que lo que hacan de forma
demostrado que cuando omos nuestro nombre se activa una regin del hemisferio izquierdo del cerebro asociada
con el placer.sinembargo la mayora de personas preguntamos el nombre de nuestro interlocutor al final de la
conversacin. a veces incluso ni lo preguntamos por pudor y nos despedimos sin esa informacin.
por ese motivo es importante que te presentes y preguntes su nombre lo antes posible, para llamarle por l de vez
durante la conversacin. as dejars de ser un completo extrao (ya os conocis por el nombre) y causars una mejor
impresin.
LA PALABRA MGICA PARA PERSUADIR NO ES POR FAVOR
En un famoso estudio del profesor robert cialdini se comprob que cuando un estudiante peda que le dejaran pasar
en la cola de la fotocopiadora utilizando un motivo (un porqu) su porcentaje de xito aumentaba de forma
significativa.
en las ocasiones que se dirigi a la gente de la cola diciendo disculpad, tengo 5 hojas. puedo utilizar la impresora? le
dejaron pasar en el 60% de los casos, mientras que cuando dijo disculpad, tengo 5 hojas. puedo utilizar la
impresora porque tengo prisa?C el porcentaje subi hasta el 94%.
aunque en el primer caso fuera lgico pensar que tena prisa y por eso peda pasar antes, no lo estaba diciendo, y al
no decirlo no lo haca evidente.
no deja de asombrarme la cantidad de personas que se han acostumbrado a pedir las cosas sin explicar sus motivos.
es cierto que as consiguen reducir la cantidad de informacin que comunican, pero resulta tremendamente
ineficiente.
si aades una razn a tus peticiones, por evidente que sea, aumentars tus probabilidades de xito porque a la gente
nos gusta saber que tenemos motivos para hacer lo que hacemos.