Taller:

Equipos Altamente Productivos

Psicólogo: Alexandra Cardenas
FPV 10607
 Motivación
Es el impulso que conduce a una persona a
elegir realizar una acción entre aquellas
alternativas que se presentan en determinada
situación
 Tipos de Motivación
• Motivación Intrínseca: La acción se realiza por gusto o
interés propio. Es la mas duradera
– Por Obligación o autoexigencia: Lo que cree es su deber. Ej.
Investigadores, altruismo, heroísmo.
– Por disfrute: Pasatiempos o hobbies

• Motivación Extrínseca: La acción ocurre por

recompensas, obligación moral, social o legal, o la
evitación de un castigo
– Por regulación externa ------ Para obtener recompensas
– Por regulación introyectada ----- Asociada a la autoestima
– Por regulación identificada ----- El individuo comienza a darle importancia
personal a un comportamiento
– Por regulación integrada ---- integra la actividad a sus valores y
necesidades
 Tipos de motivación (cont.)
• Motivación negativa: se presiona para evitar
cometer acciones que son consideradas
negativas. Se observa en religiones, escuelas
ejércitos, cárceles, etc.
– Por amenaza: Para evitar castigos, la humillación, represión o
aislamiento. Fomenta mas el miedo que el respeto.
– Por miedo: Puede ser auto gestionado o motivado
extrínsecamente. Ej. Miedo a engordar, a envejecer, a fallar…)
– Por castigos: Físicos, morales o psicológicos. Es la mas común
en los colegios
– Por humillaciones: Estimula el odio o el coraje. Se utiliza en
cuarteles.
 Tipos de motivación (cont.)
• Motivación positiva: Se estimula, a través de recompensas
la realización de algo no muy gratificante hasta que
adquiera la costumbre.

• Automotivación o desmotivación: Carencia de intensión de

actuar

• Motivación primaria: necesidad de controlar la homeostasis

• Motivación social: Relacionado con la interacción entre

individuos
 Motivación de acuerdo de las
necesidades (Según A. Maslow)
 Motivación en las empresas
• Establecer un vinculo entre empleado y
empresa
• Reconocimiento en el área laboral
• Oportunidad de trabajos atractivos
• Mejora en las condiciones de trabajo
• La formación y el desarrollo profesional
• Participación activa del empleado
 Actitud Mental Positiva
• Es el conjunto de ideas positivas que
predominan en la mente que desarrolla una
actitud optimista, entusiasta y creativa,
ayudando a superar problemas y aprender a
disfrutar de la vida, lleva implícita una gran
capacidad de adaptación
 Claves para tener una actitud mental
positiva
• Usa enunciados positivos para creer en ti mismo
• Tener un plan de objetivos crecientes
• Estudias diversas historias de éxito que te
permitan una gran inspiración
• Pensar en las posibilidades de lo peor que pueda
ocurrir
• Evitar la influencia negativa
• Obsesiónate con la idea de que puedes lograrlo
 Estrategias para desarrollar una
actitud mental positiva
• Analízate a ti mismo desde hoy
• Identifica los patrones de pensamientos
negativos en ti mismo
• Fíjate siempre objetivos positivos
• Educa y entrena a tu mente
– Presta atención

• Identifica los generadores de negativismo

• Mejora tu entorno
 Estrés
• Es la relación que se produce como
consecuencia de un desequilibrio entre las
demandas del ambiente y los recursos
disponibles del sujeto
 Tipos de estrés
• Eutres (Estrés bueno) ----- Es estimulante y
saludable
• Distres (estrés malo) ----- Genera ansiedad y
malestar emocional
 Síntomas del Distres
• Emocionales: Ira, irritabilidad, frustración,
ansiedad, miedo, etc.
• Físicos: dolor de cabeza, dolor de espaldas,
dolor de cuello, etc…
• Con trastornos intestinales: Acidez,
flatulencia, diarrea o estreñimiento, calambres
estomacales, reflujo acido, nauseas
 Causas del estrés laboral
• Expectativas económicas, salario insuficiente
• Mobbing o acoso laboral
• Motivaciones deficientes
• Ausencia de incentivos
• Conflictos entre empleados y/o empleadores
• Cargas excesivas de trabajo
• Exposición de riesgos físicos constantes
• Jornadas excesivas de trabajo
• Preocupación por el despido
Efectos en el trabajo del estrés laboral
• Bajo nivel de productividad
• Absentismo
• Relaciones laborales casi nulas
• Dificultad de concentración y memorización
• Desorganización laboral
 Manejo del estrés
• Evitar el estrés innecesario:
• Aprenda a decir no
• Evite a las personas que le causan estrés
• Tome el control de su entorno
• Evite temas candentes
• Recorte de su lista tareas pendientes

• Modifique el factor estresante:

• Exprese sus sentimientos
• Sea mas asertivo
• Administre mejor su tiempo
 Manejo del estrés (cont.)
• Adáptese al estrés:
• Reformular problemas
• Tomar perspectivas de la situación estresante
• Ajuste sus normas
• Concéntrese en lo positivo
• Ajuste su actitud
• Acepte las cosas que no puede cambiar:
• No trate de controlar lo incontrolable
• Busque el lado positivo
• Comparta sus sentimientos
• Aprende a perdonar
 Manejo del estrés (Cont.)
• Dedique tiempo a la diversión y a la relajación:
• Descanse y relájese
• Pase tiempo con personas positivas
• Haga algo que disfrute todos los días
• Mantenga su sentido del humor
 Liderazgo
• Es el conjunto de habilidades que debe
poseer una determinada persona para influir n
la manera de pensar o de actuar de otros
 Tipos de liderazgo
• Autocrático: El poder se encuentra centralizado en una persona
donde los subordinados no son considerados competentes
• Democrático: La persona toma en cuenta la participación de los
demás miembros que conforman determinada organización
• Laisses Faire o “dejar hacer”: el líder suele ser una figura pasiva que
permite que las personas a su cargo posean todo el control
• Paternalista: El líder adquiere toda la responsabilidad de orientar y
velar por el bienestar de sus subordinados
• Carismático: el líder pose la capacidad de cautivar y generar
entusiasmo en las personas que se encuentra dirigiendo
• Lateral: cualquier persona esta en capacidad de dirigir
• Situacional: El jefe debe tomar con respeto el nivel de desarrollo de
los empleados
 Herramientas de liderazgo
• Escucha
• Participa
• Modelaje
• Valoración
• Expectativa
• Ambiente y recursos
• Confianza
• Entusiasmo
• Relevancia
• Responsabilidad
• Motivación
• Conexión emocional
 Cambio de paradigma – Transformando
debilidades en fortalezas
• Fortaleza: Cualidad que hace resaltar a un
individuo positivamente en algo. Ej.
Resiliencia, valentía, empatía, sensibilidad,
confianza, carisma, etc…
• Debilidad: Aquello que se nos resiste. Ej.
Nerviosismo, impuntualidad, arrogancia,
egoísmo, irresponsabilidad, etc…
 Como hacer frente a las
responsabilidades
• Quererte a ti mismo
• Identificar cada debilidad
• Sacar el lado positivo de tus debilidades
• Hablar tranquilamente de tus debilidades
• Perder el miedo a las personas toxicas
 Desarrollo de resiliencia
• Resiliencia: Capacidad para adaptarse
positivamente situaciones adversas
 Factores asociados a la resiliencia
• Capacidad de hacer planes realistas
• Una visión positiva de si mismos
• Destrezas en la comunicación y solución de
problemas
• Capacidad para manejar sentimientos e
impulsos fuertes
 Formas de construir la resiliencia
• Establezca relaciones
• Evite ver la crisis como obstáculos insuperables
• Acepte que el cambio es parte de la vida
• Muévase hacia sus metas
• Lleve a cabo acciones decisivas
• Busque oportunidades para descubrirse a si mismos
• Cultive una visión positiva de si mismo
• Mantenga las cosas en perspectivas
• Nunca pierda la esperanza
• Cuide de si mismo
 Características de una persona
resiliente
• Son conscientes de sus potencialidades y limitaciones
• Son creativos
• Confían en sus capacidades
• Asumen las dificultades como una oportunidad para aprender
• Practican el mindfulness o conciencia plena
• Ven la vida con objetividad pero siempre desde el optimismo
• Se rodean de personas que tienen una actitud positiva
• No intentan controlar las situaciones
• Son flexibles ante los cambios
• Son tenaces en sus propósitos
• Afrentan la adversidad con humor
• Buscan ayuda
Habilidades de comunicación asertiva
• Asertividad: habilidad social y comunicativa
entre la agresividad y la pasividad
 Como desarrollar una comunicación
asertiva
• Observa los hechos sin juzgar
• Responsabilízate de tus sentimientos
• Encontrar tus necesidades no cubiertas
• Hacer una petición concreta que respete las
necesidades de las personas
 Formula
Observar + sentimientos + necesidad + petición
(Cuando veo/oigo) + (siento que) + (porque necesito) + (algo concreto)
 Para que sirve la comunicación
asertiva
• Hacer peticiones que suelen evitarse
• Comprender mejor los sentimientos y
necesidades propias
• Encontrar soluciones conjuntas
• Tener conversaciones mas profundas
• Sentir seguridad mostrando tus sentimientos y
vulnerabilidad
 Proyecto de vida
• Es un plan trazado que permite establecer un
orden de prioridades acerca de como se
quiere vivir
 Como establecer un proyecto de vida
• Parte 1: Reflexionar
– Piensa en como esta tu vida, que quieres cambiar
y a donde quieres llegar a partir de ahora
– Ten en cuenta los aspectos generales de tu
conducta (religiosa, intelectual, social, familiar,
etc)
– Aumenta tus objetivos si es necesario
– Ponte en acción para conseguir lo que quieres
 Como establecer un proyecto de vida
(cont.)
• Parte 2: Pensar con optimismo y tener
confianza en ti mismo
• Es necesario realizar cambios de paradigma y de
pensamientos para poder ver las cosas desde una
perspectiva mas positiva
• Resalta las cosas buenas de cada situación
aparentemente mala
• Ten siempre confianza en que todo va a salir bien
• Confía en que lo vas a lograr y ten un pensamiento
positivo constante
 Como establecer un proyecto de vida
(cont.)
• Parte 3: Comprender el proceso y visualizar tus ideas
– Comprende y asimila la importancia de crear un proyecto
de vida
– Crea un proyecto de vida solido, claro y fuerte
– Hazte las siguientes preguntas:
• Que quieres ser en este mundo
• Que quieres lograr en tu vida
• Como puedes realizar lo que te propones
– Escribe tu propósito y todas las alternativas para poder
cumplirlas
– Visualiza
– Recuerda que lograras todo lo que te propongas