“TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO”

Recursos Humanos

Fabrício Oliveira Leitão

Instituto de Ensino Superior Cenecista - INESC

Email: fabricio@inesc.br
 “RECURSOS HUMANOS”

CONTEÚDO:
Introdução e Conceituação; Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos;
Emprego; Desenvolvimento; Utilização; Compensação; Manutenção; Uma nova
abordagem dos Recursos Humanos.
BIBLIOGRAFIA:
KWASNICKA, Eunice: Introdução à Administração. 6.ed. São Paulo: Atlas,
2004.
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 Introdução e Conceituação

A administração de recursos humanos representa todo o

esforço para atrair profissionais do mercado de trabalho,
prepará-los,adaptá-los, desenvolvê-los e incorporá-los de
forma permanente ao esforço produtivo.

A administração de recursos humanos é a função de

planejar, coordenar e controlar a obtenção da mão-de-
obra necessária à organização.
 “RECURSOS HUMANOS”

 As empresas são feitas de pessoas

Manter as pessoas nas empresas é caro. Máquinas são

mais baratas, além disso, elas reclamam, desentendem-
se, criam intrigas, sabotam, etc.
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 O que as pessoas representam em uma

organização

Representam o diferencial competitivo, pois mantém e

promove o sucesso organizacional;
Desta forma, o foco da empresa também deve ser voltado
para os colaboradores;
As empresas entenderam que a satisfação do cliente
passa antes pela satisfação daqueles que estão mais
envolvidos, os colaboradores;

A exemplo disso temos o ENDOMARKETING.

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 Introdução e Conceituação

Hoje em dia a área de recursos humanos está sofrendo

um redirecionamento: as organizações devem ajudar as
pessoas a desenvolver suas habilidades e autoconfiança
necessárias para um ambiente em mutação.

Não basta ter o colaborador mais produtivo é necessário

ter uma pessoa de boa convivência.

Vídeo Convivência
 “RECURSOS HUMANOS”

 Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos

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 Abordagem Sistêmica dos Recursos Humanos

 “RECURSOS HUMANOS”

 Emprego

Atividade que se preocupa com a procura e a obtenção dos

recursos humanos necessários à organização.

Engloba as seguintes atividades:

 Determinação das necessidades ou planejamento da mão

de obra;
 Recrutamento;
 Seleção.
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 Desenvolvimento

Atividade que se preocupa com o aumento da mão de obra

e com a melhoria do desempenho individual.
Engloba as seguintes atividades:

 Avaliação do desempenho do trabalhador;

 Treinamento (capacitação);
 Promoção do colaborador;
 Transferência do colaborador.
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 Utilização

Atividade que se preocupa com a aplicação direta da mão

de obra, isto é, com o indivíduo com o contato direto com
seu trabalho exercendo suas tarefas.
Engloba as seguintes atividades:

 Medida de eficiência;
 Medida de eficácia;
 Aplicação de normas;
 Desligamento.
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 Compensação

Atividade que se preocupa com a recompensa (monetária

ou não), dada ao indivíduo, pelo seu trabalho
desempenhado.
Engloba as seguintes atividades:

 Estudo de cargos;
 Estudo de salários;
 Benefícios.
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 Manutenção

Atividade que se preocupa com o bom ambiente de

trabalho, tanto em condições físicas como humanas.
Engloba as seguintes atividades:

 A orientação do colaborador para ele se sentir parte da

empresa;
 Aconselhamento a problemas individuais;
 Dar aos colaboradores as melhores condições de
trabalho (higiene e segurança);
 Difundir informações sobre a organização para com seus
colaboradores.
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 Uma nova abordagem dos Recursos Humanos

As empresas estão modificando suas estruturas a fim de

eliminar os tradicionais níveis hierárquicos e os limites
criados pelos departamentos ou funções.

A cultura organizacional ajudará os recursos humanos a

se desenvolverem.
VÍDEO CULTURA ORGANIZACIONAL “OS
TRÊS PORQUINHOS”
 “RECURSOS HUMANOS”

 Flexibilidade e mudanças

A mudança da cultura pressupõe uma nova percepção da

realidade e uma pré-disposição para ajustar-se a novas
tecnologias, procedimentos, processos. Diante dessa realidade as
organizações precisam se ajustar e se reinventar.
 VÍDEO VIDA DE INSETO
VÍDEO CLIMA ORGANIZACIONAL
 “RECURSOS HUMANOS”

 Ranking das melhores empresas para se trabalhar

em 2012.

http://www.150melhoresempresas.com.br/