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nuevos productos
• Un producto nuevo es un bien, servicio o idea que algunos consumidores
potenciales perciben como novedad. Es posible que el producto haya
aparecido tiempo atrás, pero lo que nos interesa es ver cómo los
consumidores se enteran inicialmente de la existencia de los productos y
deciden si los adoptarán o no.
Recompra
Recompra
Modificada
Directa
Venta de
Compra Nueva Sistemas
Participantes en el proceso de compra
Empresarial
• La toma de decisiones de compra al interior de una organización se
conoce como:
• Centro de Compras: consta de todos los individuos y unidades que
desempeñan un rol en el proceso de toma de decisiones de compra.
• Constribuye un gran desafio de marketing. El mercadologo empresrial
debe saber quien participa en la decision.
Influencias Principales Sobre los Compradores
Empresariales
• Los compradores de negocios están sujetos a muchas influencias
cuando toman sus decisiones de compra.