SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO

14000

DOCUMENTACION DEL SGA

ISO 14000

J. Manrique
 DOCUMENTOS DEL SGA
NIVELES DE ORGANIZACIÓN
Comprende 4 niveles:
Nivel 1: La política y el Manual del SGA
Nivel 2: Procedimientos
Nivel 3: Instrucciones de trabajo
Nivel 4: Registros
Nota:En la mayoría de los casos el Manual del SGA comprende la política ambiental y los
procedimientos
 DOCUMENTOS DEL SGA
MANUAL DEL SGA
Comprende:
1 política ambiental y
2 Procedimientos

1 Política Ambiental
Declaración de principios y compromisos de una
organización con relación a su desempeño
ambiental. Una política ambiental deberá
considerar:
 Política ambiental (continuación)

 La misión global de la organización. Su visión,

valores y creencias.
 Los requisitos ambientales
 Las comunicaciones con las partes interesadas
 Mejora continua
 Principios guía
 Conformidad con otras políticas organizativas
 Política ambiental (ejemplo)
COMPAQ
Compaq se compromete a conducir sus negocios de una
manera que sea compatible con el ambiente y a proteger la
calidad de las comunidades donde opera. Nosotros creemos
que en el esfuerzo por proteger el ambiente los negocios tienen
que trabajar en asociación con proveedores, gobierno,
comunidad y grupos de industria.

Compaq fomenta la apertura y el diálogo con los empleados y

con el público para anticiparse y responder a las
preocupaciones ambientales de una manera oportuna. Compaq
está dedicada a la integración de prácticas ambientales sólidas
en nuestros productos y servicios.
 COMPAQ (continuación)
Compaq continuará desarrollando e implementando programas
que satisfacen o exceden el cumplimiento con los
requerimientos del país, de la provincia o locales.
Continuaremos planes de largo plazo que identifiquen y
administren los problemas ambientales, aún cuando los
problemas puedan no estar regulados.

Grupos clave al interior de la compañía tienen roles y

responsabilidades claramente definidas en relación con el
programa ambiental. Además, cada empleado tiene la
responsabilidad de seguir procedimientos ambientales y
participar proactivamente en nuestros programas y
compromisos ambientales.
 COMPAQ (continución)
Nuestra meta es operar nuestras instalaciones de una manera
segura y ambientalmente sana. Nosotros integramos las
consideraciones ambientales en nuestros productos vía el
proceso de planeación de negocios y mediante el uso de
innovadores controles de ingeniería, programas proactivos y la
creatividad e ingenuidad de nuestro personal. A través de los
esfuerzos y el trabajo en equipo de todos los empleados,
Compaq continuará revisando los diseños de producto,
procesos, materiales, reciclado y tecnologías de tratamiento
para reducir nuestro uso de químicos, la producción de
desechos y el impacto en el ambiente.
Eckhard Pheigger
Presidente y Director ejecutivo jefe
2 Procedimiento
Documento que permite describir un proceso en
particular , generalmente llevado a cabo por una
serie de gente diferente. Normalmente contiene:
 El propósito y alcance de la actividad
 Lo que tiene que hacerse y por quién
 Cuando, dónde y cómo será hecho
 Que recursos se usarán
El procedimiento tiene el siguiente contenido:
Procedimiento (continuación)
1 Objetivo
2 Alcance
3 Definiciones
4 Documentación relacionada
5 Responsabilidades
6 Procedimiento
7 Distribución y archivo
8 Formatos
 PROCEDIMIENTO PARA Código:
Logo Edición:
LA IDENTIFICACIÓN DE Página: 1 de 5
LOS ASPECTOS Fecha:
AMBIENTALES

PROCEDIMIENTO PARA LA
IDENTIFICACIÓN DE LOS ASPECTOS
AMBIENTALES

Elaborado Aprobado por: Revisado

por: por:
 Código:
Logo PROCEDIMIENTO PARA Edición:
LA IDENTIFICACIÓN DE Página: 2 de 5
LOS ASPECTOS Fecha:

AMBIENTALES

1 Objetivo
2 Alcance
3 Definiciones
4 Documentación relacionada
5 Responsabilidades
6 Procedimiento
7 Distribución y archivo
8 Formatos
3 Instrucción de trabajo
Documento específico de los pasos a seguir por
un individuo para completar una de las tareas
listadas en el procedimiento de operación
estándar. Normalmente comprende:
 Lustraciones gráficas
 Diagramas
 Tablas de referencia
 Otras ayudas.
 INSTRUCCIÓN DE Código:
Logo Edición:
TRABAJO OP-05
Página: 1 de 5
COMUNICACIONES Fecha:
AMBIENTALES EXTERNAS

COMUNICACIONES AMBIENTALES
EXTERNAS

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

 INSTRUCCIÓN DE Código:
Logo Edición:
TRABAJO OP-05
Página: 1 de 3
COMUNICACIONES Fecha:
AMBIENTALES EXTERNAS

1 Objetivos
2 Alcance
3 Definiciones
4 Referencias
5 responsabilidades
6 Instrucciones
7 Formatos
8 Otros

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

4 Registro
Son formatos diseñados para propósitos
específicos que forman parte de los
procedimientos y las instrucciones u otros casos.
Ejm. de Formato de elaboración de una
instrucción de trabajo.

Flujo de Acciones Cuándo Quién Equipamiento Plan de

tarea acción
Paso 1: Abrir el Durante el Auxiliar El correo que se
Recepción de correo, horario de Administrativo ha repatido mal
la información imprimir trabajo se remite de
entrante faxes, recibir nuevo al auxiliar
llamadas, administrativo
correo
electrónico
Paso 2:
Gracias