KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN-

PENDEKATAN SYARI’AH
 WHAT IS MARKETING?

• KOTLER et al:
Marketing is a social and managerial process by
which individuals and groups obtain what they
need and want through creating and
exchanging products and value with others
=
Pemasaran adalah suatu proses sosial dan
manajerial dimana individu dan kelompok
mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan melalui penciptaan dan pertukaran
produk dan nilai dengan orang lain
 CORE MARKETING CONCEPTS

1. Needs, Wants, and Demands

2. Products and Services
3. Value, Satisfaction and Quality
4. Exchange, Transactions and
Relationships
5. Markets
EVOLUTION OF BUSINESS MODELS AND
THE ROLE OF MARKETING

SOCIETAL
PRODUCT PRODUCTION SELLING MARKETING
MKTG

As business philosophy has evolved, so has the

role of marketing…customer satisfaction is
now at the core of most successful
corporations
Sebagai filosofi bisnis telah berkembang, sehingga memiliki peran pemasaran
... kepuasan pelanggan sekarang inti dari kebanyakan perusahaan yang
sukses
 THE MARKETING CONCEPT IT’SELF-
HAS EVOLVED – pemasaran konsep sendiri

1) CATERING TO THE CUSTOMER Katering untuk pelanggan

2) ANTICIPATING THE CUSTOMER Mengantisipasi pelanggan

3) LEADING THE CUSTOMER Memimpin pelanggan

PREDIKSI PERGESERAN PASAR PADA
ERA PERDAGANGAN BEBAS

PASAR EMOSIONAL SPRITUAL

RASIONAL

Pasar Spiritual akan mempertimbangkan kesesuaian produk, keuntungan

finansial dan nilai-nilai spiritual yang diyakininya.

SYARIAH MARKETING
SPRITUAL CONCEPTUAL