família para tribo, igreja, exército e Estado chegando a sociedade da informação e do conhecimento.
A administração confunde-se com a história da
humanidade e suas transformações nos campos político, cultural, militar, social e econômico.
A Administração mais que ciência é a forma do homem
se expressar perante suas relações com a família, comunidade, governo e universo. A ADMINISTRAÇÃO NA IDADE ANTIGA: Princípios de administração nos projetos arquitetônicos, de engenharia • . Egípcios e construção das pirâmides.
Babilônia Elaboração do código de Amurai.
Aristóteles Publicação da obra Metafísica.
Hebreus Princípios de organização para o Êxodo de Moisés.
Roma Instituição do sistema semi-industrial de produção
China Publicação da constituição CHOW.
Igreja Católica Princípio de hierarquia. Romana
Vários estágios de evolução da administração industrial e organização
Grécia do trabalho. Influências da Administração na Idade Média Hierarquia de nobres apoiados por sacerdotes estudiosos em matemática e letras.
Ampliação de mercados e avanços tecnológicos.
Corporação de mercadores
Comércio de mercadorias produzidas por terceiros.
Desenvolvimento das navegações e ampliação territorial.
Relações de trabalho hierárquicas e hereditárias, previstas em
leis.
Surgimento do sistema de partidas dobradas (Luca Pacioli ).
Transformações da Administração na Idade Moderna Convulsões sociais de repercussões continentais.
Grandes invenções.
Revolução Industrial.
Domínio da burguesia
Surgimento do proletariado e o “chão de fábrica”.
Instituição formal do nível intermediário do poder.
Diminuição sensível do trabalho escravo.
Aumento do contingente de trabalhadores na indústria a escala de operações fabris exigiram o desenvolvimento de métodos totalmente novos na administração.
FREDERICK TAYLOR (1856-1915 HENRI FAYOL (1841-1925
Taylor transformou a administração da eficiência do trabalho em um corpo de conhecimentos com vida própria.
Fayol considou a empresa como um sistema
racional de regras e de autoridade, que justificava sua existência à medida que atendia ao objetivo primário de fornecer valor, na forma de bens e serviços, a seus consumidores. Verificações de Taylor: • A administração não tinha noção clara da divisão de responsabilidades com o trabalhador; • Não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador; • Muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades; • As decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite; • Não havia integração entre os departamentos da empresa; • Os trabalhadores eram colocados em tarefas para as quais não tinham aptidão; • Conflito entre capatazes e operários com relação à quantidade da produção. • No sistema de pagamento por dia trabalhado - salário fixo - e os trabalhadores não viam vantagem em produzir além do que achavam adequado. • No sistema de pagamento por peça produzida - quando a produção aumentava muito, os administradores diminuíam o valor pago por peça. • Reação dos trabalhadores - manutenção da produção propositadamente baixa. Taylor propõe um método para eliminar a diminuição do valor pago por peça. - raízes da Administração Científica. A administração deveria procurar descobrir quanto tempo levaria para que um homem, dando o melhor de si, completasse uma tarefa. Depois estabeleceria um pagamento por peça de forma que o trabalhador se visse estimulado a trabalhar o suficiente para assegurar uma remuneração razoável. O caminho para resolver o problema dos salários era descobrir, de maneira científica e exata, qual a velocidade máxima em que o trabalho poderia ser feito. Princípios da Administração Científica • Planejamento – substituição do empirismo por procedimentos científicos. • Preparo – Seleção, preparação e treinamento do trabalhador de forma científica. • Controle – Certifica-se de que o trabalho está sendo executado • Execução – Distribuir atribuições e responsabilidades para haver disciplina Administração Científica Frederick Taylor Seleção científica do • Homo economicus trabalhador • Abordagem Tempo padrão fechada Plano de incentivo • Superespecialização salarial do funcionário Gerentes planejam, • Enfoque funcionários mecanicista executam • Exploração dos Divisão do trabalho empregados Supervisão Ênfase na eficiência Taylor aprimorou os métodos de trabalho, deslocando seu foco da produtividade do trabalhador para o aprimoramento dos métodos de trabalho. Fez a distinção entre o homem médio e o homem de primeira classe Desenvolveu a padronização de ferramentas e equipamentos, o seqüenciamento e programação de operações além do estudo de tempos e movimentos. Demonstrou que a questão não é trabalhar duro, nem depressa, nem bastante, mas trabalhar de forma inteligente. Taylor “A prosperidade máxima de cada empregado significa não apenas salários mais altos, mas também, e mais importante, significa o desenvolvimento de cada homem à sua condição de eficiência máxima. A maioria das pessoas acredita que os interesses fundamentais dos empregados e empregadores são opostos. A administração científica, no entanto, tem por princípio que os verdadeiros interesses dos dois são idênticos. Henry Fayol São atribuições gerenciais: decidir, estabelecer metas, definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organização. Após o planejamento, uma vez organizada uma empresa, seus colaboradores necessitam de ordens para saber o que fazer, suas ações precisam de coordenação e suas tarefas, de controle gerencial. Fayol foi o pioneiro no reconhecimento de que a Administração deveria ser vista como função separada das demais funções da empresa.
O maior impacto dessa idéia está em identificar o
trabalho dos administradores e separá-lo das atividades operacionais da empresa.
Fayol ajudou a tornar mais nítido o papel dos
executivos Princípios gerais da Administração de Fayol • Produção, fabricação • Técnicas • Compra, venda, troca • Comerciais • Busca/gerência de capital • Financeiras • Proteção (bens e pessoas) • Estoque, balanço, • Segurança estatística • Contábeis • Planejamento, • Administrativas organização, direção e controle Princípios gerais da Administração de Fayol • Divisão do trabalho • Hierarquia • Autoridade e • Ordem responsabilidade • Equidade • Disciplina • Estabilidade do • Unidade de comando pessoal e direção • Iniciativa • Remuneração pessoal • Espírito de equipe • Centralização