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Eletrônicos
Aula 1
Fabiano Gonçalves
dos Santos
Objetivos
• Organização virtual.
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Organização virtual
• Graus de virtualidade
– Interação com o consumidor
– Cadeia de suprimentos
– Incentivo ao conhecimento
3
10 regras que norteiam o processo
de e-business
Regra1:
4
10 regras que norteiam o processo
de e-business
Regra 2:
A capacidade de agilizar a estrutura de
informação e de influenciar e controlar seu
fluxo é um serviço muito mais poderoso e
eficaz em termos de custo do que a de
movimentar e produzir produtos físicos.
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10 regras que norteiam o processo
de e-business
Regra 3:
A incapacidade de superar o modelo de
negócios ultrapassado e dominante leva
muitas vezes ao fracasso.
Regra 4:
Utilizando comércio eletrônico, a empresa
pode ouvir os clientes e tornar-se “a mais
barata”, “a mais familiar” ou “a melhor”.
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10 regras que norteiam o processo
de e-business
Regra 5:
Não use tecnologia apenas para criar o
produto. Use a tecnologia para inovar,
incentivar e aprimorar toda a experiência
em torno do produto: da seleção e pedido
ao recebimento e serviço.
7
Continua
8
Negócios
Eletrônicos
Atividade 1
Fabiano Gonçalves
dos Santos
Objetivos
10
• E-BUSINESS refere-se ao uso de
tecnologia digital e de internet para
executar os principais processos de
negócios de uma empresa.
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