Practica plan de negocios
IDEAS DE NEGOCIOS
•Spa (Tratamientos de belleza con
masajes y formas en las que el
cliente pueda relajarse).
•Tatuajes.
•Clínica cosmetica (ofrecer de todo
tipo de servicios: desde depilación con
cera, depilación definitiva,
tratamientos para eliminar cicatrices
ocasionadas por el acné,
tratamientos por cosmiatras para
reducir las arrugas o líneas de
expresión).
•Clínica de masajes reductivos.
•Clínica de reducción de peso.
•Maquillista para bodas y eventos
especiales.
•Cursos de maquillaje.
•Clínica de nutrición.
•Depilación permanente.
•Clínica de tratamientos cosméticos y
cirugías plásticas.
•Coach de belleza (Aconséjalos sobre
qué cortes de pelo, maquillaje y ropa
usar para mejorar su imagen y gana
mucho dinero ya que este es uno de
los negocios más rentables en este
momento y que no requieren inversión
inicial.)
•Venta de pelucas.
•Servicio de depilación
•Salón de belleza.
•Gimnasio y spa fitness club.
•Ventas por catálogo.
•Asesoría de moda, imagen y estilo.
•Peluquería.
•Distribuidor mayorista de
cosméticos.
•Manicure y pedicure estético clínico.
 MACRO FILTRO
PREGUNTAS ORIENTADORAS IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5

SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
¿Existe una necesidad que
satisfacer en su localidad?
¿Existe un mercado para este
producto o servicio?
¿Hay una demanda
insatisfecha?
¿Quieres realizar este proyecto?
¿Es posible producir el producto
en tu distrito/región?
¿Este proyecto permite tener
ganancias?
TOTAL DE IDEAS CON SI
 MICRO FILTRO
ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA PUESTA IDEA IDEA IDE
EN MARCHA DE LA IDEA DE NEGOCIO 1 2 A3
1 Se tiene disponibilidad de local y materias
primas
2 Existe una demanda insatisfecha
3 Se tiene disponibilidad de mano de obra
calificada
4 Tecnología localmente disponible
5 Cuento con recursos financieros?
Total Puntaje

Tabla de Calificación : 4 Muy Bueno 3 Bueno 2 Regular 1 Malo 0 Muy Malo

 ¿Qué configura mi identidad?

• Mi MISIÓN… que me alumbra, me llama.

• Mi VISIÓN… que me inspira, singularizándome.

• Mis VALORES… que me guían, me honran.

¿Para qué lo hago? ¿Qué me guía?

• VALORES
 LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES COMPARTIDOS SE
CONVIERTEN EN DISTINTIVOS ÚNICOS, ENÉRGICOS Y
DURADEROS DE LA INSTITUCIÓN

Misión Razón de nuestra existencia

Entendimiento conjunto de lo
que queremos ser en el futuro
Visión

Los valores básicos que rigen

nuestro comportamiento
Valores compartidos

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
 QUÉ ES MISIÓN
Misión
Descripción de porque la
organización existe

•Describe una realidad duradera que

es invariable en el tiempo
•Útil para entes internos y externos
•Puede lograrse de muchas maneras
•Provee un contexto para todas las
decisiones dentro de la organización

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
Porqué existen las empresas
• “… Yo pienso que mucha gente asume incorrectamente que las
compañías existen simplemente para hacer dinero. Este es un importante
resultado de la existencia de las compañías pero tenemos que ir más a
fondo para encontrar la verdadera razón de nuestra existencia.

• De nuestra experiencia con Hewlett-Packard hemos encontrado que un

grupo de personas se unen y están juntas y existen como una institución
que llamamos compañía para perseguir algo colectivamente que no
pueden hacerlo separadamente.

• Ellos hacen una contribución a la sociedad a través de la fabricación de

un producto, la prestación de un servicio. Generalmente algo que tiene
valor para los consumidores.

• Discurso David Packard

1960

9
 MISIÓN DEL GRUPO NUEVA
ECONOMIA EJEMPLO

• Expresa la razón de existir de una

organización
• Describe una realidad duradera
• Refleja valores y prioridades
• No está sujeta a un período de
tiempo específico
• Ofrecer conocimiento, información
económica y herramientas de desarrollo
empresarial para fomentar un espíritu
emprendedor y competitivo.

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
 EJEMPLO DE MISIONES
• Proyeer los mejores productos y servicios • Estar comprometidos con nuestros
basados en tecnología estandard y clientes y socios y tener pasión por la
superar la competencia con valor
agregado para el cliente.
tecnología.
• We are committed to our customers and partners and have
a passion for technology

McDonald's
•Empujar los límites de la innovación con Proveer el talento, fortaleza y
el objeto de hacer la vida de las activos de nuestra diversidad con
personas más fácil, satisfactoria e el objeto de ser la mejor
interesante. experiencia en restaurantes de
cómida rápida.
• Push the boundaries of innovation in order to make
people's lives more exciting, more fulfilling, and easier to
manage. To leverage the unique talents, strengths and
assets of our diversity in order to be the World's
best quick service restaurant experience.

• Entregar “calidad por encima de

todo” en el mercado global de
AP/BG-ZXT333- • Hacer feliz a la gente
automóviles de lujo 11
VENTURES2002-01-01
 EJEMPLO DE MISIONES
IDM
SERNAP - Turismo

Contribuir a la conservación en el SNAP Proveer información de mercado para

(AP´s) a través de la gestión sostenible del tomar las mejores decisiones para ser
turismo, generando experiencias de competitivos
calidad y beneficios para los diferentes
actores.

• Ofrecer conocimiento, información • Lograr el mejor servicio al cliente con un

económica y herramientas de desarrollo sentido de calidez, amabilidad, orgullo
empresarial para fomentar un espíritu personal y espíritu de compromiso
emprendedor y competitivo.

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
 ¿CUÁL ES LA MISIÓN DE SU EMPRESA?
Instrucciones:
Por favor escriba
cuál considera
usted que
Razón de nuestra existencia
debe ser la misión
de
su institución

Misión

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
 CONTENIDO

•¿Cómo definir la misión?

•¿Cómo definir la visión?
•¿Cómo definir valores
compartidos?

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
 ¿QUÉ ES LA VISIÓN?
• Un claro mensaje de ¿Por qué tener una visión?
lo que la
Organización aspira
ser •Para enmarcar aspiraciones
• La Guía de lugar al cual •Para guiar decisiones
queremos llegar en el
tiempo
•Para motivar, cohesionar y
• Contempla una estimular a la gente
descripción del futuro
y es exigente pero •Para proveer foco y orientación
alcanzable
•Para especificar metas y
AP/BG-ZXT333- resultados
VENTURES2002-01-01
IMPACTO DE UNA VISIÓN EFECTIVA

Sin visión Con visión

O
b
j
e
t
i
v
o

¿Cuál es el objetivo?

AP/BG-ZXT333-
VENTURES2002-01-01
 CARACTERÍSTICAS DE VISIONES EXCELENTES
•Dar un claro sentido de lo que el equipo
Direccional directivo desea que la Organización llegue a
ser

•Representar un pensamiento compartido por

Compartida el equipo directivo

•Comunicar su mensaje primordial de manera

Características Sucinta rápida y directa (generalmente en un solo
párrafo)

Plausible/
•Representar objetivos que constituyan un
reto, pero que al mismo tiempo sean realistas
alcanzable

Energizante/
•Vincular los esfuerzos individuales con un
propósito más amplio; crear entusiasmo hacia
inspiradora
el logro de los objetivos de la Organización
AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
Fuente: McKinsey & Company
¿QUÉ VISIONES SON MÁS EFECTIVAS?

Tipos de Visión Efectos

Relaciona acciones individuales a un

Motivante propósito mayor - apela al orgullo de la
organización

Caracteriza objetivos consistentes con la

Exigente pero cultura y valores de la organización
alcanzable evitando metas absurdamente
ambiciosas

Considera a los clientes y competidores y

Se basa en toma en cuenta las fortalezas y
hechos debilidades de la institución

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
 ELEMENTOS DE UNA VISIÓN
1.Panorama del futuro EXCELENTE 2. Marco de operación
El entorno
económico y de
operación en el cual
se anticipa que la
Organización deberá
operar en 3 años
4.Habilidades (ventajas
competitivas)
Las habilidades que la
Organización
desarrollará como
apoyo fundamental
para lograr su visión;
una descripción de
cómo la Organización
logrará el éxito
ILUSTRATIVO
(marco competitivo)
Los servicios que se
van a suministrar y
los lugares en los
que la Organización
va a operar
3.Objetivos
fundamentales
Definición del rol que la
Organización adoptará;
una descripción de lo
que espera lograr;
referencias para evaluar
el grado de éxito
 ELEMENTOS DE UNA VISIÓN EXCELENTE ILUSTRATIVO

Visión

“Un enunciado estimulante, basado en un panorama del futuro, que refleja las aspiraciones de la
institución a tres años”

Marco de operación Objetivos fundamentales Habilidades

Los servicios que se
van a suministrar y los
lugares en los que la
institución va a operar
Definición del rol que
la institución va a adoptar; una
descripción de lo que espera
lograr; referencias para evaluar el
grado de éxito
Las habilidades que la
institución desarrollará
como apoyo
fundamental para
lograr su visión; una
descripción de cómo la
institución logrará el
éxito

Panorama a Futuro en 3 años

El entorno económico y de operación en el cual se anticipa que la institución deberá operar en 3 años

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
Fuente: McKinsey & Company
 ELEMENTOS DE UNA VISIÓN DEL SERNAP
SERNAP - Turismo ILUSTRATIVO

Visión
Contar con un ecoturismo ordenado y de calidad en áreas protegidas prioritarias
que genera Beneficios socioeconómicos para los actores locales
y aporta a la conservación

Marco de operación Objetivos fundamentales Habilidades

• Áreas protegidas • Ecoturismo que aporta a la • Personal suficiente y

priorizadas. conservación de las AP capacitado a nivel
• SNAP priorizadas. nacional y local
• Ecoturismo que mejora los • Sistema con capacidad
ingresos de las poblaciones operativa y estratégica
locales. para hacer alianzas.
• Aporta a la sostenibilidad
financiera del SNAP

Panorama a Futuro a 5 años

• Sistema normado, ordenado y que aporta a la conservación.
• Flujo de turistas en crecimiento por el ecoturismo en las AP´s (mundial y local)
• Mayor número de actores involucrados con acciones concurrentes.
• Interés creciente en apoyar AP motivado por el ecoturismo eficiente.
AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
Fuente: McKinsey & Company
 CONTENIDO

• Introducción a la definición de elementos

organizacionales clave

• ¿Cómo definir la misión

• ¿Cómo definir la visión?
• ¿Cómo definir valores compartidos?

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
 ¿QUÉ SON LOS VALORES COMPARTIDOS? ILUSTRATIVO

• Son los que definen el carácter

de la organización - describe
lo que la organización
representa

• Son los que expresan las

creencias esenciales y de largo
plazo para la organización
• Son los que guían los
pensamientos y las acciones de
los individuos y grupos de
individuos que conforman la
Organización
AP/BG-ZXT333-
VENTURES2002-01-01
 VALORES COMPARTIDOS DEL SERNAP
ILUSTRATIVO

•Lo primero es el cliente.

•Innovación permanente y valor

agregado para el cliente.

•Transparencia en todas las

acciones.

•Trabajo en equipo

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
Fuente: McKinsey & Company
 VALORES COMPARTIDOS DEL SERNAP
SERNAP - Turismo ILUSTRATIVO

•Transparencia en todas las

acciones.

•Compromiso con la conservación.

•Respeto a la identidad cultural de

las poblaciones locales.

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
Fuente: McKinsey & Company
 EJEMPLO VALORES COMPARTIDOS DE
McKINSEY & COMPANY ILUSTRATIVO

•Servir a nuestros clientes como

consejeros de cabecera
•Entregar lo mejor de la Firma a
cada cliente
•Crear un ambiente inigualable
para el mejor talento
•Gobernarnos mediante una
asociación fundamentada en
estos valores

AP/BG-ZXT333-
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VENTURES2002-01-01
Fuente: McKinsey & Company
VALORES COMPARTIDOS DE LA
INSTITUCIÓN Instrucciones:
Por favor escriba
cuáles considera
Nuestros Principios Guía usted que deben
ser los valores de
su empresa
 EXISTEN CLARAS DIFERENCIAS ENTRE MISIÓN,
VISIÓN Y ESTRATEGIA
Misión
Descripción de porque la
organización existe
• Describe una realidad
duradera que es invariable
en el tiempo
• Útil para entes internos y
+ • Se puede lograr dentro de
externos
• Puede lograrse de muchas
maneras
• Provee un contexto para
todas las decisiones dentro
de la organización
Visión
Cristalización de lo que los
líderes desean que sea la
organización
• Describe una nueva
realidad inspiradora
un período específico
• Debe revisarse cada 2 a 3
años
• Se usa primordialmente al
interior de la organización
• Guía el desarrollo de la
estrategia y organización
Estrategia
Plan para lograr la visión
•Lista de acciones
específicas para alcanzar
metas definidas
•Describe la “propuesta
de valor” de la
organización
•Cambia constantemente
en respuesta a cambios
en el entorno

Valores compartidos
Sistema fundamental de principios que guían la organización
FÓRMULA DEL GRUPO NUEVA ECONOMIA (GNE)
EJEMPLO

•Ofrecer conocimiento, información

económica y herramientas de desarrollo
Misión empresarial para fomentar un espíritu
emprendedor y competitivo

•Ser el principal promotor de una

cultura emprendedora y la
Visión creación de empresas dinámicas
en Bolivia.

•Transparencia en nuestros actos

Valores compartidos •Innovación constante
•Dar valor agregado al cliente. Ser
competitivos
•Trabajo en equipo
 FÓRMULA DEL SERNAP TURISMO EJEMPLO

SERNAP - Turismo

Contribuir a la conservación en el SNAP

Misión (AP´s) a través de la gestión sostenible del
turismo, generando experiencias de
calidad y beneficios para los diferentes
actores.

Contar con un ecoturismo ordenado en

áreas protegidas prioritarias que
genera
Visión
Beneficios socioeconómicos para los
actores locales y aporta a la
conservación
•Transparencia en todas las acciones
Valores compartidos •Compromiso con la conservación
•Respeto a la identidad cultural de las
poblaciones locales
 Instituto Superior ROOSEVELT
EJEMPLO
Empresa_________

Formamos profesionales técnicos

emprendedores, competentes e innovadores
Misión con una educación integral de calidad y
comprometidos con el desarrollo de nuestro
país.

Ser una Institución acreditada al 2016 y

líder a nivel nacional por su destacada
formación académica y comprometida con
Visión el desarrollo sostenible del país.

- Calidad Humana
- Creatividad e innovación
Valores compartidos - Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad social y compromiso
con el desarrollo
- Trabajo en Equipo.
 UNIVERSIDAD ROOSEVELT EJEMPLO

Empresa_________
Universidad emprendedora que desarrolla
investigación científica, forma profesionales
Misión integrales de alta calidad, que contribuye al
desarrollo competitivo y sostenible de la
región central y del país.

Universidad líder en la región central del

país, innovadora, generadora de
Visión conocimientos científicos y tecnológicos;
que privilegia la excelencia académica,
comprometida con el desarrollo sostenible y
la responsabilidad social.
Valores compartidos

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 MONTALVO SALON & SPA EJEMPLO
Empresa_________
Brindar servicios en asesoría de belleza integral, bajo un
nuevo concepto estando siempre a la vanguardia con las
últimas tendencias internacionales de la moda, glamour y
arte. Conformado por un equipo de reconocidos
Misión profesionales que se preocupan por brindarle un
excelente servicio, los esperan para satisfacer a los
clientes más exigentes y contribuir así, con su imagen
persona
Llegar a ser la cadena de salones y Spa más
importante del Perú, continuando con la formación
Visión y capacitación de su equipo de profesionales, para
posicionar la marca Montalvo Spa, en el mercado
internacional y competir con las más prestigiosas
marcas a nivel mundial
Valores compartidos
 Empresa_________ SPECCHI EJEMPLO

Satisfacer las necesidades de belleza de

nuestros clientes mediante servicios de
excelencia en calidad, brindado por personal
Misión altamente profesional que inspira confianza y
seriedad, permitiéndonos superar las
expectativas de nuestros clientes.

Ser la corporación líder en la satisfacción

de necesidades de belleza a nivel
Visión nacional.
Incursionar en el mercado internacional.
Los pilares de nuestro día a día:
Innovación
Tendencia
Valores compartidos Vanguardia
Moda
Excelencia en calidad de servicio
Nuestras marcas

Specchi Salón es la cadena más grande y prestigiosa de Lima, contamos con los mejores
profesionales. La principal fortaleza de la marca es EXCELENCIA EN LA CALIDAD DEL
SERVICIO en base de trabajo, disciplina y respeto al cliente, los pilares son INNOVACION –
TENDENCIA – VANGUARDIA – MODA.

Specchi Novias es un producto creado por SPECCHI, en servicios de salón y spa, en donde
contará con la asesoría por parte de nuestros especialistas para que ese día tan importante en su
vida sea realmente especial.

Specchi Spa brinda la más completa gama de servicios de spa en la comodidad de sus
instalaciones y con la atención de personal altamente calificado.
Visítenos y disfrute de una experiencia de relajación única.

Specchi Store es una tienda ubicada dentro de los salones Specchi, pensada como boutique de
productos para el cabello y la piel, dermatológicos y cosméticos, así como de regalos y accesorios
de spa.
Para las marcas participantes, Specchi Store se convierte en una plataforma ideal para
lanzamiento de productos, activaciones, eventos, promociones y testing, permitiendo un contacto
directo con los clientes de la cadena SPECCHI. Asimismo se ofrece diagnóstico de piel y cabello y
asesoría gratuita por personal especializado y capacitado por las distintas marcas. Specchi Store
tiene también la venta de certificados y paquetes de servicios de salón y spa de la cadena
SPECCHI.
 SILHOUETTE MEDICAL SPA
Spa de Huancayo

En Silhouette Medical Spa cuidamos tu cuerpo con

dedicación y Profesionalismo, contamos con la mas
alta tecnología en Tratamientos para adelgazar,
eliminar la celulitis, reafirmar y moldearte, pero
sobre todo con experiencia y una óptima capacidad
ética y humana lo que nos permite garantizar
resultados exitosos en tu cuerpo.
 GNE DESARROLLA SU TRABAJO A EJEMPLO

PARTIR DE SU VISIÓN
Operaciones
Visión

• Ser el principal promotor en la Organización

creación de una nueva cultura
empresarial en Bolivia.
Estrategia
• Unidades de negocio fomentan el
desarrollo de emprendimientos.
• Medios de prensa ofrecen
información y herramientas de
gestión empresarial.
• Alianzas estratégicas con
cooperantes e instituciones que
apoyan el desarrollo de nuevos
emprendimientos.
 Análisis de FODA
¿Quién puede hacer un análisis de FODA?

Cualquier persona

Que distinga

Lo relevante de lo Lo externo de lo
Lo bueno de lo malo
irrelevante interno

FODA nos ayuda a analizar la organización siempre y cuando podamos

responder tres preguntas:
1. Lo que estoy analizando, ¿es relevante?
2. ¿Está fuera o dentro de la organización?
3. ¿Es bueno o malo para mi empresa?
 Análisis de FODA
ANALISIS INTERNO
Debilidades:
D1: Falta de recursos económicos
D2: Falta de capacitación del personal
D3: Desconocimiento del rubro
D4: Grupos de trabajos no constituidos
D5: infraestructura limitada
Fortalezas:
F1: Propietario (local, maquinaria, etc.)
F2: Conocimiento del rubro
F3: Integración con la comunidad
ANALISIS EXTERNO
Amenazas:
A1: Mucha competencia
A2: Cambios en el entorno
A3: Pérdida de recursos
Oportunidades:
O1: Creación de nuevos empleos
O2: Apoyo económico privado o
gubernamental
O3: Búsqueda de nuevas Alternativas
 Matriz de FODA
Factores
Internos
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
Externos

Use las fortalezas para Supere las debilidades

Lista de Oportunidades
tomar ventajas de las tomando ventaja de las
oportunidades oportunidades

Lista de Amenazas Use fortalezas para evadir Minimice debilidades y

amenazas evite amenazas