Sociotechnology

System Theory
Abdurrahman W.S. 1506757075
Ayu Amalia 1506688714
Debit Bagas K.G 1506735181
Evelyn 1506688582
Theodora Dina 1506688746
 Outline

1 Apa itu “Sociotechnology System Theory” ?

2 Bagaimana “Sociotechnology System Theory”
dibentuk dan mengapa penting ?
3 Sociotechnical Approach
 Apa itu Socio-technology
System ?
Eric L. Trist
Tavis Stock Institute
( 1950 )
“ Setiap organisasi
bertujuan menjamin
pekerja dan teknologi
mendukung sebuah proses
kerja yang selaras
dengan lingkungannya. “
Kajian-kajian tentang situasi di
tempat kerja (work study) yang
terdiri dari sistem teknis dan
sistem social sebagai sebuah
kesatuan.
Mumford,
1999
Mengedepankan prinsip optimatisasi
bersama (joint optimization) sehingga
sebuah organisasi dapat secara
optimum berunjuk kerja, dapat dicapai
jika dimensi sosial maupun teknisnya
dirancang untuk saling melengkapi
Cherns,
1976
 Konsep Socio-technology
System

Compatibility Boundary Location

Minimal Critical Specification Informantion Flow

The sociotechnival Criterion Support Congruence

The Multifuctionsal Principle Design and Human Values
Asal-usul Sociotechnical
Mulai berkembang berpikir sistem  sekelompok
ilmuan di Inggris mengembangkan desain
organisasi yang menggabungkan penggunaan
mesin + tenaga manusia yang efisien.
Kekecewaan pekerja >70’s
karena tidak bisa
mengembangkan dirinya
70’s
Komputerisasi mulai masuk industri
pekerjaan monoton dan
membosankan
60’s kajian psikologi industri laris di tahun-
tahun ini
Kajian tentang mesin lebih
dikembangkan tanpa diiringi kajian
tentang sosial pekerja Mumford, 1999
Mengapa Socio-
technicology penting ?

Berpengaruh positif

Mesin Manusia
(Pekerja)

Tech Socio

Mumford, 1999
Sociotechnical
Approaches
◉TRIPOD

◉HFAM

◉The UK HSE Research Program

 TRIPOD

Tripod approach focuses on all levels of the organization, not only on the
immediate causes of an accident. accident occur because protective barriers fail,
and these may fail when people make mistakes or commit active failure. Active
failure are more likely under certain preconditions, which are made possible by
latent failures, which again caused by some basic risk factors. The basic risk
factors are in turn caused by fallible management decisions

Accidents are the end-result of long chains of event that start with decisions at
management level (Wagenaar et al., 1990)
 The Tripod Survey

Example question : - In the area in which you work, is it always clear who is responsible for?
- During the past four weeks, did you have to work with procedures that included conflicting information?
HFAM

◉Membenahi sistem penyebab error > mengubah

perilaku individu secara langsung

◉Memiliki kemiripan filosofi dengan TRIPOD

HFAM

(CCPS, 1994)
 HFAM

(Pennycook et al., 1993)

The UK HSE Research Program

◉900 laporan insiden kebocoran pipa di industry

kimia.
◉Klasifikasi kegagalan: causes of failures, possible
prevention atau recovery mechanism, dan
underlying cause.
◉Program ini digunakan untuk menghitung
perkiraan risiko keseluruhan yang dihitung
menggunakan pendekatan CPQRA.
The UK HSE Research Program
Kesimpulan
 Referensi
◉ Cherns, A. (1976). “The Principles of sociotechnical design”, in Human Relations, Vol.2, No. 9. Page 783-792. (pdf)
◉ Mumford, E. (1999). “Routinisation, re-engineering, and socio-technical design : changing ideas on the organisation of work” in Rethinking
Management Information Systems : an interdisciplinary perspective, ed. Currie, W. dan Galliers, B. Oxford : Oxford University Press. Page. 28 –
44. (pdf)
◉ Olerup, Agneta (1989) "SOCIO-TECHNICAL DESIGN OF COMPUTER-ASSISTED WORK: A Discussion of the ETHICS and Tavistock
Approaches." Scandinavian Journal of Information: Sweden. Available at:
http://iris.cs.aau.dk/tl_files/volumes/volume01/no1/OCR03_olerup_p43-71.pdf (9/18/2017)
◉Rausand, M (2011). “Risk Assessment: Theory, Methods, and Aplications” Vol.115. John Wiley & Sons : UK. pdf
Thanks!
Any questions ?
◉Winona  apakah UK HSE itu sebuah tools atau
report dr hasil riset?