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Douwe cafetera

Philips
Egberts Senseo

Máquina Senseo Sobrecitos monodosis Cafetera patentada hasta el proceso


de preparación del café.
Austria, Australia, Bélgica,
China, Dinamarca, Francia,
Alemania, Holanda, Reino Unido
y Estados Unidos.

Hogares con uno o dos adultos


de edades comprendidas entre
los 25 y los 39 en una renta
familiar media superior.

12 millones de unidades y más


de 7.000 millones de sobrecitos
de café
80% del mercado y 5%
sobrecitos
Los imitadores provenientes de
Procter & Gamble y Kraft Poods,
China, no pueden copiar
sacaron cafeteras de servicio
fácilmente la colaboración
individual.
entre Philips y Douwe Egberts.

Los principales beneficios Kraft Foods también ha


vienen en parte de las cafeteras, cooperado con Saeco
pero fundamentalmente de los International para producir su
sobres de café. cafetera Tassimo

Dada su ventaja en precios,


muchos consumidores eligen
estos sobres en vez de los más
caros de Douwe Egberts.
¿Cuáles son los factores clave del éxito en este sector?

Philips (proveedor de la Cautiva a consumidores de Revoluciona el mercado de


máquina Senseo) todo el mundo desde su preparar café de calidad en casa
lanzamiento y se ha y permitiendo a los
Douwe Egberts (proveedora convertido en la nº1 de consumidores degustar una
de las bolsitas de café molido) Europa perfecta taza de café en sus
hogares
Sara Lee/Douwe Egberts (DE)
con sede en Utrecht (Holanda) Nuevos mercados Deleite de café y té a millones de
filial de Sara Lee Corporation internacionales consumidores y de clientes en
con sede en Chicago todo el mundo.
Explique cómo las competencias inherentes al concepto de Senseo pueden crear
competitividad internacional.

Fabricaron cafeteras
de servicio
individual que
pueden preparar
una taza de café de
gran calidad en
menos de un Melitta adaptaría a
minuto sus sobres de café
para poder
utilizarlos en las
cafeteras de la
Produce su cafetera competencia.
Tassimo, donde el
café viene en sobres
de una taza hecho a
medida para sus
cafeteras.
¿Qué amenazas se plantean a Senseo respecto a las ventas futuras de su
producto?

Senseo deberá competir en


Creciente aparición de
un mercado donde su
marcas blancas debido a que
principal competencia Deberá competir en precios
ofrecen variedad de sobres
Procter & Gamble y Kraft
de café
Foods
¿Qué nuevos mercados son relevantes para la entrada de Senseo?

Senseo deberá incursionar en el


mercado de hogares de adultos

Con edades comprendidas entre


los 25 y 39 años

Amplia cuota de mercado con


las cafeteras únicas
CONCLUSIONES

La alianza internacional entre los Desde que la cafetera Senseo ha


fabricantes de electrodomésticos llegado al mercado, el mundo del
Royal Philips Electronics y los café ha cambiado mucho. Es
proveedores de café Douwe Egberts especial para los hogares de uno o
permite a las empresas crear dos adultos que le dan cierta
competitividad y compartir recursos importancia al café hecho con
tanto en las áreas comercial, esmero de calidad y facilidad, con la
producción, tecnológica, finalidad de mantener la lealtad del
inversiones, credibilidad y sistemas consumidor.
establecidos de distribución a nivel
nacional e internacional.
RECOMENDACIONES

Se recomienda a las empresas innovar tanto en sus


productos y servicios para entrar en nuevos mercados
y generar rentabilidad. De igual manera mejora la
relación con el cliente al presentarle nuevos beneficios,
aumenta el nivel de ventas y mejora la imagen de la
empresa.

De igual manera es necesario que las organizaciones


fomenten una cultura organizacional que se ha
distinguido por unificar visión, valores y propósitos de
cada uno de los miembros de la organización.

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