TWITTER

ÍNDICE

▶ Qué son las redes sociales?

▶ En qué consiste una red sociales
▶ Historia de las redes sociales
▶ En qué consiste Twitter
▶ Interfaz de Twitter
▶ Funciones de la Red Social
▶ Elementos visuales
▶ Tipo de red de que se trata
▶ Público objetivo
▶ Contenido de la propia red
▶ ¿Qué ventajas representa las redes sociales para las distintas organizaciones?
▶ Finalidad de la red social Twitter
Qué son las redes sociales.

▶ Son espacios abiertos al público general donde se pueden

crear cuentas particulares y comenzar a interactuar con
conocidos, amigos, familiares e incluso desconocidos.

▶ Las redes sociales en internet se fundamentan en relaciones

que existen entre los usuarios.

▶ Se dividen principalmente en:

Redes sociales horizontales:

Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática
definida.

Redes sociales verticales:

Están concebidas sobre la base de un eje temático agregador. Su
objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un
colectivo concreto.

Redes sociales mixtas: Contiene características compartidas de los

dos tipos anteriores
Historia de las redes sociales

▶ 1971: Se envía el primer mail. Los dos ordenadores protagonistas del envío estaban uno al lado
del otro.
▶ 1994: Se funda GeoCities, una de las primeras redes sociales de internet tal y como hoy las
conocemos. 1997: Se lanza AOL Instant Messenger.
▶ 2000: La “burbuja de internet” estalla.

▶ 2004: Se lanza Facebook, concebida originalmente como una plataforma para conectar a
estudiantes universitarios.

▶ 2006: Se inaugura la red de microblogging Twitter.

▶ 2008: Facebook adelanta a MySpace como red social líder en cuanto a visitantes únicos
mensuales.
▶ 2011: Facebook tiene 600 millones de usuarios repartidos por todo el mundo, MySpace 260
millones, Twitter 190 millones y Friendster apenas 90 millones.
En qué consiste Twitter

▶ Twitter es una red social en línea que permite a los usuarios enviar y leer mensajes cortos de
140 caracteres llamados “tweets”.

▶ Los usuarios registrados pueden leer y publicar tweets, pero los que no están registrados sólo
pueden leerlos.

▶ Características de Twitter:

Viral: plataforma que por su carácter global, social y sincrónico, facilita la rápida circulación y
multiplicación de los mensajes de forma global.

Hipertextual: entorno de lecto-escritura en el que cada mensaje consta de enlaces por

defecto en el que el uso del símbolo de la @ y del # crea enlaces de manera automática.

Intuitiva: concepto de aplicación y una interfaz web dirigido a usuarios no expertos,

basados en la simplicidad y usabilidad.
Interfaz de Twitter
Funciones de la Red Social

▶ Retweet. Esta es una de las principales funciones de Twitter. Sirve para compartir con tus
seguidores un tuit publicado por otro usuario.

▶ Me gusta: Además de poder compartir un tuit, podemos indicar a su propietario que nos gusta
mediante el botón del corazón. Esta opción antiguamente era la de Favoritos.

▶ Funciones multimedia: En los tuits encontramos una serie de funciones que puede hacer que
nuestros contenidos sean más vistosos. Entre ellas encontramos la opción de añadir imágenes,
vídeos, gifs y encuestas.

▶ Trending topics. Otra de las funciones de Twitter más características Se trata de keywords de
moda (también llamados hashtags en Twitter), aquello que es tendencia y de lo que más se
habla en ese momento en esta red social.
Elementos visuales

Twitter actualmente permite compartir cualquier archivo multimedia (Fotos, Videos GIF, etc), así
como encuestas e incluso nuestra ubicación.
Tipo de red de que se trata

▶ Se trata de una red social mixta

▶ puede reunir un gran número de perfiles sin una temática definida

▶ posibilidad de construir tu propia red vertical ya sea creando una página o un perfil

especializado en un tema en concreto.

Público objetivo

▶ esta red social está dirigida hacia un público joven comprendido entre las edades de 25 y 34
años.

▶ a la hora de la verdad comprende un espectro extremadamente amplio de usuarios dentro de

todas las edades y clases sociales

▶ esta una de las redes sociales que los adolescentes más en usar

▶ es utilizado por empresas que promocionan sus productos mediante enlaces incrustados en sus
Tweets que redireccionan a sus páginas web donde se encuentran sus productos.
Contenido de la propia red

▶ Cháchara sin sentido – 40 %

▶ Conversaciones – 38 %

▶ Retuits (RT) o mensajes repetidos – 9 %

▶ Autopromoción – 5%

▶ Mensajes basura (spam) – 4 %

▶ Noticias – 4%
¿Qué ventajas representa las redes sociales
para las distintas organizaciones?
Aumenta la visibilidad de la marca

Ayuda a mejorar la reputación de tu negocio

Atraen más tráfico a nuestra web

Abren nuevas posibilidades de mercado

Facilitan la comunicación con los clientes

Anulan barreras geográficas

Excelente herramienta para la colaboración y networking

Facilitan el estudio de la competencia

Te permite conocer mejor la demanda del público objetivo

Ideal para fidelizar a nuestros clientes

Finalidad de la red social Twitter

▶ Red de información en tiempo real

▶ Promoción empresarial

▶ Distribución de noticias

▶ Usos particulares

▶ Objetivos corporativos
Futuro de Twitter