Servicio de Salud Ocupacional

PHBI
 •Adoptar hábitos
por medio de la
Objetivo aplicación cotidiana
terminal de las técnicas de
actuación segura en
el trabajo
Objetivos específicos
Conocer estados y errores críticos que
causan accidentes.

Reconocer los estados y errores implícitos

en situaciones riesgosas

Identificar los patrones de comportamiento

propios y en otras personas.
 Esta diseñado para:
En el
trabajo
Pensar en
En la casa
Seguridad
En la vida
diaria
SEGURIDAD RIESGO Y ERROR
 Propósito

Mente

Mantener
riesgos y peligros

Vista
Comportamiento Humano

Cerebro

El evento Emoción

La conducta
Tres tipos de comportamiento

Consciente
• La persona sabe que
esta en presencia de
un riesgo

No intencional Habitual
• Comportamiento • El
donde no se comportamiento
percibe el riesgo forma parte de
al que se está los hábitos de la
expuesto. persona
 Fuentes de lo inesperado

Condiciones Otra (s) persona (s) Acciones propias

subestandar • Su comportamiento • Nuestro
• Sucede algo sin que causa o contribuye a comportamiento causa
usted ni otra persona incidentes o lesiones o contribuye a
estén involucrados incidentes o lesiones
Accidentes en Proyectos ICE
Actos Inseguros Condiciones Inseguras

10%

90%
 Casi… casi

Mayor

Mayor

Menor
Mayor
Menor

Menor

Escapadas por un Pelo

Escapadas por un Pelo
Escapadas por
un Pelo

Caminar sin ver por

Caminar Correr donde va

Interpretamos que caminar nos puede generar mas

escapadas de pelo = casi casi….
 Conceptos importantes

Energía • Cantidad de esfuerzo

requerido para realizar una
peligrosa determinada actividad.

Grado de • Capacidad de un
dispositivo para absorber
protección la energía peligrosa.

Veamos el folleto…
 Disminuyendo la
energía peligrosa
Administración
del riesgo Aumentando el
grado de
protección
Sabias que
• Las actividades con mucha
energía peligrosa típicamente
tienen menos accidentes que las
actividades con menos energía
peligrosa
ERRORES
CRÍTICOS/COMPORTAMIENTOS
CRÍTICOS
Para sufrir accidentes
es necesario entrar
en contacto con
energía o que la
energía entre en
contacto con usted
 • Cantidad de energía
La probabilidad peligrosa
de resultar
lesionado por un • Cantidad que se
comportamiento desempeña la actividad
crítico depende
de: • La probabilidad de que
ocurra algo inesperado
 Errores
Estados
Críticos
 Estados

Complacencia Prisa

Fatiga Frustración
Prisa
•Cuando usted
excede el paso en
el cual se
desempeña
normalmente en
la tarea.
Frustración:
•Causada por
relaciones dentro y
fuera del trabajo.
Fatiga:
Demasiado
cansado física y
mentalmente
para realizar el
trabajo con
seguridad.
Complacencia:
Demasiado
familiarizado con
los peligros
provocando que
uno se preocupe
menos por ellos al
pasar del tiempo.
ERRORES CRÍTICOS
 •OJOS NO EN LA TAREA
•PRISA •MENTE NO EN LA TAREA
•FRUSTRACIÓN •PÈRDIDA DEL
•FATIGA EQUILIBRIO/ TRACCIÓN/
•COMPLACENCIA AGARRE
• LÍNEA DE FUEGO
 Estándar internacional

LESIÓN SERIA ó GRAVE

C ACCIDENTES
1
O CON LESIÓN
N
PERSONAL LESIÓN MENOR
S
E
C
10
TODOS
U ACCIDENTES CON
LOS TIPOS
E DAÑO A LA
N
C
PROPIEDAD 30 CUASI-ACCIDENTES
I O ESCAPADAS
INCIDENTES
A MILAGROSAS
S SIN LESIÓN
600
C INMEDIATA ACTOS Y CONDICIONES SUBESTÁNDARES
A
U
S BÁSICA FACTOR PERSONAL Y FACTOR DE TRABAJO
A
S
Ojos no en la tarea

Error más critico: No ver hacia

donde va, ni ver lo que viene
hacia usted, incluye no mover
los ojos, antes de mover los
ojos antes de moverse uno
mismo o no poder ver donde se
pone el pie o donde se
introduce la mano, entre otros.
 Consejos para tener ojos en la tarea

Mueva los ojos Mueva sus ojos

Observe donde
alrededor con antes de mover su
colocará su mano
rapidez cuerpo

Si hay Ponga atención

deslumbramiento Mire por donde donde esta
mire dos veces el camina mirando la demás
objetivo o sitio gente
MENTE NO EN LA TAREA

No concentrarse en el
trabajo.
No estar al tanto de las
deficiencias o peligros.
Olvidar cosas, cometer más
errores de lo normal.
PERDIDA DEL EQUILIBRIO,
TRACCIÓN O AGARRE

Hacer algo que pueda causar

que usted pierda equilibrio,
tracción o agarre, esto puede
incluir no usar calzado o
guantes adecuados o no ver ni
pensar en el peligro.
Que hacer para mejorar el equilibrio,
tracción y agarre.
Dar pequeños pasos
Reconozca que nadie Observar ambos pies
con rodillas dobladas
pierde el equilibrio a para moverse en un
ayuda a mantener el
propósito área complicada
equilibrio

Apoyar objetos que

En el uso de escalera Si se estira o empuja un
están siendo sujetados
mantenga contacto de objeto este puede ceder
con tenezas para ejercer
tres puntos. súbitamente.
un apoyo

En la conduccion de un Cambie a neutro y

vehiculo es necesario coloque freno de mano
Visualizar el camino
probar frenos antes de cuando alguien se baje
iniciar un recorrido de su carro.
LÍNEA DE FUEGO

Estar consiente de en
donde se encuentra uno,
o hacia a donde va en
relación con la dirección
de una energía peligrosa.
TÉCNICAS PARA LA REDUCCIÓN DE
ERRORES CRÍTICOS
La clave es
reconocer
los estados
 Auto detenerse

Reconocer el Evita cometer

estado el error
Auto detenerse

Prisa:
• ¿Qué me motiva a
correr, manejar,
moverme más
rápido?
Auto detenerme
Frustración
• Identifico factores están
asociados a:
• Fallas en equipos y
herramientas
• Poca claridad en los objetivos
• Presiones
• Falta de recursos
• Relaciones interpersonales en
conflicto
Auto detenerme

Fatiga
• Pendiente de los signos
• Cansancio físico
• Fatiga mental
• Disminución del tiempo
de reacción
• Dificultades para
concentrarse
Auto detenerme

Complacencia
• Alerta cuando:
• Usted realice de forma repetida y
cotidiana una tarea.
• Usted posee suficiente
experiencia para hacer una tarea.
• Usted desvía su atención de la
tarea pues considera que la
domina suficiente.
Análisis de comportamiento riesgosos

Analizar los casi casi:

incidentes
•¿Fue un estado el qué causó el error
o fue un hábito que aún tiene que
mejorar, como ojos en la tarea?
Buscar el patrón de estados y errores
en otros
Observe como realizan sus
compañeros el trabajo y
trate de identificar
patrones de
comportamientos
riesgosos que induzcan a
cometer errores críticos.
 Cambiar mis hábitos/
comportamientos
• Ver hacia dónde va.
• Ver lo que viene hacia usted
Esforzarnos • Mover los ojos antes de moverse
• Ver dónde pone sus pies o introduce sus manos
por • Estando atento al peligro

mejorar • Concentrándose en el trabajo que realiza

• Manteniendo en mente la dirección de la
nuestros energía peligrosa
• Utilizando equipo de seguridad para aumentar
hábitos el grado de protección.
• Manteniendo un correcto agarre de objetos
• Manteniendo en mente los factores de peligro